1月7日，极越汽车官方账号发布了有关售后问题的解答，并将在近期为用户同步售后维保、质保问题的最新进展及保障流程。对于1.4万左右的极越车主来说，还算是有个保障！虽然车企已经倒下了，但是售后依然有兜底。

根据官方消息，极越汽车已经组建了50名的售后维保团队，旨在为车主提供全面服务，保障车主权益。

因为极越的车主分散在全国各地，这50名的售后团队能够及时的响应车主的售后问题吗？这一点让不少车主担忧。

同时，也有不少的极越的车主组团前往百度北京总部和吉利杭州总部进行维权，希望得到明确的售后承诺。

根据车主在维权号的描述以及流传的视频片段显示，百度的反应是，设置路障阻止车主车辆进入，禁止车主进入百度总部大楼，通过警方转述：拒绝一切线下沟通，即使线上交流也不会以百度官方身份发声。

杭州的车主代表也去跟吉利进行了沟通，吉利方口头承诺于周五前提供行动与答复。

百度的反应一向冷漠，前几年，百度外卖代理商前往百度总部维权时如出一辙，也是拒绝沟通，即使舆论压力在大，也是不屑一顾。

现在，极越车主只能寄希望于吉利汽车了，极越暴雷在前期没有一点点预兆，例如股权冻结、拖欠员工工资的现象都没有，属于突然暴雷。