2025年1月，曲阜师范大学“社风焕彩，践履同行”寒假社会实践队走进山东省潍坊市寿光市大仓社区，开展了一场别开生面的“电脑义诊”活动。此次活动旨在提升社区居民的计算机知识水平，增强网络安全意识，同时为居民解决实际的电脑使用问题，受到了社区居民的广泛好评。

活动当天，实践队队员们早早来到社区活动中心，摆好桌椅，准备好工具，迎接前来咨询和维修电脑的居民。队员们首先进行了计算机知识宣讲，用通俗易懂的语言向居民们介绍了计算机的基本操作、常见软件的使用方法以及如何防范网络诈骗等网络安全知识。不少居民认真做着笔记，还不时提出问题，队员们都一一耐心解答。

在社区信息化水平调研环节，实践队员们通过走访调查、教育宣传以及问卷填写等方式，收集居民对于计算机知识和网络安全方面的了解情况。调研发现，虽然大部分居民都有使用电脑和网络的经历，但在计算机的深入操作和网络安全防范方面，仍存在较大的知识缺口。许多居民表示，经常会遇到电脑卡顿、文件丢失等问题，却不知道如何解决；对于网络诈骗的手段和防范方法，也缺乏足够的认识。

如图为“社风焕彩，践履同行”实践队成员走访社区居民，调查居民们的计算机知识了解情况

针对这些问题，实践队开启了“电脑义诊”服务。队员们仔细检查每一台送来的电脑，对电脑硬件进行清洁、检测，对软件系统进行优化、修复。有的电脑因长期未清理，内部灰尘堆积严重，导致运行缓慢，队员们小心翼翼地打开机箱，用专业工具清理灰尘，电脑运行速度明显提升；有的电脑感染了病毒，队员们运用所学知识，查杀病毒，恢复了系统的正常运行。一位前来维修电脑的王大叔高兴地说：“这电脑是孩子给买的，可我用着老是出问题，本来都打算扔了，没想到你们给修好了，还教了我这么多使用的知识，太感谢你们了！”

如图为“社风焕彩，践履同行”实践队成员为王大叔修理故障电脑

此次活动不仅为社区居民带来了便利，对提升社区信息化水平做出了积极贡献，在社区中营造了良好的学习氛围，也让实践队员们收获颇丰。队员们在这次活动中真正将理论知识运用到了实践，提高了自己解决问题的能力，感受到了自我价值，这也更加坚定了队员们努力学习、服务社会的决心。未来，实践队表示将继续关注社区居民的需求，开展更多形式多样、内容丰富的实践活动，为推动社区的发展贡献更多的力量，让科技的光芒照亮更多人的生活。

撰稿人：王晓璇

“社风焕彩，践履同行”实践队