上午班没上多久,池总把部门的秦晴叫到了办公室。
放下电话,秦晴快步进了领导办公室。
“池总,手头的项目已进入收尾阶段,中间遇到的问题,在您的指导下,已顺利解决,客户也反馈很满意,我会继续盯好...”
“不错,这段时间你扑在项目上,没日没夜的干,辛苦了”
“感谢池总关心,这次跟着您真是学到了很多东西,让我提高了很多,比起收获,这点辛苦算不得什么。后面工作中有不懂不会的地方,还请您多多指点”
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“辛苦了”是很多领导喜欢说的话,可以体现他的关爱下属情怀,传递出他看得见员工在工作中的付出和奉献。
当然,也可以对工作表现欠佳的员工提提醒,或仅仅是一句客套话。
不同情况有不同的回答,但下面几句不建议你说。
一是“不辛苦”这是一种否定性答复,容易抹去你的辛勤付出。
不管哪种工作,只要认真干了,就会有汗水,就会有付出。
“不辛苦”未免太假、太做作,反而可能会让领导猜测你是不是工作不饱满,工作不努力,或者他感觉你正话反说,在耍脾气。
再者,这个回答还容易把天聊死,把领导晾在了那里,让领导不知道怎么接下去,尴尬、不舒服。
也会让领导产生你在敷衍他的感觉。
就像问你话,你回答“随便”一样。
二是“还可以”“还可以”暗含我确实挺辛苦的。
这给领导的感觉,是这个员工有些傲,不怎么谦虚。
三是“应该的”这样回答,会让人感觉你的付出是理所应当,姿态放的太低。
同时,也体现不出你对工作的热情和对领导认可的重视。
四是“领导您更辛苦”其实这个也不能说完全不能用。
要分场合。
如果领导在某项工作中并没有出力,基本都是由下属在干。
此时说这话感觉在挖苦刺激领导。
但如果领导有给到实质性的意见或者帮助,你这样说,可以显得你不邀功,也很尊重领导。
但从另一方面讲,这句话多少有点“越俎代庖”,领导辛不辛苦,更多的应该由他的上级去判定,他更希望听见上面这么说他。
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那么,当领导说出“辛苦了”时,怎样回答才恰如其分,这得从这句话的性质来区分。
正向性肯定第一种情况:
你最近经常加班赶项目,不眠不休,保证了项目如期完成;
或者,你承担了超出你岗位职责之外的工作,协调沟通多部门、多团队心往一处想、劲往一处使。
这时,领导看在眼里,抚慰在心。
他是发自内心的感觉你挺辛苦的。
想表达一下对你的关心。
回答的要点,是围绕干活的目的,奋斗的目标。
落到一切辛苦都是值得的这个点。
可以这样回答:
“感谢领导关心。能够为公司创造价值,我觉得很值得、很有意义。希望未来可以继续为公司创造更大的价值”
“这次工作对我来说是一个挑战,也是一个机会,我很享受这个过程,让我学到了很多新知识和技能,也得到了很多宝贵的经验”
如果项目不是你一个人,还有团队并肩作战,可以说:
“领导,这次任务,大家都很努力,也都非常照顾我,教会了我很多工作的技巧和方法。能够和这样优秀的团队一起工作,是我的福气”
如果中间领导亲自下场参与,可以说:
“领导,您更辛苦!如果没有您的指导和大家的支持,项目可能没法这么顺利的推进下去”
“领导更辛苦”会让领导有一种代入感和参与感,让他产生与团队共患难的感觉,心里会很舒服。
以上是通用型,四平八稳。
但如果你与领导关系不一般,领导性格也豪爽,回答时也可以适开开玩笑,活跃下气氛。
比如,
“这段时间确实挺辛苦的,但有领导这句话,苦也变甜了”
“这段时间大家都放弃了周末,加班加点。跟他们比起来,我这都不算什么。就等着任务凯旋后领导犒劳我们呢”
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第二种情况:
项目时间紧,客户催的急,这时领导见到你,拍拍肩,说一句“辛苦了”
那你要明白,他是希望你赶紧加班把这个工作完成。
他的关注点在工作,而不在你。
这时的回答:
“领导,请放心,我一定在规定时间内完成”
第三种情况:
你帮领导跑了个腿,干了个小活
事办好后,领导随口一句“辛苦了”。
这也算是一种客套,你只需简单回答:
“领导您先忙,有事随时叫我。”
表达一种积极态度:我是愿意为您干活的,不介意付出。
中性客套在电梯、走廊、茶水间等场所,你与领导“不期而遇”,领导对你说“辛苦了”。
这种情况下的“辛苦了”多是客套话,也可以说是一种礼貌性敷衍。
就像见面问“吃了吗?”一个意思。
所以,你可以简单回答:
“谢谢领导。”
这种不期而遇,不必说太多。
还有一点要注意,在这些公共场合,见了领导大大方方的,别躲、别跑。
之前有个节目,董明珠电梯里碰见个员工,那员工见了董明珠感觉大气都不敢出了,电梯门开了忙不迭地跑了。
对领导要尊重,但也不要把自己置于过低的位置。
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第一种情况:
你最近状态有所下滑,心不在工作上,甚至被领导发现了有摸鱼倾向,他对你感到不满,想要敲打你。
于是,在你慢条斯理工作时,他突然跟你说一句,最近辛苦你了。
这是领导用关心的语气“敲山震虎”,实则对你现在的工作状态不是很满意,希望你能调整工作状态,拿出了领导满意的表现。
这时如果你傻乎乎的来一句
“不辛苦,应该的”。
这只能显示出你不懂事。
更不能在此时拍领导马屁,来一句“领导更辛苦。”
这话送出去,定会拍在马蹄子上。让领导认为你油嘴滑舌,没眼力见。
领导会想,这榆木疙瘩哪招来的。
也不能回答太直接,马上承认自己的错误,来一句
“对不起,工作没做好。”
这显得突兀,与谈话基调相悖。
可以这样回答:
“我一定好好工作,加倍努力,不负所托。”
言简意赅,既表了态,也符合情景,还表示你听出了领导“真意”。
第二种情况:
你没有偷懒,也完成了领导交办的工作,但结果不理想。
这时领导的“辛苦了”,一是敲打鞭策你,让你更加认真、更加努力。
二是不去打击你工作积极性,也算得上是一种安慰。
这时可以回答:
“因为我的原因,这次任务完成的不理想,我反思了一下,问题主要出在XXX上,下次一定注意,不辜负领导对我的期望”
亮明态度,给出解决办法,领导的心情也会好转,产生“孺子可教也”的想法。
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人在职场,没几个人是无私奉献、默默无闻工作的,都希望是一分耕耘一分收获,都希望自己的努力和付出能够被领导看到。
“辛苦了”字数虽少,却也暗藏玄机。
回答这句话,不仅是在回答一个问题,更是在展示你个人品格、职业素养和团队精神。
而这,既能让领导看到你的努力和能力,也能够加深领导对你印象。
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