年前各大企业纷纷加入涨价的队列,好丽友也悄然加入,然而涨价并无大的争议,却没想到这次涨价只在中国和俄国两个市场进行涨价操作,以抵消其原材料上涨成本。
并且,有网友发现其配料疑似“双标”,瞬间就引起网友们的不满,冲上了热搜。
双标、区别对待,好丽友不友好?
涨价消息出来后,有网友发现其配料疑似“双标”,在国外生产的好丽友使用可可粉,而在中国生产销售的是代可可脂配料。
公开资料显示,可可脂是可可豆中的脂肪,属天然脂肪,适量食用对心脑血管有一定的保健作用。代可可脂是来源于非可可的植物油脂(含类可可脂),是可可脂的替代物,一般由植物油脂精炼而成,是反式脂肪酸的一种,经常食用有损健康。
从韩媒发布的一份韩国本土的好丽友派的配料表来看,除了小麦粉、白砂糖、起酥油等常规材料外,排在第6位和第7位的分别是可可制品和可可粉。而在中国销售的好丽友派的配料表中,排在起酥油之后的是代可可脂和可可粉。
此外,经查询发现,去年8月,韩国好丽友总部曾发布过一份涨价声明,称由于原材料成本上升等原因,中国和俄罗斯两国的法人将对部分产品价格进行调整,上涨幅度为6%-10%。韩国本土价格维持不变。
而此次旧事重提,很可能和当前俄乌冲突有关。最新消息显示,目前韩国已经宣布,将加强出口管制许可审查,停止对俄罗斯出口战略物资,并参与将俄罗斯排除在环球银行金融电信协会支付系统之外的制裁措施。
官方两次回应致歉,声明中国市场未调价
鉴于网友对第一次文档声明的争议和带来的影响,好丽友意识到问题严重性。3月2日晚间,好丽友删除原声明,发布了加盖了公章的声明函进行正式回应。
声明称,好丽友集团在各国设立的公司均独立运营,近年来其他国家产品价格也做过微调,但中国市场并未随之调整,只在2021年9月对受影响较大的派品类中3个品牌的产品价格做出微调,并强调在配料上不存在双标问题,并表明中国市场价格并没有调整。
双标事件并非个例,但不能有恃无恐
去年,梦龙因国内外用料不同而引发网友热议,随后官方疑似回应称该产品属于其中的一类一组合型植脂冰淇淋,这里的“植脂”指的是冰淇淋选用了“植物油脂”,并不是指冰淇淋中使用了植脂末。
站在舆论的“暴风眼”,曾锡文明确表态:“我们理解消费者对自身健康、安全、环保的关注,也意识到中国消费者希望享受到全球最好、最高端的食品,这已经成为了趋势。我们将致力满足中国消费者对日益增长的美好生活的需求,我们也将提供最高端、口味最好的冰淇淋。联合利华作为全球最大的冰淇淋公司,‘梦龙’作为中国最有名的高端冰淇淋品牌之一,我们希望通过创新,通过各种各样的高质量产品,来满足消费者的需要。”
“我们位于江苏太仓的和路雪冰淇淋工厂,有望成为全球第一家拿到‘灯塔工厂’的冰淇淋企业,也会是中国第一家获得世界灯塔工厂称号的食品企业。生产‘梦龙’有很多专利设备,结合AI技术,我们之后的目标是做到‘黑灯工厂’,全部实现自动化,以达到最严苛的质量和安全标准。”
此次事件主角好丽友,在我国的食品销售中涉及“呀!土豆”、“浪里个浪”、“好多鱼”、“蘑古力”、“薯愿”、“熊猫派派”、“Q蒂”、“好友趣”、“木糖醇”等多个系类产品,去年营收达到72亿元,按照2019年相关数据显示,其在中国的营收占其全球营收总额的一半左右。
无论是梦龙还是好丽友,规模庞大不代表能够“有恃无恐”,否则将“自毁长城”,只有对市场和品质保持“敬畏之心”,才能在如今激烈的市场竞争中占领“一席之地”,更多企业特别是外企在华更应该以此为戒。
本来就是个垃圾品牌,韩国乐天旗下的