（1）

从去年开始，在国内多个城市的街头都冒出身穿夸张绿衣的青蛙人偶，貌似动漫形象的圆鼓鼓的眼睛，胖胖的脑袋，大腹便便，手里还提着一大串小青蛙气球，脖子上挂着付费二维码，每天不定时出没在主要大街小巷；

遇到路人还会主动打招呼，甚至来段舞蹈，憨态可掬的形象引得路人哈哈大笑；

当然，笑过之后，就开始做生意了；

路人如果喜欢上小青蛙气球玩具，就会直接购买；

这个青蛙人偶在网络上被戏称为“卖崽青蛙”，也即卖儿卖女的青蛙。

然而，近日上海街头的网红卖崽青蛙却受到城管的驱赶；

还被迫当场脱掉了“蛙皮”，显出一头白发和憔悴的身躯；

原来卖蛙人是个底层讨生活的老奶奶。

（2）

众多网友看到卖蛙老奶奶的一头白发，情不自禁发出同情之音：

就不能给老奶奶留一条活路吗？

人家就卖一个青蛙，又没占道又没影响谁的，你们至于这样编排吗？欺负人家只是一个老实人吗？

老人家也是为了自己的生活，就为了自己能有口饭吃，他们又有什么错啊。

难道不别人卖蛙是不对，赶走就赶走了，还骂人家“像什么东西”，你也不想想，人家不就是想活得像个东西，才在这种大热天气穿成这样，体制内永远很难共情，你当个城管就真像个东西了吗？

人家有没有摆摊占位置，这么热这么重的衣服穿在身上，满城讨生活，怎么能这么狠毒竟然让人家当街褪去蛙皮，一点同情心都没有。

真的不知道卖几块钱破玩具能碍着什么市容市貌、城市管理，这玩意儿也不是吃的用的就是一小玩具，也不会对人身造成危险，打击这个干嘛呀？

剑指上海城管执法太僵硬，阻碍了底层劳动者的谋生出路。

（3）

卖崽青蛙就是个四处游走，兜售产品的流动商贩；

就像四十年前的中国大地上，冬天经常看到的有农村人走街串巷扛着一个长杆卖糖葫芦的，或者推个汽油桶小车卖烤红薯的；

而城管，顾名思义城市管理，让城市各项活动井然有序，维护城市面貌是其核心任务；

然后就发现这个青蛙人偶干扰了城市的秩序和面貌；

所以就……。

网友们同情弱者，谴责城管粗暴执法，像极了那些作威作福，高高在上，粗暴驱赶底层穷苦人民的古代小官吏；

吏呼一何怒，妇啼一何苦；

朱门酒肉臭，路有冻死骨；

内心悲凉，谁有同情心！

为卖蛙人叫屈，是出于道德良知，出于同情心，这个没错；

但说实话，有些人的良知和同情心有些愚昧；

只看到了卖蛙老奶奶那一头白发，或者卖蛙小姐姐，小哥哥好辛苦才能成交一只青蛙；

偏偏忘记了；

城管叔叔们也是为大多数人的利益而服务的，要对整个城市，对城市里的每一位居民负责；

当一种行为不符合大多数人的利益时，城管们就要出手了。

这个大多数人的利益，相对于卖蛙人的售卖行为而言，就是要在划定的区域内和规定的时间内才能售卖；

这叫做合法经营，而不是随心所欲，自由流动，随处叫卖。

然，卖蛙人只管自顾自卖，丝毫没有城市管理的概念；

把最关键的问题——城市管理，市容市貌，留给了城管局长……。

（4）

这件事说明了什么问题？

处于不同位置上的人，看到的问题核心点是不同的；

网友们只是表达感受，而城管要解决问题；

允许商贩随意街头售卖，带来城市秩序的紊乱和市容尽毁；

治理城市街头秩序，就要合理规划流动商贩的问题；

所以，合理安排流动商贩才是根本答案，比如允许其在固定时间，固定地点进行售卖；

而非简单的同情，也不是脑残后遗症允许卖蛙人自由售卖，更不是一刀切的暴力驱赶。

只不过这类制止可以柔性一点，可以不那么生硬；

网友们也不必用“落网”“驱赶”这类冷冰冰的语言来描述。

责怪城管太冷漠，如果自己做了城管局长就不会这么说了；

就会站在一个更高更宽阔的视角上看待问题，不再这么站着说话不腰疼了；

会发现同情和谴责都是没用的，解决不了问题；

只有综合考量各种利弊，采取折中，妥协，寻求一个平稳方案才是根本出路。

（5）

盲目的同情心会好心办坏事；

被别有用心，卖惨装可怜博同情的人利用心理弱点，达到不可告人的目的；

唐僧就是这类型的代表性人物；

面对各路妖怪的迷惑招数，总是不辨真假就急着给出慈悲，每次都落入妖怪的控制；

唐僧是得道之人，身后有菩萨保佑，每次都能幸运得救；

而我们只是普通人，没这么多幸运，更没有一个身经百战的大徒弟孙悟空来解救自己脱离困境；

我们只能自保。

现实往往是个复合多维度的问题，原因并非一个，结果也并非仅此一个；

多因多果才是更常见的真相；

学会客观分析，学会多角度看待问题，学会换位思考；

才能让同情走的更远；

才能让同情不那么盲目。

（作者：韩枫，华东师范大学/法国里昂商学院工商管理硕士，欧美企业人力资源总监，如果你看了这篇文章想要告诉我你的想法，欢迎留言给我）