近日，一位来沪旅游的女士在浦东机场打车到华东师范大学，被出租车司机收取了420元的车费，而实际上，这段路程的正常价格应该在200元左右。女士投诉后，发现出租车司机不仅使用了废发票，还是无证营运的黑车司机。上海市交通委执法总队已经对此事进行了查处，并要求车属公司退还多收的费用。这起事件引发了社会对出租车行业的关注和质疑，也暴露了一些监管和服务的漏洞。（消息来源：长江日报）

根据女士提供的信息和发票，以及记者的调查和采访，事件的始末经过如下：

这位女士叫小王，她是华东师范大学的一名学生，住在普陀校区附近的一个小区。1月2日晚上，她从外地回到上海，准备开学。

她在浦东机场T1出租车站点排了队，想打一辆车回家。她看到一辆红色的出租车停在她面前，车牌号是沪A·A75761，司机说他是上海前卫出租车有限公司的。小王就上了车，告诉司机她要去的地方。

车开了一会儿，小王觉得不对劲。她发现计价器上的里程数和单价都很高，而且司机还没走最近的路，绕了好几个弯，车开得又慢又堵。

她问司机怎么回事，司机却说这是上海打车的正常价格，还说上海有新规定，元旦还要涨价。小王觉得司机在骗她，但是她不敢和司机吵架，怕他对她不利。她只好忍着气，等到了目的地，付了420元车费，拿了一张发票。

小王下了车，赶紧拨打了12345市民热线，向他们投诉了这个司机。她还把发票的照片发给了他们。发票上写着，她上车时间是晚上10:10，下车时间是晚上11:26，一共用了1小时16分钟，还有20分钟的等候时间。单价是4.1元，里程是98.8公里，总共是423元，车牌号是A·DM1021。

小王觉得这张发票很可疑，于是她自己上网查了查，发现司机把她宰了一刀。她用了几个地图软件和打车平台，发现从浦东机场到华东师范大学，正常的路线大概是53-59公里，开车的时间大概是1小时05分钟左右。

而且在不同的打车平台上，从浦东机场到华东师范大学普陀校区，出租车的价格大概是210-220元左右。这说明她被司机多收了一倍多的车费。

小王还去了小区物业，看了监控录像，发现她坐的出租车车牌号和发票上的不一样，而且发票上的车号和证号也查不到。她怀疑司机用了一张废发票，还开了一辆无证的车，做了非法的生意。

记者接到了小王的投诉，也开始了调查。他们打了发票上的投诉电话，是上海前卫出租车有限公司的。工作人员一看发票，就吓了一跳，说他们根本没有这辆车，也没有这个司机，发票上的信息都是假的，可能是司机从哪里弄来的废发票。

记者把这些情况告诉了上海市交通委执法总队，他们马上展开了调查。他们通过监控和询问，找到了小王坐的出租车的真实车牌号和所属公司，是沪A·A75761和上海时宜汽车服务有限公司。他们把司机和公司负责人都叫了过来，问他们为什么要这样欺骗小王。

司机叫黄某某，他承认了自己的错误。他说他没有准营证，就是无证驾驶，他当天开了这辆车，想多赚点钱，就用了一张废发票，还多收了小王的车费。公司负责人也说他知道黄某某没有准营证，但是还是把车给了他，让他去开。

市交通委执法总队根据调查情况，对司机和公司都进行了处罚。他们说，司机没有准营证，就不应该开出租车，这是违反了《上海市出租汽车管理条例》的规定，他们要对司机罚款2000元。

公司也不应该把车交给无证的人，这也是违反了《上海市出租汽车管理条例》的规定，他们要对公司罚款5000元。而且，公司还要把多收的钱退给小王。

经过这样的处理，小王终于拿回了自己的钱，也感到了公平。她说，她以后打车一定要小心，不要再被黑心司机骗了。她还感谢了记者和执法部门，说他们很及时，很有效，保护了市民的权益。她希望其他市民也能遇到类似的问题，及时投诉，让黑心司机无处遁形。

第一个法律问题是：如何看待这个司机无证经营出租汽车的行为？

简单来说，如果你想开出租车，你需要向政府申请一个许可证，证明你的车辆和驾驶员都符合出租车的标准，比如车辆的技术条件、驾驶员的资格证件等。

如果你没有这个许可证，就不能开出租车，否则就是违法的，政府有权对你进行处罚，比如罚款或者吊销你的车辆经营权。

如果你还用假发票或者多收费的方式欺骗或者威胁乘客，那么你可能还会涉嫌犯罪，比如诈骗或者敲诈勒索，那么你可能还会被拘留或者判刑。

本案中，司机黄某某就是没有许可证，还用假发票和多收费的方式欺骗女士，所以他就构成了无证经营出租汽车的行为，而且还可能涉嫌犯罪，所以他应该受到法律的制裁。

第二个法律问题是，出租车公司是否应当承担连带责任？

简单来说，如果你雇佣了一个人，让他为你工作，而他在工作的过程中做了一些坏事，比如伤害了别人，那么你作为雇主，也要对他的行为负责，和他一起赔偿别人的损失。这就是连带责任的意思。

本案中，出租车公司明知道司机黄某某没有许可证，还让他开车去接客，结果导致女士受到了经济和精神上的损害，所以出租车公司作为雇主，也要对司机的行为负责，和他一起赔偿女士的损失，比如退还车费、交通费、误工费等，还要给女士一些精神抚慰金，并向她道歉。

这起事件虽然看似是个别现象，但是却反映了出租车行业存在的一些深层次的问题，比如监管不力、服务不规范、诚信缺失等。

这些问题不仅损害了乘客的合法权益，也影响了出租车行业的形象和信誉，甚至可能危及乘客的人身安全。

因此，有必要从多方面加强对出租车行业的管理和改革，提高出租车司机的素质和责任感，规范出租车的运营和收费，保障乘客的合法权益，维护公共交通的秩序和安全。

同时，也希望广大乘客在遇到类似情况时，能够及时保留好证据，向有关部门进行投诉和举报，维护自己的合法权益，也为打击违法行为提供有力的支持。

最后，我想问一下，你对这起事件有什么看法？