近日,东风本田汽车有限公司和广汽本田汽车有限公司根据相关法规要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划,决定自2025年2月28日起召回部分存在安全隐患的车辆,涉及总量达1367392辆。
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本次召回的车辆因转向机内部蜗杆弹簧预压力设置过高,可能导致齿轮咬合部位的润滑脂被挤出,滑动阻力增加,从而使车辆转向操作力增大。在极端情况下,这可能引发安全隐患。
解决办法东风本田和广汽本田将为召回范围内的车辆免费更换改善后的转向机内部弹簧,并向齿轮咬合部位注入润滑脂,以消除安全隐患。车主可通过以下方式获取更多信息:
东风本田用户:拨打服务热线800-880-9899(座机)或400-880-6622(手机),或登录东风本田官网查询。广汽本田用户:拨打服务热线800-830-8999(座机)或400-830-8999(手机),或登录广汽本田官网查询。相关企业将通过挂号信等方式通知车主,并通过授权经销商安排召回维修事宜。