青锋

针对一男子实名举报所在“工地遭私自采砂，报警后被民警关留置室”，西安市公安局长安分局对外发布通报称，“督察部门已牵头进行调查核实”。青锋相信，相关部门在经过认真核查后，定会依据调查的事实，及时公开回应。

从男子实名举报的视频看，确实有拉沙车辆将车上沙土倒在白色小驾车边上，拉沙车辆是否为私采沙子，以及其报警后是否被民警无理由关留置室，尚待警方调查后予以认定。但不管如何，青锋都认为，法绝不能向不法低头，更不应因司法机关对相关事情处理不公，引发其他令人意想不到的的结果。

青锋注意到，不论是最高检，还是公安部，最近都公开表态，要在“在风险源头防控上多想办法、多出实招，全面排查、实质化解矛盾纠纷，并严密重点部位防控和社会面巡控，全力保障人民群众生命安全”，因而，青锋认为，西安警方更应该按照这一要求，尽快查明事实真相，实事求是，及时公开回应。

青锋认为，在回应社会关切，以及实事求是公开回应网络投诉等，上海市药监局就做的非常到位。

相信大家都关注到，上海市药品监督管理局针对网友举报“上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料”，先是在答复书中认为，“经核查，内容基本属实，决定立案调查”，后“百雀羚发布情况说明，否认违法添加禁用原料”，并称关于百雀羚“违法添加禁用原料”的争议，主要涉及的“禁用原料”是百雀羚曾在2021年生产的“水净透精华洁面乳”产品成分中添加“圆叶牵牛提取物”，同时进一步说明“早已对配方进行调整”，引发网络热议后，上海市药监局迅即公开回应说明，“经立案调查后，认定上海百雀羚日用化学有限公司委托上海百雀羚日用化学有限公司第三分公司生产的百雀羚水嫩净透精华洁面乳（配方升级）（限用日期：20241105，批号：3R06YV11）不存在违反《化妆品监督管理条例》及禁限用原料管理规定的情况”。

或许有网友很可能会对上海药监局前后说法不一持质疑态度，这里暂且不论。但这一系列情况说明，上海市药监局对网友投诉，乃至当事方公开说明，以及网络舆论等，都予以了高度重视，并依据自己调查事实，及时回应了各个方面的关切。如此高度重视网络热议，并及时予以回应，至少给不少单位带了个好头，做出了示范，相比那些针对网络投诉及热议三缄其口，或者不疼不痒地回应说要认真核查，并表示举一反三等过后，再无任何消息，不知道要强上多少倍。

群众身边无小事。这话绝不是口头上说说那么简单，而是要高度重视，真正把群众身边无小事放在心上，及时回应群众关切，就不会小事不管，最终酿成大祸而被追责问责，甚至丢了官帽方才心有戚戚。