天天网约车 12月9日，一名自称来自湖南怀化市的乘客，在某社交平台曝光了一起她的打车经历。

据该乘客称，其与老外老公外出吃饭，打了一辆网约车，上车后司机便把窗户打开了，原因是司机闻不惯香水味道。

尽管解释这并不是劣质香水，但女乘客表示其还是容忍了女司机的行为，但因为后排窗户打开实在太冷，在快要到目的地时，她再次要求司机将窗户关闭。

不成想，该女司机突然把车停在路边，让女乘客和其老公下车，并使用了恶俗的话语辱骂。在忍无可忍的情况下，女乘客也对司机进行了回骂。后司机直接驾车离开。

该女乘客表示，女司机的行为实在太恶劣，简直有损国人形象，希望滴滴公司能给予这样的司机严重处罚。

随后，她不仅在社交平台上曝光了该女司机，并且在向滴滴客服进行了投诉。

从其发布的截图看，滴滴退还了其23.16元打车费用，但乘客表示，不是退钱的问题，而是要吊销女司机的营运资质。

值得指出的是，该女乘客在将自己的遭遇公布后，得到的评论却并不是一边倒的同情。

有网友称，女司机的行为可能过分，但该乘客是否也有出言不逊，还不清楚。而且很多人对香水味本身就过敏，如果出了事故算谁的。

目前，滴滴还没有就此事件给予女乘客最终的答复，但该投诉已经获得加急处理，并已对接至相关专员。

对此，你怎么看呢？