2022年手机整体市场下滑至少10个百分点,手机厂商处境都不太明朗。大家也变得好像不太愿意换手机了,那么主要原因有哪些呢?
像笔者自己经历,22年收入基本减半,各种开销依然,有点难以为继,尤其教育孩子需要大量的教育开支,手机这种非必需品,尽量减少更换。自己用的就是小米11系列,两年前购买的时候性能绝对足够用,日常使用也不会卡顿。
小米11系列当时也是成功拿下首发骁龙888,各项配置都非常顶,销量也非常不错,三星E4屏,今天依旧很出色。不过最近小米11出现了烧WiFi的问题,根源就在骁龙888上面。高通为了节约成本选择了三星代工,三星要比台积电差不少,结果就出现了骁龙888发热严重的问题。
不过小米积极解决问题,紧急推出售后方案,凡是出现这类问题的人通通免费维修。还更新了售后服务周期,直接将售后延长到36个月,负责到底。还赠送200g的云存储空间,让用户备份重要资料。这个政策推出之后,很多米粉选择了谅解,售后足够有诚意,人民网也对此进行给予了高度评价。如此负责的态度,真的难怪小米能成为国产高端第一。