找谁的茬不好,非要找胖东来?
博主“两个小段”因为胖东来的一条红内裤都能闹得满城风雨人尽皆知!
这位博主声称胖东来售出的红内裤导致自己过敏,某个部位长出很多痘痘,然后对胖东来的处理非常不满,因此她在网上对胖东来进行控诉。
她本人确实算得上一个网红,粉丝也是百万级别,自身的影响力不言而喻,这些都是她能动用的舆论力量,并且极力的想把自己表现成一个无辜的受害者。
看的出来她作为一个自媒体博主,很了解自媒体舆论的几大要素,她发布有关胖东来的控诉视频确实引起了网友的关注和讨论。
很显然这一波舆论攻势对于胖东来而言非常凶猛,处理不好就将成为一个负面,因此胖东来方面也诚心实意的发布了道歉,并且承认了在管理中存在问题。
并且胖东来这边很快就做出实际行动,对涉事的红内裤进行下架处理,还要对所有相关内衣裤全部进行复查,并且还是从源头开始审查,同时还要对原材料和对应的检测报告进行调查。
且不说红裤衩过敏这件事到底是谁的过错,光是人家胖东来这个道歉态度就很让人满意,还愿意花费精力和成本来进行复查,这可不是所有商家都能做到的。
这里确实得给胖东来点个赞,他们在处理这类事件的态度确实值得所有商家学习,也难怪人家的口碑能够如此优秀。
回归正题,我们再来看一下红裤衩这件事情,博主控诉的过敏应该没有假,但凡她虚构捏造,此事也不会搞得如此轰轰烈烈,胖东来也更不会因此公开发布道歉声明。
但是,这个问题总让人感觉有别扭,确实有人是易过敏体质,如果只是自己过敏的话,那就没有理由来控诉产品的问题。
过敏可以说是自己体质问题,并且过敏源乱七八糟的,谁都说不好是对什么过敏,除非去医院做一个过敏源溯源。
发生过敏只能怨自己体质有问题,不能怨人家过敏源吧,举个很简单的例子就是酒类产品,有些人天生对酒精过敏,喝完酒之后各种不舒服。
这时候总不能怨商家卖的酒水有问题吧,只能说自己的身体生来就不适合喝酒,不想过敏的话以后不要喝酒就好了。
如果把酒换成红内裤也是一个意思,自己体质过敏发生不良反应,第一时间不应该是赶快找自己的问题吗?
如果胖东来的产品真的存在质量问题的话,那就只能吃下这一记哑巴亏,如果人家产品后续检测符合国家标准的话,那商家就没有问题了。
更何况人家胖东来这个内裤一年不知道卖出多少条,但是此前都没有出现问题,唯独到了她这里出现问题,并且还在网上闹得沸沸扬扬。
针对此事网友们也有自己的判断力,不可能被博主带着走,随着胖东来的诚恳道歉和实际行动之后,舆论的发展方向似乎不太利好博主这边。
甚至有些网友已经开始在评论区攻击这名博主,本想着利用自己的影响力给商家施压,没想到舆论的反噬竟然来的如此之快,如今博主已经把评论区封锁,估计她也不胜其扰了。
并且她还控诉了一条关于网友喷她“给河南丢人”的评论,看样子网友也是对她展开了热情的“招呼”,都把她搞得
并且还有网友将她的往期视频给挖了出来,该博主此前至少发布了十几条有关过敏话题的作品,很显然她本身的过敏问题就很严重。
她自己明明知道自身过敏问题严重,出了问题还要找商家问责,还要在网上控诉一番制造舆论,这个操作确实让人无法理解。
胖东来这边也有问题,事件发生之后就应该在初期就重视此事,应当尽早的给顾客一个合理的处理方案,处理问题的节奏有不小的问题。
胖东来一直以来的口碑都是为客户着想,应该有自己的一套处理问题的流程,希望他们在此事之后能够精进一下工作流程。
最后还是希望这件事快点过去,也希望胖东来能够证明自己的产品没有问题,只要能够证明自己的清白,那就不用担心舆论会对名誉造成伤害。
参考信息:
胖东来道歉!承认管理中存在问题
2025-02-06 12:22·环球网
胖东来回应所售红色内裤掉色过敏:已组建专项调查小组进行严格调查落实
2025-02-05 14:30·环球网
女子买红色内裤“掉色过敏”,胖东来致歉
2025-02-06 15:14·光明网