本次活动失败的主要原因是

无敌猪肉刀 2025-01-29 14:53:46

本次春节期间的购物促消费活动的失败,主要原因,一是活动承办方与商家之间的沟通不畅;二是承办方内部,LD与业务经办人员之间的沟通协调不到位;

首先说第一个原因,促消费活动承办方与商家的沟通不畅;承办方为了推广活动,需要协调多方资源,首先是要在地方的融媒体、公众号上发活动通知、文案,确保全县人民群众知道本次促销活动;这就需要准备活动文案,对接当地的融媒体,供稿给他们;

其次是对接参与活动的商家,既然是开展促销活动,那么要么是购物满减,要么是消费券折扣,要么是全场商品直接打折等方式。

本次活动之所以与活动商家沟通不畅,是因为站在承办方的立场,总想着按照以往的惯例,商家会无条件地支持,完全没考虑到积蓄了一年的购买力,将在当下春节期间爆发的现实。

促销活动的时长,和经费保障、补贴金额以及折扣额度都没有认真地征求商家的意见,只从我们承办方的角度,生硬地施加给、强加给商家,导致参与活动的好几个商家在活动刚刚开展到一半时间的时候,就想退出,反映按当前的折扣比例、活动时长以及春节期间的实际销售量,将出现大额亏损。

作为承办方,不得不中途叫停了活动,那种感觉,就像是自己打自己的脸,因为之前已经在当地媒体公众号上发布了活动宣传文案。

再说第二个原因,承办方内部,LD与业务经办人员之间的沟通协调不到位;

这个原因更为致命,直接导致了第一个原因的产生。

为什么这么说?

因为第一个原因里面的折扣比例、活动时长等等问题,如果是在承办方内部沟通协调到位的情况下,都不会发生。

本次活动有多少商家参与?折扣比例定为多少比较合适?这个折扣比例的制定至关重要,因为商家让利给消费者的那部分折扣,需要我们承办方补贴给商家。

促消费活动开展几天比较合适?根据以上基本情况,来制定活动经费预算,也就是补贴金额。

但本次活动顺序却倒过来了,先给定经费,承办方LD先给定业务经办人员一笔固定的经费,再让他去筹备活动,在活动筹备的过程中,不断有商家要加进来,给定的经费到此就显得捉襟见肘,很是被动。

商家想参与,你总不能把他们拒之门外吧?

所以正确的处理办法是,先把商家召集起来开个会,哪些商家愿意参与活动,商家能够接受的活动折扣是多少,商家愿意参与的活动时长是多久,这些事项都达成一致以后,才是顺利开展活动的前提。

如果没有达成一致,就容易出现开头那种情形,商家中途退出活动。

根据商议好的这些基本条件:活动商家数、活动期间商品折扣比例、活动时长,再来预算活动经费,恐怕会容易很多。

而不是预先给定一笔经费,画地为牢,自己限制自己。

除了以上两个原因以外,还有一个原因是,低估了本次春节期间民众的消费力,按照之前预定的一周的活动时长和八折的折扣比例,由于期间出货量巨大,商家出现大额亏损。

这是活动开始之前没有预料到的,开展的这次促消费活动,更像是锦上添花;即便我们不开展这次促消费活动,销售量、购买量本身也会很可观。

所以,教训就是,春节期间,以后是否可以不用搞类似的促销活动了?

即便要搞,时长能不能短一些,以不给商家添乱。

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