在人工智能技术快速发展的浪潮下,中国移动广西贺州分公司紧跟数字化转型趋势,近期通过钟山、昭平两地分公司的协同创新,成功推动DeepSeek大模型与政务服务的深度融合,为智慧城市建设注入新动能。
贺州钟山分公司紧抓大模型技术发展机遇,联合中移集成专家团队,在钟山县行政审批局支持下,率先完成"凤翔AI""珊瑚AI"智能助手的微信公众号部署。该创新应用依托DeepSeek大模型的技术优势,打造全天候在线政务咨询平台,实现办事指南即时查询、材料清单智能生成等功能,将传统"群众跑腿"模式转变为"数据跑路"服务。自上线以来,凤翔镇、珊瑚镇居民通过手机即可获取精准政务服务,有效解决了以往政策咨询需多次往返部门的痛点。
【昭平突破:OneCity平台构建智慧生态】
与此同时,贺州昭平分公司也携手中移集成专家,通过深度走访交通运输局、行政审批局及经贸局,成功推广集成DeepSeek模型的OneCity智慧平台。该平台不仅具备多行业数据管理、公有数据共享等基础功能,更通过融合大模型技术实现三大创新突破:政务流程智能优化系统可将审批效率提升40%,交通调度AI模块使应急响应速度提高30%,经贸数据分析系统支持实时市场趋势预测。目前,昭平县交通运输局已签订体验协议,行政审批局达成初步合作意向,形成多领域协同推进的智慧城市建设格局。
【技术赋能:打造有温度的数字服务】
贺州移动在技术落地过程中始终坚持"技术温度化"理念。钟山项目的智能应答系统特别植入方言识别功能,确保基层群众无障碍使用;昭平平台则开发"银发模式",通过语音交互简化老年用户操作流程。这些人性化设计使DeepSeek大模型从技术概念转化为可感知的便民服务。
据贺州移动相关负责人介绍,公司将持续深化"云+AI"战略布局:一方面加快移动云基础设施的县域全覆盖,构建算力支撑底座;另一方面推动大模型技术与农业物联网、智慧旅游等特色产业的融合创新。通过"钟山模式"与"昭平经验"的双轮驱动,力争年内实现政务服务智能覆盖率达60%,助力贺州培育新质生产力,构建人工智能产业新生态。
为贺州市昭平县打造了智慧城市OneCity平台,全面融合DeepSeek人工智能模型,并将逐渐部署接入各政务部门。据悉,全面接入DeepSeek的OneCity平台集成多行业数据管理工具,免费提供公有数据资源,支持平台定制,并具备强大数据汇聚能力,能为各行业数字化转型提供有力支撑。在创新应用方面,平台依托大数据分析与深度学习技术,可为政务、金融、医疗等多领域提供精准高效的智能化解决方案。在贺州市钟山县凤翔镇和珊瑚镇,当地县行政审批局通过广西移动接入DeepSeek等国产AI大模型,上线“凤翔AI”“珊瑚AI”助手,老百姓关注镇政府的公众号后,点击菜单栏中的“AI”选项并输入关键词或相关问题,例如“社保”“医保”“办理残疾人证明需要什么材料”等,即可精准匹配相关政策及办理指引。借助DeepSeek等国产大模型赋能政务服务,将进一步提升政务管理效率和水平,为市民带来更便捷、高效的体验。