2025年3月8日，第八届成都国际养老服务业博览会在成都世纪城国际展览中心盛大开幕，吸引了全球养老服务业的目光。

本次博览会由成都市养老服务业协会、四川省一带一路经贸合作促进会、国际老龄科学研究院、成都世纪康博会展服务有限公司联合主办，以“大健康·新银发”为主题，汇聚了1200余家品牌企业，全面展示了银发经济与科技融合的最新成果。

在本届博览会上，橙医集团（ceeyee.cn⁠）四川分公司总经理杨鹏关于数字化赋能陪诊服务演讲成为了热议的焦点。这一创新模式不仅展现了科技在养老服务中的巨大潜力，更以科技之力重构了养老服务的温度与效率，为银发经济开辟了一片新的蓝海。

从“传统陪护”到“智慧陪诊”，银发经济迎新变革

随着中国老龄化进程的加速，居家养老与就医需求日益激增。传统陪诊服务常因人力不足、专业度参差等问题而备受诟病。而数字化技术的介入，正推动陪诊行业迈向“智能生态化服务”的新阶段。通过AI+大数据精准匹配、远程监测与预警、电子病历云端共享等先进技术，陪诊服务实现了从“单一人力服务”到“智能生态化服务”的华丽转身，大大提升了服务的匹配效率和质量。

数字化陪诊，打造全流程智慧化服务链

橙医集团四川分公司在数字化陪诊方面进行了深入探索和实践。从预约挂号到取药送诊，数字化技术贯穿了陪诊的全流程。智能预约系统能够自动匹配最优就诊时段，减少患者等待时间；实时定位与导航功能为陪诊员规划最优路线，提高就医效率；无接触支付与报告代取服务则让就医过程更加便捷和安全。

科技的温度，在于“人”

数字化赋能的本质，是让技术更好地服务于人的需求。在成都国际养老服务业博览会上，一位体验智慧陪诊服务的老人感慨地说：“这些服务不仅方便，更让我觉得被关心。”橙医集团四川分公司深知，科技创新与人文关怀的深度融合，才是为老年人织就一张有温度、有尊严“守护网”的关键。

作为橙医集团四川分公司的主体，橙心医至健康科技（四川）有限公司秉持“让就医更简单”的理念，致力于为客户提供专业、贴心的陪诊及就医规划服务。公司与协和医院等多家医疗机构联合制定了《陪诊师职业技能规范》团体标准，拥有一支具备医学知识背景、专业陪诊技能的团队。目前，橙医集团全国陪诊师数量已超过5000名，其中四川地区就有90余名。所有陪诊员都经过专业培训，熟悉医疗流程，能够为患者提供准确的医疗信息解读和协助。

此外，就医规划服务也是橙心医至健康科技（四川）有限公司的核心优势之一。公司全国三甲医院覆盖率达到100%，力求让患者在最短时间内获得最优质的医疗服务，同时节省就医成本，提高就医效率。

展望未来，橙医集团四川分公司将继续秉承科技创新与人文关怀相结合的理念，不断探索和实践数字化陪诊服务的新模式，为银发经济注入更多温情与活力，助力实现“老有所养、老有所医、老有所乐”的美好愿景。