律师谈案五大坑,送你一套避坑指南

行摄阿晁 2024-07-08 15:29:00
律师谈案五大坑,送你一套避坑指南

律师谈案是个技术性很强的工作。一些律师在谈案中经常踩了一些不该踩的坑,要么跑单,要么低价成案。本文把谈案中常见的五个大坑,做一个列举,并提供相应的应对思路,希望对你有所帮助。

第一坑:多次降价、低价揽案。

谈案中价格的谈法,是有规律也是有技巧的。但一些律师不去研究谈案方法,一味的低价揽案,或者多次降价以求成交。导致的直接后果是:

第一,自己贬低了自己,一点也不爱惜羽毛,把自己当成次品售卖。久而久之, 你在人们的心目中自然滑入三流之外,谁还能够尊重你。不但同行看不起你,当事人也不会尊重你。

第二,短期看直接影响业绩,长期看影响事业发展。该收2万的,你收1万,白白失去了1万真金白银;长期讲,你的低价揽案会影响你向高端业务迈进。

第三,低廉的收费,很可能导致你的服务更不上,影响你的口碑。因为你服务的成本没有下降,你需要继续低价揽案,时间耗在揽案上了,很容易影响你的服务质量。

避坑办法:

塑造价值,价值不到,价格不报。大家一定要记住,价值没有塑造好之前,你的报价是没有意义的。价值不到,价格不报。这是律师成交客户的基本逻辑。在任何情况下,你给对方的价值,不达到一定的阈值,你就不要向对方报你的收费。这一点太重要了,很多律师就是因为记不住这句话才把案件谈瞎的。

记住:

1、宁可流失一些案件,也不能降低自己的标准。客户真想找你办事,必然会尊重你的报价。

2、在当事人的心里,只有“值不值”,没有“贵不贵”(当然,指的是一般情况而言)。

3、只把“降价”作为成交前的临门一脚,而且给出降价的理由。

第二坑:暴露卖点律师谈案,是一种交易,谈案时应该隐藏卖点,否则很容易把谈案变成普法。避坑办法:律师谈案中你只需要梳理案件的关键点,提出案件的风险点,理清法律关系,讲清楚你的方案的原理、逻辑和优势。而不是把你的方案,也就是把你的卖点告诉客户。否则很容易被白嫖,或者客户找那些收费低的律师,用你的方案打官司。记住:1、你要讲清楚你的法律解决方案的优势和背后的逻辑,而不是方案本身。2、要设计自己的个性化方案,体现自己服务的差异化。

第三坑:谈案不设计流程

客户咨询前不做规划,谈案时不设计流程,客户问哪是哪,自己说那算哪,不到签约的时候,突然冒出成交主张,馒头不熟就揭开锅了。

避坑办法:

1、设计周密的谈案流程。这个世界上,任何成功的人,都是解决了两件事,第一件事:要去哪里?第二件事:怎么去?同样,律师谈案,目的是什么,很明确,是成交客户,目标是客户签单;怎么谈,要靠流程实现。

2、谈案时,坚决执行流程。流程到哪一步该做什么,该说什么,这一步完不成,绝不能往下一步走。

第四坑:信口承诺

谈案中胡乱承诺,包打官司。大家都知道。不用多解释,危害很大,自己违规有可能受到处罚之外,还很容易失去客户,“莆田系律师”的帽子一旦戴上,以后的执业之路就会困难重重。

避坑办法:

提前设计话术。比如对客户常问到的:我的案件有多大把握?交了律师费,案件没问题了吧?你在法院有没有关系等等问题,你要提前设计话术,免得一时间不知道如何回答。

记住:

谈案话术非常重要,要多找些谈案话术资料参考参考,并进行一些刻意练习,免得用时心慌。你一定要清醒地认识到,话术是说话的技术、技巧,不要把它理解成贬义词。有些律师,一听到话术之类技巧性的东西,就认为是雕虫小技。我们强调业务能力,强调办案质量,但谈不成案子,你咋去服务客户?对手都没找到,你如何杀敌?

第五坑:谈案抓不住重点,或者主次颠倒。

谈任何事情都要有重点,不能没有重点。很多律师把谈案重点落在了自己的服务上,这就混淆了谈案的主次。总围绕自己和自己的服务谈,那会给客户自吹自擂的感觉。你对自己和自己服务的介绍,要在不经意间完成。你可以向当事人展示一些你的获奖证书,口气平淡的叙述一些你的成功案例。

避坑办法:围绕客户谈,而不是围绕自己的服务谈。

记住:

1、在咨询中,律师要少说多问。因为你需要了解你的客户。要让客户自己说出/意识到自己的“痛点”,而不是你去说。

2、学会“倾听—询问—再倾听—再询问”的引导。3、谈案不是办案,一切的重点在于“引导客户签单”,一切的“指向”在于成交。当然,不能接的案子是例外。

今天给大家介绍律师谈案这五个坑,与大家共勉。有需要律师谈案话术的律师,评论区留言“谈案”。

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行摄阿晁

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