两位国际友人卡被吞,平安银行得知后深夜成立应急小组,专车护送

潇洒弟 2023-10-12 08:09:06

两位国际友人卡被吞,平安银行得知后深夜成立应急小组,专车护送

10月10日,平安银行就和大家分享了这件事情。

原来亚运会结束之后,有两位来自乌兹别克斯坦的国际友人准备乘坐次日早上6点的飞机回国。但没想到的是,晚上的时候因为操作不当,导致银行卡被ATM机子给吞了。但这个时候,平安银行通过24小时监控中心发现了这件事情。

于是第一时间通过远程对话,对焦急的两位国际友人进行了安抚。但两人一大早还要赶飞机,肯定无法等到第二天银行上班。于是平安银行得知这件事之后,马上成立了应急小组。叫支行厅堂主管、内控主任及相关柜员连夜加班,迅速赶回网点。

最终经过应急小组的努力,银行卡成功取出还给了这两位国际友人。但考虑到已经是深夜,为了两位国际友人的安全问题,平安银行就决定用专车给两人送回去。

但是两位国际友人迟迟不肯上车,并询问这次办理业务要不要收费,送他们回去要多少钱。于是平安银行告诉他们,不用担心,全部免费,不需要花一分钱。得知免费之后,两位国际友人也是露出了开心的笑容,并对平安银行表示感谢。

不得不说,平安银行这一次确实做的很好,让国际友人感受到了我们的热情。当然网友们也是希望,下一次我们遇到这种情况的时候,平安银行也能这样对待我们。

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评论列表
  • 2023-10-12 12:57

    要是国人的话又是另一个故事了[笑着哭]

潇洒弟

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