公元前207年,西楚霸王项羽率军攻入咸阳、灭亡秦帝国。在功成名就之时,谋士建议他在此定都以成就霸业,然而项羽却执意东归宿迁老家,为后世留下了衣锦夜行的成语。
项羽也不曾想到,2232年之后,另一个离开家乡的宿迁人刘强东同样在创业成功之后,对于家乡父老念兹在兹。
富贵不忘老家人,也许就是宿迁人基因中的本能,而以什么面目见家乡父老,是漂泊在外的宿迁人一生中重要的命题。
所以项羽在伐秦成功后愿意回乡,但是垓下兵败后不肯过江东,而创出名堂之后的刘强东愿意给父老拜年。
01
2025年1月8日,宿迁市来龙镇光明村的村民们目睹了一幅奇景:在荷枪实弹的保护下,一辆运钞车开进了村里,车里装的是刘强东给全村1356位60岁以上的老人以及14位小学老师的准备的现金。
除了现金红包,京东还派了四五十辆大卡车,给每户还送来了30多件礼品的过年大礼包,包括手机、电动车、食用油等。由于东西太多,村民们开上家里开三轮车来来装货,一个个满载而归。
据说刘强东每年都会给村里人拜年,往年仅媒体公开报道过的就有三次:
2015 年春节,刘强东携妻子章泽天回老家,给全村650余名60岁以上的老人发了每人1万元的春节特别红包;2018年春节,刘强东为全村800多户人家送去春节大礼包,包括鸡鸭鱼肉和家电生活用品等;2024 年春节,刘强东给村里送了羽绒服、坚果礼盒等年货,每户价值3000元左右,1300多户村民收到了超过1000件保暖羽绒服和1000余份超市礼盒。
很有意思的是,宿迁是江苏人口外流最严重的城市之一,但刘强东的却以一己之力,带动了光明村的人口从2018年的800多户,大幅增长到2025年的1300多户。
每年几千万发给老家人,虽然对别人是笔大钱,许多企业一年的营收都未必能赚到几千万,但对刘强东来而言却是一笔小钱。
2015年京东董事会批准针对刘强东的一项为期10年的薪酬计划。根据该计划,刘强东在计划规定的10年内,每年基本工资为1元,且没有现金奖励。
虽然基本不从京东拿工资,但是刘强东本身就是京东持股超过10%以上的重要股东,此外还在京东健康和京东物流中持有大量股份。
据钛媒体 2022 年公布的高管个人年薪排行榜显示,刘强东在京东物流和京东健康两家企业的年度薪酬总计为 3.63 亿元。在《2024胡润全球富豪榜》中,刘强东以495亿元的财富位列榜单第427名的位次。
当然,刘强东对家乡的回报远远不止过年发点礼包。
比如为了方便村民出行,刘强东曾经给修建了一条长 2.5 公里柏油马路,还出资翻新了家乡小学。
根据宿迁发布的报道,自2009年以来,京东在宿迁的投资项目多达13个,包括京东全国客服中心、仓储物流中心、京东智慧城、京东商城信息科技产业园等等,累计投资额超200亿元,直接提供的就业岗位超过1.7万个。
不仅是京东自己投资,刘强东还带动了许多互联网电商企业来宿迁投资,外间也戏称刘强东是宿迁的“招商局长”。他说,“如果我都不带头回去老家投资,那去哪儿找别的企业来投资呢?”
33年前,家乡父老凑了76个鸡蛋和500元钱让刘强东到北京读书,如今刘强东也投桃报李,他说,这份恩情他要用一辈子来还。
对刘强东来说,捐钱、投资,这不是作秀,不是炫耀,而是对家乡父老的一个交代。
02
在刘强东大手笔给老家人拜年的时候,很难不让人联系起胖东来的老板于东来。
在网上也有人说,京东可以看成放大版的胖东来。如果仔细来对比的话,两个人的身上确实有很多的相似点。
他们都出生寒微,是从农村走出来的。
刘强东1973年出生于宿迁来龙公社。来龙这个名字据说源自明代,明朝时有一游僧在此地梦见巨龙盘旋湖面,因此得名。
刘强东的父母均是当地的普通人,以依靠驶船养活一家人。在宿迁有一句话老话,史上三样苦,驾船、打铁、卖豆腐。驾船是一份非常辛苦而且危险的行当,挣的钱不多而且容易发生事故。
由于父母在外挣钱,刘强东从一岁起就和外婆一起生活,物质条件极差。刘强东曾说,小时候最喜欢吃的是猪油拌白饭,认为那是人间美味,直到15岁刘强东才第一次吃到方便面。所以刘强东后来出来创业最大的动力就是改善家庭经济,让外婆、母亲能够放心花钱,过上好日子。
出生于1966年的于东来,老家河南许昌一个贫穷村子,父母是老实巴交的农民,家里穷得连温饱都成问题。
由于学习不好,他初中没读完就辍学了,只能靠卖瓜子、倒卖电影票勉强生存。后来进厂打工,也遭遇挫折。为了谋生,在自己哥哥的建议和支持下开启了小卖铺。
而且刘强东和于东来人生的转折点,都来自于家乡父老的全力支持。
1992年,刘强东参加高考,以688分的成绩成为当年宿迁的高考状元。家乡出了这样一个才子,村里人都为刘强东高兴。在临行之前,村里人穷极所有,凑了76个鸡蛋和500元钱让刘强东到北京读书,这是他们最大的努力,是刘强东命运的起点。
1998年,于东来的胖东来超市遭遇一场人为纵火,一夜之间8条生命、上百万的货化为灰烬。于东来的天塌了,在万念俱灰之际,是许昌的老百姓们托起了于东来。一位邻居大娘鼓励于东来,“可别趴下,你大伯俺俩还存了两万块钱,你有用了就给你拿来。”正是无数邻居街坊和顾客的支持才让于东来有了站了来的信心,也才有后来胖东来的故事。
更重要的是,同在零售行业,两个人都通过正道获得事业上的成功。
从中关村开柜台的时候,市面上大部分的光盘都是假货,许多人弄来空白光盘,用丝网印刷做上logo,再做个与正品一样的包装盒,就能得到比正品多十几倍的毛利空间。
但刘强东不这么干,他只卖真货而且给顾客开发票,表示“我卖的是正品”。据说有同行不信邪,偷偷举报了刘强东,但工商局在柜台查了三天,没有发现逃税、水货、假光盘。
于东来也是如此,在假烟酒盛行的年代,为了保障货真价实,他亲自开车去取货,货物到店后,他在每一盒香烟的开口处盖上店铺印章。许多人从胖东来买的的产品去检验,最后发现都是真的,于东来就赚到人生中第一个100万。
为了提高送货效率降低投诉率,刘强东在2007年坚持在电商行业第一个自建物流,成为国内唯一可以做到当日下单当日送达的电商平台。胖东来也是在电商还没有运费险和仅退款的年代,就提出了“上门退货。无理由退货”。
刘强东和于东来还有一个非常相似的点在于,两个人虽然早已经功成名就,但始终对普通人怀有同情之心。
在快递行业中,京东是第一个为快递员缴纳五险一金的企业。刘强东做客央视《遇见大咖》时表示,曾经有公司高管提议把快递员外包给第三方,一年省下十几个亿,公司一年就可以有十几个亿的净利润,但京东坚持负担这笔成本。“如果一家公司是靠克扣员工的五险一金挣钱,牺牲他们60岁以后保命的钱,那是耻辱的,这家公司的存在也没有价值和意义。”
在许多企业,客服等一线员工都不被纳入正式员工的体系,基层员工也很少涨薪,而京东在2024年以来已经数次宣布给客服、采销员工涨薪。
2014年春节前,刘强东在吃饭时看到一条有关留守儿童自杀身亡的新闻后泣不成声,他立即要求在春节期间,为京东凡是有孩子的一线值守员工发钱,每个孩子3000元,让留守在农村的孩子们能够到大城市与父母团聚。
于东来对待员工们同样充满人性关怀,胖东来的员工们大多数来自农村。早年间其他超市员工普遍工资是两百块钱一个月,于东来却给员工开三四倍的薪水,店里还包员工吃住,年终每个员工还能往家里拿一万块钱。这些钱可以让员工回到农村盖一个四合院,让老人有地方住。
胖东来还设立了委屈奖,员工在工作期间受到委屈,胖东来进行补偿,补偿金在2000元至30000元不等。此外,胖东来的员工每年有150天到180天左右的假期,包括每年40天的带薪年假。
03
相比胖东来在2024年的走红,2024年的刘强东和京东其实过得并不太顺。
财报显示,2024年京东三季度净营收2604 亿元,同比增加5.1%,远低于拼多多的44%。净利润和增速也低于同期拼多多的数据。财报发布后,京东港股和美股的股价都出现了大幅下跌。
价格战原本是京东的强项,在早年开京东多媒体的时候,刘强东用价格战打垮了周围的供应商,独占市场份额。但是眼下面对不讲武德的拼多多,京东左支右绌。
面对电商行业突然变化,近几年京东非常被动,GMV被拼多多超过,从电商老二变成了老三,而后面还有高速增长的抖音和快手的强势竞争。
为了吸引更多的女性客户,2024 年 10 月,京东邀请杨笠等脱口秀演员为双十一活动代言,引发争议。但因为杨笠曾有一些针对男性的 “调侃” 言论,引发大批男性用户不满,他们纷纷联系客服要求退还 Plus会员费用、注销账号甚至卸载京东 APP。
有人感慨,如果京东不是一个全国性的电商平台,而是像胖东来一样成为区域性的零售企业,京东的名声或许也不次于胖东来。
但世上没有假设,刘强东很早就为京东选择了成为了一个全国性的电商平台的道路,这样的选择,意味着京东的管理难度、服务难度高出胖东来几个级别。
在小的时候,刘强东就渴望离开家乡,去外面的世界看看。
15岁那一年,刘强东曾经离家出走,他第一次走出宿迁,见识到大城市南京的繁华。他乘船前往九江,坐在船头,望着滔滔长江,立在了“宁做出海蛟龙,不做南河刀鳅”的誓言。
2014年,在京东上市现场,他终于感慨,“花了20年,从宿迁走到北京。又花了20年,从北京走到纽约。”
一路走来,刘强东经历过太多的失败和危机,但是他总能沉着应对,穿越风浪。
在刘强东的回忆里,他经常提起一件事儿,少年时期从南京到九江的路上,一个耍猴跑江湖的老头教刘强东变魔术,这深深的吸引了刘强东。在学魔术的时候,刘强东经常被眼花缭乱的手法所干扰,但他能很快透过领悟到事物的本质,很快就学会了30多种魔术。
在下船之后老头邀请刘强东同行,要带着他看尽人间景物,刘强东非常向往,但他拒绝了。那时候他就知道自己的接下来的路该怎么走。