来源丨HR新逻辑 首发

作者丨HRLogic编辑中心

嗨，这里是HR新逻辑！

被“奥密克戎”突袭的上海，在各个小区里有两种最受尊敬的人：

一种是上能外接资源，下能组织统筹的“上海团长”，

一种是协调全楼，分担居委物业压力的“楼长”。

在街道、居委等基层管理无法满足大量需求的时候，小区志愿者们挺身而出，为基层管理分担了不少压力，其中不乏沪上职场的精英们。他们条理清晰、执行有力，为小区物资补的统筹采购及资源分配贡献了极大的力量。

吴不懂老师看了些有趣的团长、楼长经历后，在群里惊呼：这些宝藏团长都是我想要招到的管理人才！

今天小逻辑就给大家分析一下，为什么这些上海团长是老板和HR眼中的宝藏：

01

具备五力模型

让抢菜少走弯路

1）感召力

面对疫情之下社区物资匮乏、外界对接滞后的情况，团长、楼长们自愿站出来，为小区邻居们担下对外接洽资源，对内主导分配的工作。

其中还不乏一些“00后”力量，在邻居们面对家庭、事业双重压力的情况下，主动挑起大梁。

拉宏桑，是一位00后的B站自媒体博主，在上海浦东某小区封控隔离期间，“意外”当上了楼长，并以vlog的形式记录下自己的挑战与成长。

“大家都忙，照顾老人、辅导孩子上网课，我时间相对多一点，就试试呗”。出于善良和责任感，她成为本小区最年轻的“楼级干部”。

她所在的楼栋，有168个住户，有老有小，管理起来并不容易。但是这个小年轻，每天都努力协调各种事务，尽可能让楼栋管理有序进行。

从领导力的角度看，感召力是一个leader最基本的能力，拥有感召力的人，通常有坚定的信念、崇高的使命感、令人信服的道德修养和专业素质，他们在工作中始终乐观对待，能迎难而上。

2）前瞻力

前瞻力是指领导者着眼未来、预测未来和把握未来的能力。

团长能看清整个团购项目的发展方向和路径，有远见有预告，让下面的人知道自己在做什么，会交付什么，这很重要。

3）影响力

这次疫情衍生出来的“团长”这一“岗位”，是以往没有的，作为初上任的leader，这群人通过自己的知识、能力与耐心，与被管理者建立了一定的联系，并在被管理者中产生越来越大的影响力和人格魅力。

4）决断力

决断力，是指针对战略实施中的各种问题和突发事件而进行快速和有效决策的能力。

在“上海团长”的团购策划案中，运营的详细流程、项目阶段的执行、关键节点、负责人和截止时间的设计，都清楚列明，保证让拿到sop的人，看着任务单就能完美执行任务。

5）控制力

开团并没有想象中这么简单，团长们既要面对资源采买配置的难题，还要处理邻里之间的需求统筹。

每一项团购项目的成功，背后都有一个对流程控制力极强的团长。

△ 微博知名博主@钱大暖做的团购情况统计

此外，还有一些比较“难搞”的挑剔用户，和不擅长抢购的老人家，需要团长特殊情况特殊对待，避免团购任务失控。

组织中，leader的控制力主要通过以下方式实现：能让成员接受你的价值观；通过规章制度去规范成员行为；能了解和驾驭局势；能控制和有效解决各种现实的和潜在的冲突以控制战略实施过程。

拥有这些能力的人才，具备管理组织的能力，是职场里晋升竞选的优秀选手。

02

每个上海团长

都是KPI与OKR执行高手

网上流传这样一张截图：

一直在讲OKR超越KPI，以前理解的很片面，今天也想明白了，就六个字：牛奶提前到了。

一直在讲commitment，以前理解的很片面，今天也想明白了，就四个字：保证成团。

一直在讲leadership，以前理解的很片面，今天也想明白了，就两个字：团长。

短短三句话，就把管理者的职责概括清楚了。

能保证项目运作并如期交付，是管理者带领组织的基本要求；我们常谈起的OKR，也并不是什么虚的、难解释清楚的东西，能提前交付任务成果，就是我们使用OKR工作法的理由。

张一鸣做过一次公开分享，其核心观点是作为操盘手、管理者，在管理公司时要“Context，not Control”。核心理念就是要激发员工自主，让员工充分参与，同时也让员工知道做事的价值和意义。

上海团长的团购项目，就把OKR的魅力发挥了出来，项目的每个环节、步骤、负责人、流程，都设计得清晰明了，跟着KR走，O自然而然就完成了。

每个上海团长，都是OKR和KPI执行高手，你还不抢着要？

03

实战

是检验能力的最好方式

疫情来得很突然，资源也缺得很突然，这样的情况下，有勇气站出来做统筹的团长，都是有实力的人。

好比职场上的方案，是不会按照你的时间分配、能力、意愿去量身打造的。任务分配到你手上的时候，你要做的，是根据现状痛点进行分析拆解，盘活手上的可用资源，整理出一套合理可行的实施方案。

这才是老板和客户想要看到的。

实战，是检验能力的最好方式，也是升职加薪路上最基本的关卡。

职场上突如其来的任务，既是挑战，也是机遇。

好了，团长抢菜去啦！