造成现在退货率这么高还有一个原因就是，现在买家买东西太过于随意了。这也得益于现在退货的实在太方便了。以前买东西人们得把这个详情页仔细的看一遍，再把评论都翻一遍，然后再找客服再了解一遍，然后再货比三家最后采取决定下单。有时为了买一款产品能去看一个星期才最后下决心去买。各个方面都要比较一下最后觉得适合自己才去买。

现在买家再买东西可不是那样了，商家详情页写的再多再详细，买家们也不看，甚至直接看一下主图直接就下单。好些东西你从图片上根本看不出大小尺寸，你详情页明明写着是多大尺寸的，适合多大人用的，但是人家根本就不看，直接一看图就拍。还有的买家更精明，你这款产品分12个颜色，他把所有12个颜色全部都拍下，收到货再喜欢哪个颜色留哪个或者都不喜欢都退回去。还有的买家把看到的有卖这款产品的所有商家的货，每家都下单，收到货再决定要哪家的货，不行再全都退回去。所以说现在要说商家的订单量也多，但是退货量也高，这也是个主要原因。

买家们买东西太随意，退货又方便，这就造成现在退货率这么高。要像以前退货让他自己出钱或者有运费险，你还得向商家申请退货，是否同意退货由商家决定。退回来的货影响二次销售，可以不给你退钱。现在是填完退货单号平台直接把款就给退了。买家退回了别的东西或者是用过的都能给买家退款。这就让买家们放心大胆，毫无顾虑的去买去退。