一名外卖骑手在暴雨天送餐时滑倒受伤，配送公司以“双方签署的是合作协议”为由拒绝承担工伤保险责任。这样的纠纷背后，折射出新就业形态下劳动关系的认定困境。
2024年某地法院数据显示，超60%的外卖骑手纠纷涉及劳动关系认定争议。
❗骑手面临的三大困境根据《新就业形态劳动者劳动关系认定白皮书》，骑手权益纠纷主要集中在：
合同性质模糊：签署“合作协议”“承揽合同”规避劳动关系
管理权责不对等：平台设定接单量、着装规范却否认用工管理
社保保障缺失：80%以上外卖骑手未缴纳工伤保险
典型案例对比（数据来源：中国裁判文书网）
根据《关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发〔2005〕12号），需同时满足以下条件：
类别一：主体资格合法性法律依据：用人单位需具备合法经营资质，劳动者需满16周岁
❗ 避坑提示：
个体工商户作为用人单位时，需核查营业执照
学生兼职需注意年龄限制
类别二：实质管理关系认定要素对照表
参考案例：
（2020）鲁1623行初18号案中，法院根据晨会打卡、派单系统管控等，认定存在劳动关系
（2019）赣7101行初862号案因无考勤记录，未认定劳动关系
关键证据链：
配送范围与公司经营区域重合
骑手使用平台指定接单系统
客户投诉由公司统一处理
维权实操指南（附证据清单）步骤1：收集核心证据必备材料清单：
双轨制救济方案
① 劳动监察投诉（处理周期15-30日）
⇩
获取《劳动保障监察调查结果通知书》
⇩
② 劳动争议仲裁（需在1年内提出）
步骤3：应对企业反举证常见企业抗辩对策表
A：可通过以下证据组合证明：
每月固定转账记录（备注“工资”更佳）
包含管理者的工作群聊天记录
佩戴工牌的工作照片
Q：兼职骑手每天工作3小时能否认定劳动关系？A：根据相关判决，每日固定工作时间超2小时、持续工作满1个月，可认定劳动关系。
特别提示《新就业形态劳动者权益保障指导意见》明确：平台企业不得以“去劳动关系化”规避责任。建议骑手在日常工作中注意保留以下3类痕迹：
每日接单前系统登录记录
参加安全培训的签到证明
被扣款/处罚的书面通知
遇到争议时，可优先向当地 新就业形态劳动者权益保障中心 申请调解，该方式平均处理周期比仲裁缩短40%。
