抖音短视频种草和直播带货深刻改变了消费者的购物习惯、消费路径，也驱使着越来越多的商家在抖音开辟线上经营阵地。2023年，超过430万个本地商家入驻抖音，门店数量对比年初增长122%，月均交易额翻1.5倍，本地商家线上经营转型已成大势所趋。

而“门店”作为商家在抖音经营的重要单元，找准其成长路径和发展方向，持续提升门店人气和转化效率，是商家做好线上经营的关键。为此，巨量引擎本地消费业务中心推出一本简单好上手、有效可复用的《抖音团购·门店生意经》，为不同发展阶段的商家提供针对性的解决方案，助力商家谋求新的生意增量。

一

找准阶段

门店成长“三步走”解决方案

本地商家如何经营抖音门店？底层逻辑其实与线下经营无异，关键在于根据不同发展阶段的经营诉求，有针对性地采取相应的解决方案。《抖音团购·门店生意经》将商家的成长路径划分为「快速入局」、「持续增长」、「脱颖而出」三个阶段，并提供了全流程的生意跃迁之道。

刚起步的商家，首先要「快速入局」。这一阶段，商家做好经营分是生意增长的前提和基础，此外，也要做好开店、动销、投广这三个基础动作，还可借助短视频、直播、搜索等流量入口，稳定日常客流。如何通过“短直搜”勤奋营业、带动销量？《抖音团购·门店生意经》也为商家提供了详细解读。

随着门店数量不断扩张，区域性连锁商家想要「持续增长」，更要做好精细化运营。处于该阶段的区域连锁商家，可以借助平台的门店诊断工具，对比不同地域、不同品类的门店，定位自身问题，并围绕人气和转化两大核心，有针对性地进行提升，进一步实现生意增长。

在上述经营的基础下，当商家发展到赛道头部，就需要「脱颖而出」。这一阶段，商家需要核心关注“科学扩张”、“阵地经营”、“品牌建设”三大目标，《抖音团购·门店生意经》也分别给出了相应策略。比如，商家可以借助平台提供的洞察工具，实现科学扩张，带动实现区域成长，同时依靠私域经营，巩固抖音线上经营阵地，最后以品牌建设提升品牌影响力，迎来生意增长波峰。

二

把握核心

精细化运营提升人气和转化

对于本地商家而言，无论哪一发展阶段，“门店”都是生意经营的核心。而门店的持续成长，离不开人气和转化的不断提升。基于这两大维度，《抖音团购·门店生意经》定位了四类门店，并逐一提供解决方案，助力不同阶段、不同区域的商家精准定位门店人气/转化的问题，做好精细化运营。

第一类：人气店，指的是人气高但转化差的门店。人气店首先要打好基础，自查“人货场”是否具有提升空间。更进一步，商家要用好广告投放工具，进一步优化转化率，放大转化量。通过调优人货场，辅以科学的转化策略，带动转化效果提升。

第二类：效率店，指的是人气差但转化高的门店。效率店想要提升人气，核心是做好“破圈”。门店“破圈”两步走，第一步做好内容是基础，第二步则是从不同行业的客群特点出发，目标客群较泛的门店可以利用好节点大场直播，而目标客群较窄的门店则通过日常精准引流，有的放矢地让门店触达到更多品类兴趣人群。

第三类：弱势店，指的是人气和转化都较低的门店。对弱势店来说，两大维度的提振都很重要，可以根据不同门店特点有所侧重。如商场店，可以优先提振人气，而社区店，则可先从转化入手提升。

第四类：双高店，指的是人气和转化都较高的门店。双高店重点在于打造品牌优店，做好标杆、扩大影响力，收获更高客单量。同时，还可以总结共性，复制开新店，通过“双高店”模式加速新店冷启动。

除上述四类门店外，区域门店也能通过平台提供的洞察工具，围绕区域市场的规模大小及渗透度两大维度展开分析，从而高效定位核心机会区域，精准把握潜在市场，科学进行门店扩张，实现生意可持续增长。

面向未来，做好线上线下的经营融合，将为本地商家开拓新一轮生意增长空间。如今，从“金陵老味道”@南京大牌档、美容加盟品牌@克丽缇娜、连锁奶茶店@7分甜，到匠心纹绣店@久匠、创新儿童摄影店@小鬼当佳、鲜花聚合平台@花递，众多本地商家在抖音将生意经营得有声有色，开启了线上生意新阶段。