事件经过与初步调查
初步调查显示,涉事员工利用会议室无人时段进入该区域,其行为违反《中国铁塔员工行为规范》中 “尚德、明规、自律” 的职业要求,与企业 “共享竞合、创新发展” 的核心价值观相悖。安徽铁塔于24日17时成立专项工作组,连夜开展现场勘查、人员问询及系统日志调取工作,确认事件未涉及外部网络攻击,主要系内部管理疏漏所致。
处理结果与整改措施
4月25日早上8点,安徽铁塔再次发布情况通报,宣布对涉事员工采取停职检查措施。通报指出,依据《中国铁塔员工违纪违规处罚办法》,结合事件对企业形象造成的恶劣影响,决定对涉事人员启动全面调查程序,并将根据最终结果依法依规严肃处理。同时,公司成立跨部门整改小组,重点排查以下问题:
权限管理漏洞:涉事员工拥有过高的信号切换权限,且操作记录存在缺失,需重构核心区域设备访问控制机制;
应急响应缺失:指挥调度中心未设置 “一键黑屏” 等紧急处理功能,导致画面未及时切断;
员工行为监督:加强对工作场所纪律的日常巡查,建立隐蔽区域监控管理规范。
中国铁塔作为由中国移动、中国联通、中国电信联合设立的国有大型通信基础设施服务企业,承担着全国通信铁塔建设、维护及5G网络部署的重要任务。截至2024年,公司管理铁塔站址超210万座,总资产规模达3200亿元,是全球最大通信基础设施服务商。此次事件发生后,安徽铁塔在通报中强调,将深刻反思管理短板,通过强化职业道德培训、完善技术防控体系、健全监督问责机制等举措,杜绝类似问题再次发生。
事件影响与公众反馈
事件曝光后,部分网友对涉事员工行为提出批评,认为其违反职场伦理;也有观点关注企业技术管理漏洞,呼吁加强信息安全防护。安徽铁塔在两次通报中均对社会影响致歉,并表示将持续公开调查进展,接受公众监督。目前,涉事员工停职检查期间的工作交接及后续处理仍在进行中,企业舆情应对及内部整改工作已全面展开。