充电宝集体涨价!网友吐槽:快用不起了

EMBA 2022-08-19 09:57:05

继共享单车涨价后,共享充电宝也涨价了!

“太贵了!”“有时候比停车费还贵!”“用不起!”

“没想到这么贵,早知道就早点还了。”

“现在外面的共享充电宝我根本不敢借”。

……

图源/小红书截图

最近,不少网友在社交平台吐槽,“共享充电宝刺客”往往易请难送,不时还会在归还后发动远程追击,来个99元扣款。

在共享充电宝涨价的过程中,一度出现过每小时5元、8元甚至10元的产品。

图/脱口秀演员王建国曾经在公开节目中吐槽:“用过真正的共享充电宝,才知道什么叫真正的心黑。”

共享充电宝疯狂涨价

据新闻晨报调查,记者走访上海来福士广场、梅龙镇广场等场所的几十台共享充电宝柜机了解到,和去年9月价格相比,部分共享充电宝价格上涨,充电1小时需花费3至6元,相隔几米的同一品牌共享充电宝价格却不同,不同城市、品牌共享充电宝价钱也不同,但涨价确实大趋势。

图/上海东方卫视看看新闻

以上海为例,上海的共享充电宝价格如何?在梅龙镇广场,记者扫码查询了设置在不同位置的共享充电宝。

其中,美团充电宝计费规则为3至4.5元/小时,大多数柜机的起步时间按小时计,前1到2分钟内归还免费,不足1小时的按1小时计费。和其去年9月每半小时1.5至2元的计费规则相比,价格小幅上涨。

图源/新闻晨报

怪兽充电宝计费规则为2至3元/半小时,部分柜机3分钟内归还免费,不足半小时按半小时收费,充电1小时需花费4至6元。和其去年9月每半小时2元或每小时3元的计费规则相比,价格有所上涨。

图源/支付宝街电小程序

打开支付宝,以北京西城区某小食店的街电充电宝为例,前5分钟免费,4元/0.5小时,不足0.5小时按0.5小时计算,一小时计费8元,一天60元封顶,总封顶99元。

以广州海珠区某奶茶店怪兽充电宝为例,怪兽充电宝每小时3元,24小时封顶30元,总封顶99元。

图:百米之内,单价相差1块钱。图源/上观新闻

网友疯狂吐槽

记者采访得知,唐女士使用共享充电宝时间最长的一次花了40元,“有次上班中午的时候借了一个,当天工作得比较晚,没来得及还,是第二天晚上还的。”

不少网友也纷纷表示遭遇了“充电刺客”“共享充电宝要用不起了”。有网友表示,“现在外面的共享充电宝我根本不敢借,吃了一顿火锅还充电宝,……扣款10块” ↓↓↓

图源/ 小红书上搜索“共享充电宝”,结果里有一堆维权攻略,里面不仅整理出一溜维权电话,而且分享了还充电宝时要自拍留证、与客服讨价还价等技巧。

图/ 网友社交平台晒图,15元/小时?我不配,告辞。

除了吐槽价钱,也有不少用户吐槽充电慢。

武汉彭先生从商场租来的共享充电宝,充了2小时只充进去5%的手机电量,“感觉充了个寂寞”。

B站UP主比格谢特发现,自己手机插上共享充电宝看视频,手机电量不增反减。经过横向测试,一款共享充电宝标注的输出电流为2.4A,实际输出电流为1.18A,连一半的数值都不到。

博主测试共享充电宝的输出电流。

图/ up主比格谢特

共享充电宝,坑多套路深,多地消保委出手!

据《新周刊》报道,共享充电宝早已告别1元时代,狂奔进“3元时代”,个别品牌甚至踏入“4元时代”。早在2019年,“共享充电宝大涨价”就登上了热搜。它的收费标准,可以说是没有标准,浮动比海鲜市场的时价还要大。

2021年3月,多家媒体曾报道,酒吧、夜店和热门景区等地的共享充电宝价格,高达每小时10元,被网友调侃“比特斯拉充电都贵”。

共享充电宝的规范问题,更是引起了市场监管总局的注意。2021年6月,市场监管总局召集怪兽、小电、街电、搜电等品牌开会,要求明确定价规则,规范市场价格行为和竞争。

共享充电宝的“坑”真变少了吗?还远着呐。

深圳市消费者委员会在2022年2—3月期间,对街电、来电、怪兽、小电等5个品牌进行调查。

结果显示,95%的共享充电宝投放点都没有列明收费标准。消费者扫描二维码、同意协议和隐私政策、进行授权、注册、登录后,才能看到收费标准。

上海市消保委在2021年底,对美团、街电、怪兽充电、小电等品牌的共享充电宝进行了消费体察,主要发现归还后未停止计费、租借容易归还难、价格标识不显著,收费不合理等问题。

上海市消保委指出,在12个品牌中,只有“电饱饱”的机柜在归还时会通过语音提醒归还成功,其他品牌均需消费者自行确认是否归还成功。

图/上海东方卫视看看新闻

部分平台可“暂停计费”

针对深夜无法归还、附近找不到门店等问题,部分平台提供“暂停计费”服务。

记者走访中看到,不同品牌、不同柜机的共享充电宝封顶价不同,每24小时封顶价从20到50元不等,总封顶价99元左右,达到总封顶价后相当于买下充电宝不用归还。虽然有每24小时封顶价,但如果“过夜”未归还,会有一笔不小的充电花费。对此,部分共享充电宝平台推出了“暂停计费”服务。

记者在美团充电宝订单界面看到,一键服务中有“无法归还求助”,点击后选择遇到的问题,如附近找不到门店、门店打烊、深夜不方便归还等,平台通过对订单情况和历史记录的核实,可申请暂停计费24小时,在此期间归还即可。

在怪兽充电宝订单界面中,点击“需要帮助”也可看到“充电宝无法归还”问题,反馈后系统可暂停计费6小时。

如果暂停6小时后仍是深夜,不方便归还怎么办?在线客服表示,由于订单已经暂停,客服无法二次暂停,8月20日零点前(8月16日晚订单)归还都是可以的,归还后可以联系客服退回多余的费用,只收取暂停前的费用。

在街电充电宝订单页面中,记者没有找到“暂停计费”相关内容。有在线客服表示,该平台目前已没有免费暂停计费服务,如需暂停计费建议可选择购买延时归还服务。

有市民表示,自己有会充满电才出门的习惯,偶尔遇到比较特殊的情况时才会去借共享充电宝,“共享充电宝是挺方便的,不过如果涨得价格太高的话,我在租借前可能就会犹豫一下吧,也可能会因为价格太不划算就不借了。”

图/新华社快看视频

明明是及时雨的暖男设定,为什么共享充电宝却变得越来越渣?新华社视频指出,低价进入,收割市场后持续涨价,似乎是共享经济领域的普遍规律。你还会继续使用共享充电宝吗?欢迎留言区评论。

来 源 | 21世纪经济报道、新闻晨报、新周刊、上游新闻、看看新闻、小红书、公开资料

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