西安抗疫口述:成为回坊志愿者的这些日子

调查清样 2022-01-08 22:06:06

编者按:杨辉,70后,西安坊上的老居民。早年当过兵,退伍后经历很多。不过无论啥时候,第一“头势不倒”,第二情商很高,至如今博一雅号,坊上人称“中国的嘎西穆”。

嘎西穆很普通,早年坎坷下,始终不忘热心公益,2019和今冬两场抗疫更是作为志愿者全身投入。

回民街地处莲湖的北院门街道办,依七寺十三坊铺开,主要包括:化觉巷、西羊市、北院门、麦苋街、庙后街、大皮院、小皮院、北广济街、大学习巷、小学习巷、大麦市街、洒金桥、桥梓口、香米园。

往常,这些大小街巷市井味浓、烟火繁茂,杂沓往来的游人,沸反盈天的街市,汇聚出一片吃货的天堂。

赶上疫情,却因开放式的社区结构和五方杂处的居住人员而成为防控的难点。

现在,回民街经今冬一疫至今仍能保持低风险,很是不易,像嘎西穆一样的志愿者出力不小。

不仅是抗疫出力,他们还在过去这20天里,从最贴近的距离,感受、体验特殊时刻之下芸芸众生的坚持与适应。

讲起这些天的酸甜苦辣咸,嘎西穆的语句构成了疫情下微型口述史的典型一章。

当中既有“困囿时分秒,看人类多渺小”的无奈,更多还是“不惧将来,惊恐自消”的真切。

这次抗疫,重构了无数人的人生经历。以下为嘎西穆的讲述,略有整理。

我是西安市莲湖区回坊的一名志愿者,日常任务就是专门协助社区,保障坊内居民的生活秩序和提供运输、餐饮方面的工作。

03年非典、08年汶川地震的时候我都是抱着保卫家园的想法首冲一线做志愿者。

两年前武汉那次,咱不仅“一腔热血只为武汉加油”,也当下参加了西安回坊防控疫情的志愿者工作。

到今年,应该也算是有经验的老志愿者了。

所以,当时看形势严峻,2021年12月20号我就联系社区正式报名参加了本轮抗疫的洒金桥社区志愿者队伍。

报名参加时,就感觉这次与两年前很不同。两年前的防控工作,我们是自发地组织了志愿者团队98人,配合社区。主要任务是在十几条大小街巷口,测温、消毒、宣传,护送百姓各回各家。

今年的工作,起初主要是帮辖区居民做做核酸,维持维持秩序,工作量不大。但23号以后,节奏和工作量一下子就上来了。看着手机里的各种信息、视频,心里一点儿不慌那是假的。

我们志愿者一个主要任务是劝说逗留在街道的居民,紧张有序的安置回家,一切听从社区基层干部的安排;另一个任务就是在采核酸的时候维护秩序。

回坊居住的地方主要还都是平房,比起来集中居住的小区更难管理。

拿采核酸来说,每天工作量都在增长,社区工作人员加卫生医护人员再加我们这些志愿者一共就那么多,有时候面对长的望不到头的排队队伍,当时的场面真是让我感觉很麻烦。

再说封闭管理,有的社区管控严,一些人就会骂。有的社区管理弹性、人性化,大家又说不负责任。

真是应了老话说的好,人多是非多,众口难调。所以说基层工作者面对众多居民,是很难协调到100%的满意。

这个时候,像我们做志愿者的,最大的消耗就是腿和嘴:给大家做思想工作,劝说、希望大家换位思考,和谐对待每一件事和每一个人。

同时也现身说法,让大家看到,从疫情防控到核酸检测排查再到公益爱心蔬菜,每一道环节都很麻烦,头疼,辛苦。

那些社区主任、书记、工作人员等,哪个不是天不亮开始工作,直到凌晨一两点才回家休息,都很辛苦。

每天,我用自己的小喇叭走街串巷,向大家宣传疫情防控要点和个人保持卫生、足不出户的好处,再加上维持秩序、开导思想等,头几天不适应,我嗓子整哑了三天,两条腿疼得睡觉的时候垫上被子才凑合躺下。

用这些实际行动,结合拉家常等,劝导大家能够谅解基层工作者的辛劳,疫情防控繁忙期间,如有工作不到位之处,相互交流意见,不要为一些鸡毛蒜皮的事情发脾气、发火、谩骂。

同时自己也要给自己做思想工作,否则面对各路声音也招架不住。我就经常自我开导说,疫情期间,和谐与忍耐就是人生的一种磨练,善待每一个人,也是一种善功。

就这么,随着时间的发展。人们这才理解了疫情的严重性,工作的难处和医护工作者每天面临几千人的危险和辛苦付出!

随着几轮核酸的检测。很多辖区的居民也了解了当下的情况,慢慢的适应了这段时间的生活规律。

爱心蔬菜拨发下来的那几天,是老百姓最温暖的日子,也是我们这些社区工作者和志愿者最辛苦、工作量最大的几天。不但要面临每天几千人的核酸检测,还要按时按点安全有序的发放爱心蔬菜到每一户。

由于我们居住的是居民区,加上人员紧张,困难真不小。那几天,我们基本上都是从早上七点都要忙到凌晨两点多钟。

深夜忙完回家时,寒风刺骨走在空旷的巷子路上,那种感觉灰蒙蒙的很凄凉,只能自己喊加油,鼓励抗疫热情绝不减退。

通过这次,疫情就像一面镜子,照出了善良的人,也照出了不自觉的人。

坊上各家商户许多都一直坚持做好饭菜给各个岗位上的防疫人员,还有一些无家可归的人免费送过去。像云盛楼送泡馍小炒,北院门商会会长孙建平每天坚持发饭送餐等等。

我个人感觉最辛苦的还是医护人员,他们每天做核酸从早到晚,测完每一个人,都要折断一根棉签,再消一次毒。一天下来,几千人的核酸让人累的腰酸背痛,两个折棉签的手指都肿起来,痛得难忍,让人看了心疼又心酸。

说实话,我快50岁的经历里,还真从来没有经过这么大的灾难。每天和群众接触互动着,也真是感觉大家都很不容易。

就拿坊上来说,从2021年7月份开始,就陆续遇到大大小小的病毒险情,直到现在已管控了四次,好多商铺租赁者,担负着房租的压力苦不堪言。

为了配合防疫,大家也都履行自己的职责,表现得也算是很团结了。

现在,在大家不分昼夜全力抗击疫情下,我前两天看到钟南山院士给带来了好消息,说西安的疫情控制快要拐点。

听到这个消息,大家都很高兴,老百姓相互传达,一些消极的状态也有所改变,积极配合的势头眼看有点儿疲惫这就又巩固了起来。

我们回坊区域也从严管区变成低风险区,大家感到恢复安宁祥和的环境秩序也越来越临近了,不过还是不能松劲儿。

我现在每晚静下来,都是真心的祝愿,全天下的老百姓团结一心,把病毒彻底消灭,赶出地球。

还有就是,西安加油、回坊加油!

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