作者：国馆

最近有一期《焦点访谈》，讲了一个“开盒”的事情。

所谓“开盒”，其实是人肉搜索的升级版。

在某一台手机，或者某一台电脑的背后，隐藏着一群人。在他们的眼里，我们所有的人都是一个一个盲盒，等待他们去开启。

一个人被开盒以后，姓名、电话、身份证号、家庭住址、工作单位、家人朋友……一切的一切，都会被清晰明白地被扒出来，做成大字海报，张贴到网上，供人浏览、网暴。

当年的人肉搜索，多少还是有些起因。要么是某个事件的当事人，要么是谁和谁之间产生了某种矛盾。无缘无故地被人肉搜索的还是很少。

但“开盒”却总是来得叫人猝不及防。

既然是开盲盒，自然是靠眼缘。看谁不顺眼就开谁，看谁特别顺眼也要开，心情好要开，心情不好也要开。被开盒的人就赤裸裸地展览出来，供人鉴赏和攻击。

被开盒的人以及他们的家人，接下来就要承受各种攻击和羞辱，不限于曝光私人信息，被人网暴，还要承受私信、电话的轰炸式骚扰，以及线下收到刀片、毒药、花圈，甚至有人找上门去烧纸钱。

明星杨迪就惨遭开盒过，最终被迫换了手机。

一些开盒的人，还在网络平台上公然打广告，做起了生意。服务范围可以说面面俱到，无所不包，还能担保服务质量，不满意赔钱；也保证服务效率，48小时即反馈结果。

有记者深入调查，切身体验了一下这些开盒者的服务，果然什么都能查出来。

而起步仅仅只是一个社交账号的ID。

最让人意外的是，这些开盒者都还是一群未成年的孩子。大多是初中生，甚至是小学生，读高中的都很少。

被警察抓住，最多也只能行政拘留几天了事。

第一个未解之谜：

一个半大孩子凭借一个ID，能在一两天的时间内挖出一个人老少三代详细的隐私信息。

涉及到有些犯罪行为时，比如电信诈骗，明明有诸如微信、身份证、银行卡等更为丰富的信息，为何一不留心就成了陈年积案？

一个星期之前，有两个新闻。

首先是一网友反应，他母亲在长春一家吉林银行取款，不到10万元，结果钱没取出来。因为银行工作人员要求，必须要经过辖区派出所的同意才行。

这么操作的理由当然是为了确保储户的财产安全，以防被电信诈骗。

哪怕是取自己的钱，也需要当地派出所审批同意，否则不好意思，自己的钱也取不走。

要说这真是整挺好。为老百姓的钱财安全，真是操碎了心，还不厌其烦。

第二个新闻还是和吉林银行有关。

就在上周，有新闻显示裁判文书网上有一则案例，吉林银行四平支行的职员私自转走储户账上的230万元存款。法院判决吉林银行全额赔偿储户，并罚款30万元。

第二个未解之谜：

就拿吉林银行来说，他们肯定不是没有安全防范意识，连储户取自己的钱都有重重把关呢！但是，银行职员转走储户的钱时，既没有密码，又没有身份证，更没有辖区派出所的审批同意，两百多万，是怎么转出去的呢？

不过，第一个未解之谜似乎有了答案。因为警察都忙着去审批储户的取款申请了。

以下是本人的亲身经历。

因为感觉某信手机卡套餐收费有点蹊跷，经历了千曲万折，山路不知多少弯，绕开了无数个机械的AI语音提示环节，终于找到一个活人客服人员。

被要求提供手机号、身份证、密码等多项资料，才终于有机会提出我的疑问。

在这个过程中，还需要刷脸认证。

有些业务要取消，还需要带着身份证，去营业厅取号排队，面对面办理。

过程有些繁琐，我一再声明绝对是本人，而且已经不止一个环节证明了真实身份。

但一再被告知，必须如此操作。当然肯定不是为了刁难咱，绝对是为了咱好。

毕竟，现在电信诈骗多猖獗呀。

除了每个环节都要确定是本人操作，还要确保不是误操作。

所以，除了有点麻烦，人家为咱想得多体贴周到，细致入微，微之又微，比亲爹亲妈都想得到位。

曾经网上有一种说法，一个真正爱着你、宠着你的人，就会不自觉地把你当成个小傻瓜。

作为一个被社会反复蹂躏的中年人，好多年没有这种被宠溺的感觉了。好感动！

运营商的贴心远不止如此。我还能给我的卡再办一张副卡，给我的家人用。副卡上的消费，都从主卡上划扣。

也就是说，如果有需要，我的家人只管享用现代便捷的通讯服务，但其他一切事情都不用操心，我在主卡上操作就可以了。真是贴心又方便。

恰巧我的家人有此需求。他因意外颅脑受了外伤，智力严重受损，现在连话都说不清楚。我正好可以给他办一张副卡。

前两天，用我副卡的家人办理了一个套餐包，虽然方便又实惠，一个月才10块钱。但对咱来说，不能说意义不大，只能说完全没有什么用。

大概二十分钟后，我又经历了重重曲折和关卡，找到了官方的客服。

被告知，扣费完全没有问题。因为系统显示，他们有外呼工作人员电话和我的家人确认，他明确表示要办理的。

但问题是，我的家人现在智力不正常，日常说话连至亲的我们都听不懂。

当然，对方不知道这个情况。所以，一切只是个误会。

但是我在意的是，为何不需要我提供身份证、手机号、密码等资料，也不需要我本人刷脸，就把这个业务包给办了呢？

为啥不再细致入微地替我着想？不像宠着小傻瓜一样宠着我？

不怕我被坏人诈骗吗？

还是说我已经被骗了？

第三个未解之谜：

难道说，爱真的会消失吗？

（摘编自微信公众号国馆）