伴随着秋风,迈入第七年的腾讯99公益日再度来袭。8月30日,2021年“99公益日”正式启动。在启动仪式上,腾讯公司高级副总裁、腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天致辞时表示,腾讯植根在中国,得益于时代,投入共同富裕事业,是心之所至,理之当然。作为中国参与人数最多、影响力最广、场景最多元的全民公益行动日,在互联网赋能公益事业的大背景下,不仅为全民提供了互联网公益渠道,还在不断升级交互体验;同时也愈加关注“银发一族”的现实处境。这或许意味着互联网公益正在不断更新迭代,让“99公益”做到名副其实,让银发一族能够“老有所依”。
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变的是“新意”,不变的是“心意
作为深耕于社交领域的领军企业,腾讯在持续探索“公益保鲜秘诀”,而这个秘诀就是在原有的基础上不断升级创新,于是今年的99公益日也发生了三大变化,与往年相比更具“新意”。第一个显著变化是,今年的99公益日将从往年的三天增加至十天(9月1日开始到9月10日结束),并细分为主题日(1日至6日),行动日(7日至9日)和感恩日(10日)。在国家的号召下,99公益主题日将分别围绕青少年成长、乡村教育、生命救助、科技助老、共同富裕以及碳中和六个国家与社会重大关切的主题,解决发展不平衡、不充分的问题,以鼓励人人参与公益,积极响应国家战略。时间的延长,以及社会关切的主题日的增加,或许正契合了郭凯天理事长在演讲时所谈道的:“把几天内的密集行动,变成365天的细水长流。”这象征着企业在积极响应国家号召的同时,正在努力推进数字化公益向常态化方向发展。
腾讯公益慈善基金会理事长郭凯天第二个变化是项目支持资金的加倍,从3.99亿元增加到10亿元,且更加注重对公益项目长期运营的扶持。在10亿元总激励金中,约六成将用于支持99公益日期间的项目募款,另外约四成将在99之后,用于对管理良好的项目进行资金和技术支持,增强这些项目的长期运行能力。
除此之外,在99公益日及后续投入的基础上,今年腾讯基金会还将投入40亿元进行公益数字化投入和一线公益帮扶。腾讯公司副总裁、腾讯可持续社会价值事业部负责人陈菊红透露,腾讯基金会将投入其中的30亿元,与各级政府、慈善组织一起,为低收入群体和欠发达地区提供医疗、教育等领域的全面扶持。另外10亿元,将用于助力公益行业的数字化建设和慈善组织的培育发展,助力公益行业更好地参与第三次分配。
第三个变化则体现在互动玩法方面,去年首创的行为公益“小红花玩法”受到网民的追捧,今年小红花玩法再度升级。推出小红花账户、每日益答等创新产品,并将小红花融入到微信支付、QQ、腾讯视频等超过20个业务和产品生态中,全公司一起助力公益。
同时,腾讯公益还联合智慧零售、腾讯游戏人生等平台,与百余家零售企业推出“爱心券”,捐款即可获得。爱心券全面覆盖餐饮、零售、酒旅、出行等,麦当劳、沃尔玛、天虹、奈雪的茶、华润万家以及三棵树等爱心企业伙伴都将参与其中。
值得关注的是,在今年的启动仪式上,腾讯集团副总裁、阅文集团首席执行官、腾讯影业首席执行官程武宣布设立“5年5亿”的专项公益传播激励基金,鼓励各界媒体以及自媒体参与公益传播。今年的“99公益日自媒体合伙人计划”也已全面升级,帮助更多自媒体和公益机构的“牵手”,鼓励媒体人挖掘好故事,积极参与公益传播,一起做中国互联网公益的见证人、守门人、同行人。
鲜活的创意和动人的故事,是对公益新一代最好的号召。程武表示,“腾讯希望用十年、二十年乃至更长的时间,助力社会培育现代公益理念的土壤,让这片土壤滋养出博爱热忱、乐善好施的年轻人。”
虽然本次99公益日有诸多变化,但可以清晰的感知到,这一切变化的背后都有一个不变的核心,那就是对于助力公益的一片赤诚之心。作为一个现象级的公益活动,99公益日践行多年的成果,已让数字化公益成为公益界的中国样本,其价值逐渐反哺到公众教育、社会变迁和行业的进化。
本次腾讯99公益日,既有创意改变的“新意”,又有坚定不移的“心意”,当“新意”遇上“心意”,那这势必会成为一个兼具奇妙与温暖的公益新体验。而本次公益新旅也将把银发一族纳入其中,推动公益适老化的发展步伐。
02聚焦银发一族,推动“适老化”公益
随着经济、医疗水平的提升,我国的平均寿命从建国初期的35岁提高到2020年的77岁,这代表我国开始迈入了一个长寿的时代。但与此同时,人口老龄化的程度也在进一步加剧,根据第七次全国人口普查数据显示,我国60岁及以上人口已达2.64亿,占总人口的18.7%;另据民政部预测,“十四五”期间,全国老年人口将突破3亿,人口红利消失,社会将从轻度老龄化进入到中度老龄化。
这一转变,必将对经济增长、科技创新、社会保障、公共服务等各方面提出新挑战、新要求,于是我国提出“实施积极应对人口老龄化”国家战略。国家发改委社会司有关负责人说:“积极应对人口老龄化,从财富储备、人力资源、物质服务、科技支撑、社会环境等方面综合施策,最大限度发挥人口对经济社会发展的能动作用,对于全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦,具有重大现实意义和深远历史意义。”
对于“积极应对人口老龄化”上升为国家战略的高度,中国老龄协会政策研究部主任李志宏谈道:“‘十四五’规划纲要将‘实施积极应对人口老龄化国家战略’单列出来,表明积极应对人口老龄化在党和国家全局工作中的地位进一步提升。”“积极应对人口老龄化”是实现经济高质量发展、维护国家安全和社会稳定的重要举措,其重要性可见一斑。
基于适老化的重要性,99公益日特设了“共护老幼安康,和腾讯视频一块做好事”的主题日。9月4日,腾讯视频用户账户中的积分,可以通过主动捐助转化为善款捐助到公益项目中,用户每日捐助任意一笔积分,即可获得爱心奖励小红花,用于兑换99公益日小红花爱心周边。
无独有偶,腾讯公益上,许多公益机构将AI技术用到了助老事业中。比如拾点公益,就发起了“AI让老友所依”的助老公益项目,用居家养老的智能解决方案,助力改善我国养老社会问题。后期通过评估调研发现,被访者普遍认为项目实施带来了非常大的积极影响,接近95%的被访者认可项目。
在老龄化社会下,国家和社会都给予了银发一族足够的关注,而身肩社会责任的企业同样也在聚焦银发族,并用实际行动为科技注入了37℃的人性温暖,让老年群体共享数字化潮流。
99公益日矢志不渝推动适老化公益,也许正暗合了《孟子·梁惠王上》中所写“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”公益注定是一份长期事业,作为公益践行者的腾讯已经把“可持续社会价值创新提升为公司战略,在长期主义的指导下助力“共同富裕”。
03释放可持续社会价值创新,带动“共同富裕”
回首细数过往,“99公益日”在过去六年间,在近万家公益机构、上千家企业、数亿网友的共同参与下,对公益事业贡献颇多。“99公益日”捐款人次从最初第一年的 205万人次增长到第六年的5780万人次,提高了28倍多;善款总额从最初第一年的2.28亿元增长到第六年的超过27.2亿元,扩大了12倍以上。
通过六年的“99公益日”活动,腾讯公益互联网募捐信息平台累计筹集爱心善款 61.84亿元,共拉动 1.55亿人次网友参与捐款,领域涵盖疾病救助、扶贫救灾、助学、环保、文化传承等。最新数据显示,截至2021年7月28日,腾讯基金会运营的腾讯公益网络募捐平台已获得4.78亿人次网友捐助超过128.6亿元善款,累计受益公益项目数量超过10万个。
站在“十四五规划”开局之年的“99公益日”,在面对数字化趋势时,腾讯正式宣布公司战略升级,以“扎根消费互联网,拥抱产业互联网,推动可持续社会价值创新”作为公司的大战略。同时,在企业发展事业群CDG下成立了全新的可持续社会价值事业部(Sustainable Social Value Organization,简称 SSV)。
腾讯将拿出首期500亿投入可持续社会价值创新,对包括基础科学、教育创新、乡村振兴、碳中和、FEW(食物、能源与水)、公众应急、养老科技和公益数字化等领域展开探索。为此,2021年99公益日,腾讯公益也将新增配捐金额,用于腾讯倡导的SSV议题方向的公益项目,激励更多的民众、业务以及企业加入到社会可持续发展的关键议题。
那么到底何谓“可持续社会价值创新”?腾讯解释道:“针对新发展格局下的重大议题,以科技向善为使命,通过科技创新、产品创新、模式创新,探索高质量、可持续的实现路径,共享社会价值、增进社会福祉,并以此为组织发展的首要目标。”
而腾讯对于公益的思考还在不断进阶当中,上个月,腾讯宣布再次投入500亿启动共同富裕专项计划。郭凯天表示,从今年“99公益日”开始腾讯将加大配捐,加强对一线公益项目的帮扶,落实“共同富裕”的理念。弘扬公益,共同富裕是这个时代共同的使命,也是我们共同追求的美和善。”
不仅如此,腾讯还以技术和产品能力为依托,参与到社会重大事件和民生发展命题当中。对此,郭凯天表示,“腾讯将开放产品与技术能力,为国内上万家公益机构和社会组织提供‘数字化工具箱’,发挥第三次分配功能的能力和效率,为共同富裕贡献数字力量、平台力量。
升级版的99公益日在完善自身的同时,也让数字化公益为包括“银发科技”在内的多项民生事业带来了行之有效的解决方案。腾讯公益作为关键环节发挥着“桥梁”的作用,将受助人、慈善组织、企业和公众连接起来,促使着行业走向专业化、高效化、透明化,推动行业可持续发展。