近日，天津市西青区财政局发布了一则政府采购投诉处理决定公告（西青财采投决〔2024〕3号），涉及天津市西青区李七庄街第四幼儿园委托第三方运营管理项目的投诉处理结果。

据悉，该项目由建融建设管理集团有限责任公司代理采购，预算金额为1400万元。然而，在招标过程中，定州市万童幼儿园提出了多项投诉，包括招标文件中的付款方式、投标保证金收款单位、评分因素及标准、投标报价规定以及投标文件格式等多个方面的问题。

经过天津市西青区财政局的详细审查，部分投诉事项被认定成立。其中，关于招标文件中付款方式与项目需求书表述矛盾、投标保证金收款单位名称与采购代理机构名称不一致以及评分因素中客观分部分分值设置过低等投诉，因缺乏事实依据而被驳回。

然而，对于投诉事项中提到的“经评标委员会认定报价低于成本”不符合法律法规规定、投标文件格式规定不合法，以及招标文件更正公告发布后未对提交投标文件截止时间进行顺延等问题，财政局认为这些投诉成立，并可能影响了采购结果的公正性。

因此，根据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第94号）的相关规定，天津市西青区财政局决定责令重新开展采购活动，以确保政府采购的公开、公平、公正。这一决定旨在维护政府采购的规范性和公信力，保障各方当事人的合法权益。