为什么CEO一定要重视视频号?究竟该如何根据自身特点打造IP?如何涨粉?如何变现?
作为“腾讯14年老鹅”,小Q老师服务过腾讯新闻、QQ、NOW直播、腾讯课堂、兴趣部落、腾讯直播等产品,长期担任樊登读书视频号顾问,帮助众多内容创作者在视频号实现了千万级营收。9月27日,在北京大学青年CEO俱乐部举办的“创始人IP打造”系列沙龙第一期活动中,他以《视频号可能是文化人最好的舞台》为主题,结合自己的IP孵化经验,为与会者分享了创始人IP打造的逻辑与与实践方法,更带来全局层面的思维启发。
雷军在视频号推广小米电动车,不仅卖火了SU7,还卖火了衬衫,让沉寂多年的凡客诚品创始人陈年接到一波破天富贵。信息爆炸、品牌林立、流量很贵的时代,借助视频号,用优质内容打造个人IP并为企业与品牌、产品赋能,已经成为CEO们的一门必修课。
视频号,更适合中小企业的流量深海
说起短视频电商、社交电商,抖音有小杨哥、董宇辉,快手有辛巴家族,淘宝有李佳琪,但视频号始终没有出现过某个主播一家独大的局面。这并不意味着视频号缺流量,而是因为视频号的生态规则不同,流量推荐机制的算法不同。也正因为这样,它是更适合中小企业的商业渠道,也是更适合年轻企业家打造创始人IP的舞台。
去中心化、多元化的生态带来巨大发展空间。微信生态与腾讯去中心化的发展模式一脉相承,产品非常多元,同时又拥有完整的闭环。用户可以一站式使用从社交到阅读、搜索、游戏、购物等全部场景,因此极大避免了用户的流失。
独特的流量推荐算法对普通人极其友好。视频号依托于微信庞大的用户基础与社交关系链,具有更强的社交属性与更高的用户粘性。其社交推荐与系统推荐相辅相成的流量推荐算法,为创作者提供了获取免费流量和持久爆发力的机会。无论企业规模大小、账号粉丝量多少,都有机会通过好内容获取免费流量和商机,因此非常适合小而美的中小型企业和素人创作者。
丰富的链路带来丰富的选择。视频号拥有一套丰富的链路,覆盖从公域到私域,从私域到小程序端、直播端、短视频端等。小Q老师指出,基于微信生态的全域流量,只要做好“3对”,选对品、选对素材、选对链路,就能爆单。
什么样的内容更容易成为爆款?
根据小Q老师的总结,视频号上有必成爆款的五大选题:圣人的光辉,庸人的觉醒,小人的扭曲,英雄的陌路,美人的迟暮。
具体类目上,旅游、生活、教育、情感等更受欢迎。符合用户的心智模型和传播逻辑,也容易激发共鸣和讨论。
内容调性上,主张积极向上的正能量内容。小Q老师用9个字总结了最受欢迎的三个类型:眼前的苟且,诗和远方。例如2022年疫情期间曾经感动全网的“二舅”,二舅的山村生活,代表着眼前的苟且,他的自洽、通透与平和,代表着诗和远方。再如60岁二婚开着房车旅居的阿姨,她有艰辛的过去,但有充满诗意的现在,以及未知的远方,她的生活,将诗与远方变得具像化,吸引了很多中老年人群的喜欢。
诺贝尔经济学奖得主丹尼尔卡尼曼在其《思考快与慢》一书中提到,人类的大脑有快与慢两种决策方式,一种依赖情感、记忆和经验,快速决策,另一种是依靠理性的分析相对慢一点地决策,而人的弱点在于,常常会依赖感性快速做出决策。情感与情绪,就是为什么那些让人感动、激动、向往的内容,总能引发全网追捧的心理学底层逻辑。
内容的呈现方式上,需要为观众制造峰值体验。小Q老师总结,要塑造更好的自己,要讲真情实感,用讲故事的方式传播知识与文化,要在视频画面和文案中为观众制造心理上的峰值体验。例如,视频号粉丝量最大的账号一禅小和尚,分享内容都是禅意的人生解读与思考,创造的是一种超脱的、理想的精神状态。
内容的深度上,知识文化类的长视频有较大空间。一方面,视频号官方希望知识文化类的达人能承载更多流量和销量。另一方面,知识与文化类的内容有更长久的生命力,也能为内容创作者带来更强的粉丝粘性。例如教育、历史等领域都有大量10分钟及以上的长视频获得了广泛传播。
小Q老师强调,想在视频号变现,一定要先想清楚自己要提供什么服务、卖什么产品,然后围绕变现目标来创作视频内容。而且内容一定要与目标用户建立情感联系,产生信任。例如上述案例中旅居生活的那位阿姨,借助好内容产生与粉丝建立的信任,她在视频号销售的保健品品实现了千万级的收益。
巧用数据指标与工具,加速变现
小Q老师建议创业者用好微信的几个重要数据指标,并根据需求组合使用微信生态中多样化的工具,以此助力视频号实现多渠道的流量导入和转化,并提升用户体验。
微信搜一搜。月活超过8个亿,这意味着它已经是目前中国互联网中最大的搜索入口。搜一搜能产生很多数据标签。
微信指数。利用这个个免费工具可以查询任何关键词在视频号端、公众号端、小程序端、朋友圈端的观看量、检索量和发布量,可以清晰地比较出自己和对手的差距。
公众号。公众号和视频号有一个产品形态与小红书相似的中间态,用户可以在公众号中直接发布视频内容,在视频号里可以发布图文内容,不擅长短视频、做直播的人,可以用视频号发布图文内容,也会产生流量。
经由小Q老师指导而大获成功的视频号案例不胜枚举。
申怡读书的主播申怡是一位人大附中名师,拥有高考评分组的经验,对学生与家长的需求极为了解。小Q老师帮助她在视频号打造了账号矩阵,利用代理服务商进行优秀视频内容的大量分发实现了高效的运营,通过传播裂变形成了稳定的用户群体。
十点读书在公众号时代就已积累了数千万粉丝,而且粉丝粘性很强,适合多品类拓源。开通视频号之后,主编的个人IP得到放大,在过去用文字与用户交流的基础上,还能用视频、直播的方式与新老用户建立关系、产生新的转化。
一位篮球教练,因疫情导致线下门店生意受挫,在小Q老师的指导下,通过视频号精准定位,成功吸引到大量目标用户,获得了百万级收益。
突破认知,成功打造创始人IP
针对如何打造创始人IP这个问题,小Q老师反复强调一点:突破认知很重要,要像作家冯唐那样,敢于突破自己的边界,敢于“不着急,不害怕,不要脸”。
他还向大家提了几点忠告。
第一,为了应对可能的风险问题,一定要做账号矩阵,而不要依赖单一账号。
第二,微信生态的着力点很多,包括视频号、公众号、小程序、企业微信等,取舍很重要,“知道自己的经验能力和优势在哪里,只做一两件事就够了。”
第三,创造内容的同时,要创造连接的价值,提供差异化的服务。小Q老师指出,内容和服务是微信区别于其他平台的重要指标。想在视频号中脱颖而出,创造好内容的同时,必须为用户提供个性化的服务,创造连接的价值,满足用户的多样化需求。“内容可以是标准化的,但服务必须有差异化,要用服务将用户吸引到微信中产生链接。”
第四,要在微信生态中找到让用户自发传播、形成循环机制的模块,利用社交推荐机制扩大曝光、针对特定人群进行精准投放,从而实现内容的引爆,以及高效率的用户运营。
小Q老师认为,创始人IP是品牌与产品的灵魂所在,需要通过真实、有温度的内容与粉丝建立深厚的情感连接。同时,创始人还需要不断提升自己的专业素养与人格魅力,以吸引更多志同道合的人加入自己的团队与社群。
演讲尾声,小Q老师为大家推荐了三本书。读《人类简史》,可以透过漫长的历史洞悉人性的弱点,了解如何获得人生的红利;读《引爆点》,能知道哪些产品形态的设定能引爆市场,了解品牌营销的规律;读《乌合之众》,能看到群体如何在场景中集体“变傻”,理解非理性心理在品牌传播过程中的价值。
作者 | 小Q老师 ,腾讯学堂认证讲师,腾讯广告营销顾问,樊登读书视频号顾问,《视频号变现》作者,服务腾讯14年。