7月24日，山东济南世茂广场，一段女顾客因未按规定试吃零食被营业员劝阻后大发雷霆，怒斥营业员甚至上手推搡的视频在网络流传，视频中，女顾客看起来火气爆表，对着劝阻自己的营业员一顿歇斯底里的数落，多次推搡营业员，不管有理没理，单从气势上看占据着绝对优势。

据知情者称事情起因是女顾客没有从商家设置的试吃盒里拿取牛肉干试吃，而是直接从零食盒中拿取用于售卖的牛肉干试吃，撕开一半试吃，将另一半直接扔回零食堆，当营业员劝说阻止时，女子不干了，仿佛是自己权益受到了侵犯，顾不得自己身处公共场合，对着营业员毫不客气地高声辱骂并推搡。

该名女顾客的试吃行为，相信会让很多在意食品安全的顾客立即对被丢回去的另一半牛肉干的卫生与否心存疑虑。这也是商家较为担忧的，提供卫生安全的食品是该商家较为注意的，不然不会单独设置试吃盒。

按说女子没有按规定试吃，营业员进行言语提醒并无可厚非，但是女子却被激怒了，视频中，女子疑不满营业员劝阻语气，怒目圆睁地指着比自己矮一头的营业员怒斥：没教过你说话？什么玩意儿你是个？

不得不说，女子在挑营业员语气的同时，自己却有过之而无不及，也许营业员语气不好，但女子这是赤裸裸的在人身攻击了。

难听的话说完，即便营业员没有回应，女子仍难以压抑怒火，看到老公让营业员把丢进零食盒的一半牛肉拿出来，情绪失控地一巴掌拍到零食盒上，对着营业员怒斥：为什么要装？

对于女子的气急败坏，营业员未敢回应，这样的退让让女子脾气发的一发不可收拾，很快从指着鼻子怒斥“会说人话吗”升级为上手推搡，将营业员推了个趔趄。

而后，女子并没有收敛，紧接着又推了营业员一把，嘴里不停逮着营业员不会好好说话这个点进行斥责。

7月25日，商家对此事进行了回应，据商家工作人员称营业员当日见到顾客不规范试吃时，上前劝阻“你好，你不能这么吃，我们这有试吃装”，而后，女顾客就不愿意了。

对产品卫生把关是商家对消费者负责的表现，散装零食不能随意上手挑选是常识，女子随意拿取售卖的食品试吃，在营业员劝阻时，不仅毫无歉意还反过来怒斥、辱骂，甚至大力推搡营业员，素质之低刷新了网友的认知底线，引发网友谴责。

商家开门做生意自然是为了求财，为了吸引顾客，也是用尽了各种办法。而试吃就是食品商家惯用的营销手段之一，顾客在试吃时也应该站在商家的立场考虑，既然商家已经准备好了试吃的牛肉干，那么顾客断然没有另取牛肉干来吃的道理，虽然一点牛肉干不值多少钱，但是如果人人都这么干，商家的生意还怎么做？将心比心，如果女子是卖零食的商家，能接受这样试吃的顾客吗？