如今，科技浪潮席卷而来，电脑已然成为人们生活中不可或缺的一部分。从日常办公到线上学习，从休闲娱乐到社交互动，电脑发挥着关键作用。然而，电脑故障频发，让不少居民头疼不已。为有效解决这一难题，2025年寒假期间，曲阜师范大学计算机学院“社风焕彩，践履同行队”队员，精心策划并开展了一场 “电脑义诊” 活动，为社区居民提供免费的电脑维护与安全检测服务，受到了居民们的热烈欢迎与高度认可。

活动当日，志愿者们携带专业工具包，马不停蹄地奔赴居民家中。志愿者们首先来到张奶奶家。张奶奶年事已高，子女常年在外地工作，电脑是她与子女视频通话、了解外界资讯的重要纽带。可最近，电脑频繁死机，这让张奶奶十分焦虑。志愿者们耐心询问故障细节后，迅速对电脑展开全面检测。经检查发现，电脑硬件老化严重，加上长时间未清理，散热出现问题，最终导致死机。志愿者们一边向张奶奶详细解释问题根源，一边熟练地清理电脑内部灰尘，优化系统设置。一番努力后，电脑恢复正常运行，张奶奶紧锁的眉头终于舒展开来，脸上绽放出欣慰的笑容。

图为实践队员检查的电脑

图为实践队员检查电脑状况

随后，志愿者们来到从事文案工作的王先生家中。王先生反映，电脑运行速度越来越慢，严重影响工作进度。志愿者们仔细排查后发现，大量办公软件占用了过多系统资源，还有不少不必要的后台程序在运行。志愿者们协助王先生卸载了不常用的软件，关闭了不必要的后台进程，并对磁盘进行深度清理和优化。此外，还为他传授了合理使用电脑资源、提升工作效率的实用技巧。看着运行流畅的电脑，王先生对志愿者们的专业服务连连称赞。

活动期间，志愿者们留意到许多居民对电脑日常维护知识知之甚少。于是，在完成维修后，他们主动向居民普及电脑维护常识，比如定期查杀病毒、及时更新软件、谨慎插入未知来源的存储设备等。对于老年居民，志愿者们更是手把手耐心演示，确保他们能够掌握基本操作方法。

此次 “电脑义诊” 活动，为户居民提供了服务，成功解决了包括系统故障、病毒查杀、网络连接不畅等在内的各类电脑问题。活动结束后，社区对居民进行回访，居民们纷纷表示，这样的活动非常实用，不仅解决了实际问题，还让他们学到了很多电脑知识，收获颇丰。

未来，队员们将持续组织类似的活动，不断提升居民的生活品质，全力营造更加和谐、温馨的社区氛围。这场 “电脑义诊” 活动，不仅为居民的数字生活保驾护航，更让社区居民深切感受到社区与志愿者团队的关怀与温暖，充分彰显了科技与人文关怀相结合的强大力量。

撰稿人：覃浩原

“社会焕彩，践履同行”实践队