洋县,以前从来没有听说的地方,这两天是一份引发热议的社区通知,让这个秦岭腹地的小县上了网络热搜。
1前两天,陕西洋县纸巷街道一社区干了一件让全国网友痛恨的事情,他们竟然发了一个通知,要求社区内所有返乡过年人员必须报备。
通知要求的报备资料要求的内容更是让人气愤,需提供的资料包括:1、返洋时间及个人信息;2、在外地务工地点;3、返洋事由。
此外通知还特意加了一句“如若不报备,发生的一切责任及后果由当事人承担,情节严重的上报县司法机关严肃处理。”
此通知被网络曝光出来后,洋县纸坊街道办工作人员回应称,过年期间,返回洋县的务工者比较多,为了安全要求社区做好社会安全稳定工作,这是社区的自治方式。
个人认为这个社区的工作人员没有意识到这件事情的严重性,也没有一点政治敏感度,从根本上来说,这个通知就是逆民意之举。
试想一下,现在还有什么人去怀念过去的封控政策,特别是基层社区有些工作人员层层加码的做法,洋县纸巷街道的那个社区是在揭全民的伤疤,你说他们能不被全网骂吗?
随着网络舆论进一步发酵之后,社区上级洋县纸坊街道办事处不得不亲自出面再次回应,这一次回应是诚恳道歉,他们对社区负责人和工作人员进行了严肃批评教育,并且已经责令社区撤销通知。
2为什么我说洋县纸坊街道的那个社区工作人员缺乏政治敏感度?更严格地来说,他们犯了严重的政治错误!
刚刚过去的2023年是非常艰难的一年,整体经济环境是好是坏,大家都心有戚戚焉,明眼人都知道,去外面打工的人可能这一年也是过得相当艰难,这个时候更多的是要多一些关怀和鼓励。
从当前网络舆情风向上来分析,2024年我们的社区基层会面临非常多的问题,但想要做好稳定的工作不能用过去的方式来做,必须转变思路,要把社会管理转向社会服务,多做为老百姓服务的事情,少干给老百姓添乱的事情。
洋县纸坊街道的这个社区可好,老乡人们人都还没有返乡,你却在老家给大家当头一棒,并且还要大家到社区司法所去报备,这是要登记可疑人员吗?特别是登记返洋事由这点非常之离谱,返乡回来过年还要登记吗?
如果是请在外面遇到困难的老乡到社区登记需要帮助的事项,那老乡们会对社区的工作竖大拇指点赞,可惜社区人员没有这种服务意识和服务能力。
这两天在网络上看到河南某地致信返乡人员,亲切期盼老乡们返乡创业就业,为家乡献计献策。你看看,他们发的是一封公开信,而不是一份冷冰冰强硬语气的通知。
可能有人说这只是一个偏僻小县无人知晓的街道社区,没有必要上纲上线,我想说恰恰相反,就是要上纲上线,因为这是胡乱作为的典型。
这样的做法很容易让老百姓误认为有些基层管理机构在留恋疫情封控时期的特殊权力,要知道那则通知所要求的事情是侵犯了很多项个人的公民权利。
如果一个社区这么做了没有被网络舆论给批评叫停,后面就可能有其他基层社区照搬跟进,那个时候可能就造成更严重的负面影响。
3我们的体制特点和社会治理方式,让我们的地方政府和基层管理机构习惯了管理或者管控思维方式来做事情,因此才会发生洋县纸坊街道的这个社区瞎胡闹胡乱作为。
这件事情给所有地方政府和基层管理机构的负责人是一个警示,在今后的工作中要避免发生这样的事情,避免做出逆民意的事情。
确实,现在的社会管理工作非常复杂,很多工作落实也非常辛苦,但是更复杂的是现在社会经济大环境,这个时候地方政府和基层社区管理者的头脑要格外清醒。
我给以下三点建议:
第一,多做服务,少提管理。
我们经常听到一些基层工作人员抱怨太忙了,工作干不完,干得很辛苦,但是他们说这些并没有获得老百姓的认同和共鸣。
因为老百姓需要的服务,不是管理,这个时候地方政府和基层管理者要把思维观念扭转过来,多做服务,少提管理,要知道大家的目的都是一致的,就是希望所有的生活越来越好,不要忘记这个初心。
第二,多接地气,少摆架子。
基层社会管理工作是难做,如何获得更多老百姓的支持呢?我认为必须要多接地气,放下自己领导管理者的架子,多和基层百姓交流,真心听取他们的心声。
这样的情况下即使没有完全服务到位,他们也会对基层管理者多一些包容心,因为你和他们接地气了,他们是能够感受得到基层工作者的态度,有些事情尽管可能不如人意,但心意和态度是让老百姓认可的。
第三,多干实事,少搞形式。
基层管理者很多时候确实是夹心饼干很难受,一面是要应付上级交代的各种工作任务和检查,一面又是要处理基层老百姓各种需求和问题,但是所有人的精力和时间都是有限的,如何平衡取舍。
过去很多人的思维肯定是优先迎合上面,上级满意了,自然年终考核能够更好的成绩。现在的大环境下,这种思维可能是不合时宜了,要知道下面的需求和问题不解决,终究是要暴雷的,我的建议是多干实事,少搞形式,发展才是硬道理,最终是要看结果的。
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