上午班没上多久,陶总把部门的苏晴叫到了办公室。
以为是听取工作进展情况,苏晴快步进了领导办公室。
“苏晴,坐”
“陶总,上次那个项目,进展良好,目前已经到了后期,还需要...”
“行,盯好项目,一定要把握好客户的需求,有什么情况随时报告。”
“好的,陶总”
“对了,小陈最近经常请假,是家里有什么事吗?”
“喔??”
此时苏晴大脑飞速运转,琢磨陶总为什么突然提起了小陈。定了定神,苏晴回答道:
“是的,这个月小陈请了有四五次假了。不过他没有主动提过这事,看他情绪也不太好,我也没有多问”
“喔,好,没别的事,你去忙吧”
苏晴也听过传闻,说陶总喜欢八卦员工的事,没想到这次问到自己身上了。
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八卦之心,人皆有之。
很多人听到附近有人在聊八卦,顿时精神满满、劲头十足,赶紧凑上去听听:
有没有单位的花边新闻?
有没有最近单位岗位调整的事?
有没有领导的一些逸闻?
...
为什么聊八卦、听八卦,会让人如此上瘾:
一是工作之余的放松调剂干枯的数字、成堆的报表、无尽的方案、催命的材料...
一件件、一桩桩,无不让人紧绷心弦、耗人心神。
而八卦,不管是哪种方面的,娱乐圈、生活圈、工作圈,都不用费心费脑去算计,只需听,最后来一声“噢,原来如此”。
大家恍然大悟,会心一笑。
有研究表明:八卦作为一种社交行为,具有非常强的即时满足性。
二是满足大家猎奇心理。猎奇心理是一种正常的心理需求,它指大家对于自己尚不知道、不熟悉的事情,表现出的一种和急于探索其奥秘或答案的心理活动。
而八卦故事充满着未知,比如,你的同事、领导背后藏着一张什么面孔。单位都有哪些逸闻等。
半真半假,似有似无,让人产生一探究竟的欲望。
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八卦不是你想听就能听的。
它是在不同的圈子里流传的。
而圈子都是有准入标准的,或是年龄、性别,或是价值观、阶层。
在一个圈子里才有资格去聊、去听。
而待在圈子里,才会让人不孤单,才会产生归属感。
因为,他们在听我说的,我在聊他们在讲的,我们在共享信息。
让你有被别人不知道的信息时,急的是别人,因为他会有一种被排斥感。
四是可以获取利己的信息“你听说了没,单位最近要提拔一些人,补一下空出来的那些领导岗位”
如果听见这个消息,便可以提前介入,提早准备。
不管是明面上的丰富履历、成绩总结,还是背后的找人找关系。
早其他人一步,成功率就高一分。
毕竟,找人最怕听见的一句话就是:你不怎么不早点跟我说,现在时间这么紧,不好办了啊!
正因为八卦有如此多的“魔力”,才吸引人,而这其中,也包括你的领导。
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不要认为领导高高在上,不食人间烟火。
他可能也有猎奇心理,也会有放松需要。
但不同的领导,利用八卦的目的不同。
一是利用八卦信息帮助自己作决策在正常的工作布置之外,他想尽办法打听员工的事,不论是工作上的,还是个人生活方面,掌握员工全方位工作动态。
特别是生活与工作,经常会有冲突。
而他就是通过八卦员工的生活,通过调整工作,将影响率降到最低。
比如,领导跟刚结婚的女下属闲聊,最近要不要孩子。
如果下属没有过多思考,说正在备孕。
后面该下属可能会发现自己负责的工作越来越少,甚至直接被领导打着“岗位轮换”的名义调整到清闲位置。
这种时候找谁说理去。
有人说,那我直接回答“不要”不就得了。
领导也不傻,他可能换种方式。
一是换种说辞打听。
比如,他不直接问要不要孩子,而是打着关心的幌子:
“你结婚不久,这段时期很重要,你跟你老公要调理好身体,注意饮食、休息。备孕期非常关键,可不能马虎。我跟你嫂子要孩子那会小心的不行”
一般人一听这发自肺腑的一番话,可能也会敞开心扉,接着说一下自己跟老公备孕的事。
领导便可以据此判断出女下属要孩子,得在工作上调整一下。
二是问你身边人打听。
直接问你警觉性太高,那就找跟走得近的人,谈完工作后随口一问:
“你听说那XXX准备要孩子了吗?”
作为非当事人,想着领导问了,那就说呗,回一个
“前两天刚说开始备孕了”
嗯,领导得到想要的信息了。
再比如,领导问:
“最近看XX有些憔悴,无精打采的,别是生病了?”
“没事领导,他不是生病,最近他正在备考呢,天天学到半夜,好像是考老家的公务员”
那领导一听这个,不得有所行动。
这类领导,通过闲聊八卦,在下属放松警惕之际,获得自己想要的信息,便于工作决策。
所以,这种时候,回复时,如果你是当事人,比如问你准不准备要孩子,你可以说:
“备孕这块我们还没去了解,感谢领导提醒,如果有这方面打算了,我们得好好查查备孕知识。”
记住一个原则:尽量不在单位谈论私事。
公私分开,因为暴露私事越多,隐患就越多。
如果你不是当事人,你可以回答:
“最近XX也没说要孩子的事,我也还没问。您要是想了解,我现在喊她进来。”
记住一个原则:不从你的嘴中说出其他人的私事。
哪怕你知道。
因为这可能会泄露别人的秘密,而且传言很容易变味,最后可能会导致不必要的误解或麻烦。
再说了,领导不会逼着你去说,更不会逼着你去问。
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这种领导有,但是少。
他们目的是关心、照顾员工的情绪,探究情绪低沉、状态消极背后的原因,以便给予恰当的鼓励,帮助员工尽快恢复工作状态。
比如上面陶总问苏晴小陈请假的情况。
可能是小陈请假时不方便说,领导也没过多追问。
便想着通过问其它人了解一下。
八卦之所以产生并发酵,是因为说的人带着个人感情色彩。
而主观性语言易被加工,添油加醋扩散。
所以,领导问你八卦,那就点评客观事实,尽量不加个人情绪的论述。
更为关键的,是要弄清哪些八卦能听不能说、哪些能听可以适当说。
客观事实清晰的,可以说。
但涉及到个人隐私的、负面评价的、敏感事项的,当个哑巴。
不能避免职场八卦的时候,一定要学会如何参与其中,做一个明智的职场人。
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