01
算法造神,但不封神
过去这一个月里,直播圈子热闹得像娱乐圈子一样,做了4年多直播带货业务的我,感受到了那句,“眼看他平地起、眼看他宴宾客、眼看他楼塌了。”
娱乐圈出一对牌是,张雨绮和于适。直播圈出大杨哥和小杨哥,月饼事件还在发酵。
娱乐圈出一个秦霄贤,直播圈出一组东北雨姐,据说拍摄用的农村房屋已经搬空了。
各有各的塌法。有做直播的朋友问,抖音怎么不管管这些带货主播啊!
真心讲,抖音的平台治理规则已经非常严格了。严格到我一个做带货主播培训的人,每次看到新的违规通知,都要想想怎么说主播才能不违规。
有人一定会说,还是平台监管不到位!
但其实你想想,关于食品安全这样的问题,是不是只有在抖音上才有呢?这是一个很难解释的问题。需要很多人一同努力去推进。
我反而想说说抖音这家公司的聪明之处。
淘宝不能没有李佳琦,快手不能没有辛巴,但抖音可以没有疯狂小杨哥、东北雨姐甚至任何一个你叫得出名字的直播间。
是什么导致的这个从根儿上的差别?是算法。
在商业社会里,看起来不那么公平,但也相对公平的算法。
被抖音算法命中的人一个又一个:刘畊宏、董宇辉、郭有才、大圆哥;城市一座又一座,淄博、哈尔滨、天水、哀牢山。算法是红利,但算法也是人心的放大器,更是能力和良知的试金石,被算法命中的人或城市,不仅要接受泼天的富贵,还要接受暴风雨的洗礼,这就是硬币的两面不可拆分。
在抖音上到处有惊鸿一瞥的直播间,极少有一路向前的直播间。因为算法在变化,背后是流量分发规则的变化,也是抖音商业战略的变化。
抖音造神,但不封神,一篇文章带你看清楚抖音算法的前世今生和未来一段时间的新机会。记住,理解算法才能不掉队。
02
从算法演化全过程看抖音电商这4年
我带着你回顾一遍抖音电商的算法,我们一起看看其中的规律,然后我们再聊聊2024年10月份算法的新调整,以及做直播电商的人应该抓住的新机会。
我2020年4月去抖音集团工作,参与电商的市场营销工作,那一年,抖音的流量是白给的!你没看错,我们要给不同的明星、企业家发流量,为什么是他们?因为这些人是有公众影响力的人,他们的直播带货是会引起外部广泛讨论的。GMV只是一个小小的目标,更重要的是让更多的人关注到抖音的直播带货。声量越大,商业价值越高,流量扶持就越多。这一年,考核的重点是拉新,确切的说是平台新用户最值钱!一旦一个用户在抖音下了第一单,他就被打上了电商标签。后续的推荐就会越来越精准。
2021年的抖音开始关注商家自播,商家做抖音直播自然流都很一般,因为大部分商家做习惯了货架电商,对于内容电商无从下手,所以抖音为商家配备了千川这种非常智能的投放工具。抖音开始讲求效率,最初的巨量百应在这个阶段开始投入使用。看播转化率的权重占比很高,这个时候的新用户就不仅仅局限在平台新用户了,已经下沉到品类新用户和直播间新用户了。看播转化率高就会带来更多的流量。
2022年的抖音完善了抖音商城,其实商城这个产品在前一年就有了。抖音开始有了以短视频、直播为主要的内容场和以商城为主的货架场概念。直播间开始追求高GMV,核心考核指标是GPM,那一年我们戏称黄金、茅台和苹果手机是直播间的三驾马车。GPM足够高,就会有源源不断的流量。而此时的货架场还在探索中。
2023年的抖音开始做全域,货架场里的主战地是商城的猜你喜欢模块,所以抖音的第一个动作就是引入了一个新的考核逻辑——OPM,1000次曝光成交订单数越多的商品越容易获得流量推荐。做过淘宝京东等货架电商的朋友对于这个概念一定不陌生,所以他们开始疯狂入驻抖音做货架场。但是他们不会直播,货架场用OPM养出来的爆款大链接移植到以GPM为主要考核的直播间就表现很一般。所以这一年抖音电商分成了两派,直播派和货架派。抖音开始用全域这个概念鼓励双方彼此渗透。这就是抖音的残酷之处,你要和你自己的同玩法的同行赛马,你还要和隔壁不同玩法的也赛马。
2024年我们分为上半年和下半年来聊。整个上半年电商行业像是着了魔的一样集体被拼多多卷入价格战。在我看来这是抖音以卵击石的半年。一个同款高价链接让商家和达人都速生速死。因为流量会从你的链接直接引导到其他便宜的链接上。哪怕是供应链优势很好的商家,做抖音的成本可是远比拼多多货架要高的,因为抖音的基因是内容和兴趣。上半年活下来的商家里,大家都扒了层皮。我的一个项目因为供应链没优势,每天开播前1小时做新链接以避免被比价。偷偷摸摸苟活着。
03
抖音终于醒了,流量规模要翻倍了!
今年9月中旬的电商创作者大会上,抖音电商总裁魏雯雯说出来了所有人盼望已久的那个答案!抖音电商的算法调整了。
当我看完这场直播的时候,心里的大石头终于落地了。如果再不调整,我感觉自己也要坚持不住了。而且现在的直播间越来越追求效率,越来越千篇一律。
抖音终于想明白自己值钱的东西不是价格优势,而是内容!并且做了两个大的调整。这也是我写这篇文章的目的,用几个热点主播把你拉进来,我们不光看热闹,还要了解抖音电商的趋势。
抖音这次算法的调整非常大!
把更多内容池流量引入直播间。其实整个抖音都是内容池,电商的交易池只是其中的一小部分,我们叫渗透率。抖音为了保护所有用户的体感,一直很谨慎的,这个比例我们之前预估在20%到30%之间。但到了此时此刻,这个池子已经被打开了。也就是说越来越多的内容池用户被引入到电商直播间。所以自然流翻倍这种情况会在未来几个月很常见。
2023年全年和今年上半年,大家苦于没有自然流,那是说现在以后就可以放开手脚干直播了吗?也不是!大量的内容用户引入直播间其实是有副作用的,用户没有兴趣就不会停留,没有停留就会拉低直播间的整体指标,然后就会影响到原来的推流。这就是为什么这段时间很多直播间哭喊流量这么泛根本接不住的原因。
所以,又有一批眼看着流量起来但是转化不了的直播间死在了黎明前。你看这就是对算法不了解的结果,每个人都想用刻舟求剑的思路拿到结果,但做抖音最忌讳的就是用昨天的经验思考今天的现状和预测未来的趋势。
我可以非常负责人的告诉看到这里的朋友,此时此刻,抖音的算法里增加了关注、停留、互动的权重!别问我是怎么知道的!你尝试一下就会回来感谢我的。
以后的抖音有三个流量池,M1内容流量池,M2交易流量池,M3付费流量池。记住这三个池子,记得给这个账号点个关注,后续我会给大家做更多详细算法的解读。
而且转化这些内容池流量,也不能再用以往那种马扁、长期逼单的方法,交易池的用户也不接受,因为他们见多了反而更加烦躁了。新用户完全不吃这一套玩法,他们只会快速的划走。
怎么接住内容池的流量?我在今年7月份课程之后开始重新思考抖音算法可能性,因为那时候抖音电商总裁魏雯雯说“放弃低价战略,回归GMV”的时候,我就在想,抖音一定会重新重视那么多没有被开发的内容流量的。所以我用了3个月的时间,把自己的主播课程升级成了情绪讲品课,让更多的流量能停留能转化;把运营体系往算法里做了下钻,开始写深度思考的分析文章。
看到这里,我再问你一个问题:你觉得现在抖音的算法会不会加大新用户的考核权重呢?
授人以鱼不如授人以渔,我不告诉你答案,但你了解完这4年多抖音算法的调整和趋势,你是可以自己推演出来的。
04
算法是生意的放大器,也是能力和良心的试金石。
说了这么多,归根结底,我是在和志同道合的朋友分享我对于抖音电商的看法和预测。算法重要吗?重要!能看到算法的人就是班级里的尖子生。
你回忆一下从小到大那些上课靠着死记硬背学习的孩子几乎成绩都很一般,反而是那些掌握了底层算法逻辑的孩子学什么会什么。
我最近看了一本冯唐的书《金线》,这本书对我的启发很大,这本书里讲的结构化思维背后是一条金线,用金线把所有的思考串联到一起,得到就是一个洞察事物本质的底层逻辑。
所以,算法是人生红利的放大器,也是你我作为成年人弯道超车的作弊器。你用这个规律看抖音电商行得通,看视频号小红书也行得通。这就是为什么我一直坚持说,用抖音思路做视频号、小红书的人都是懒人。因为每个平台的基因和算法都不同。
授人以鱼不如授人以渔,我叫直播教练,我要教你打渔。
但算法同时也是能力的试金石,当你的能力不够的时候,算法就像是一辆行驶在轨道上的高铁,他一旦转完,你就会被瞬间甩出赛道。这就是为什么,很多人吃过一个阶段的红利,然后就昙花一现的和这个时代擦身而过了。所以在红利期的时候,一定不要把成就归功自己,要看自己还有什么能力上的缺失,迅速弥补。
我经常和很多中小直播间说,测试新品最好的时候,不是当你流量不行了的时候,那时你根本测不出来新品到底爆不爆。测试新品最好的时候就是你有爆款在手打顺风局的时候,因为你试错成本更低,即使新品不爆,你还可以马上接回你的已知爆款。
可往往大多数人,在手里有爆款的时候,满脑子想的都是榨干吃净!结果第二天就饿死在了直播间,这就是能力的缺失。
最后,算法更是良心的试金石。在大流量面前不做没良心的事儿,这很难。从疯狂小杨哥大杨哥到东北雨姐,大家无一例外的都面临着怎么把守良心底线的问题。
人的良心本来就是参差的,在利益面前更是显得千疮百孔。但请记住,在今天这个流量为王的时代,反噬你的也是流量。想往长远走的人,我们尽量把道德标准往高了提一提。想赚快钱之后跑路的人,我希望永远不要看到这篇文章。
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作者 | 时博宇 ,抖音电商认证讲师,直播教练,前交个朋友北京分公司运营总监,前抖音电商市场部品宣经理。