前天，一则“景区员工下河捞手机获游客点赞”的消息，在绍兴人的朋友圈里引发关注。一名外地游客在绍兴鲁迅故里景区游玩时，不慎将手机掉进环城河，由于手机里有重要资料，失主都急哭了。好在经过景区工作人员和消防员的合力打捞，终于找回了手机。

那么，事情是如何发生的？昨天上午，记者根据网友提供的图片资料找到了事发地，并通过目击者的口述大致还原了事情发生的经过。

消防员、船工帮忙捞手机

广东姑娘“喜极而涕”

前天下午（9月24日）3点半，广东籍游客陈女士（化名）来到鲁迅故里游玩，在步行至鲁迅路与新建路交叉口附近的河沿时发生了“意外”。

“鲁迅故里是游客陈女士最后参观的景点，当天将赴萧山机场返程回家。”郑有灏是绍兴水城旅游股份游线公司业务经营部副经理，当时他负责安排工作人员帮游客打捞手机。

据郑经理描述，陈女士拿着手机拍照，可能一时没抓紧，手机掉入河道。“游玩多日拍了不少照片十分珍贵。尤其是，她外出时没带身份证，只能用手机里的电子身份信息才能乘飞机返程，这部手机很重要。”郑经理说，当时陈女士急得略带哭腔向工作人员求助，并拨打了119。

不多时，两名消防队员赶到现场，与乌篷船船工张吉祥一起，纵身下水帮忙打捞手机。由于河水不断流动，手机位置不断发生变化，在经过长达20分钟的摸索，最终在落水点5米开外的地方，找到了陈女士丢失的手机。

“手机出水的那一刻，现场的围观者鼓掌为消防员和船工张师傅点赞。陈女士得到手机，顿时‘喜极而泣’。”郑经理告诉记者，事后陈女士连连说道：“水乡绍兴景美人更美，谢谢你们。”

当天，越牛新闻记者欲拨打陈女士的手机了解情况，遗憾的是对方手机一直处于关机状态。

“手机掉河”事件频发

绍兴老船工很给力

绍兴水乡河网纵横，游客因拍照不小心手机掉入河中的意外时有发生。郑有灏说，今年以来，就发生了4起类似事件，所幸公司的船工个个识水性，积极下河给游客打捞，让游客感动不已。

今年68岁的船工张吉祥在水城旅游公司工作10年。当天，他通过对讲机收到消息，在鲁迅故里景区附近，有一名游客的手机掉进水里。张吉祥告诉记者，这不是他第一次下河捞手机了。

“我是老船工，水性好！去年4月与7月，就曾发生过游客手机掉进水里的事情，我下去帮忙打捞过。服务好游客，是景区员工义不容辞的责任。”张吉祥说。

国庆假期将至，为进一步提高游客安全意识，防止意外发生，旅游部门提醒广大游客朋友，在游玩过程中主动远离危险水域，保护好自身财产安全，遇到紧急情况及时向景区工作人员与民警求助。

来源：绍兴市新闻传媒中心（新莓汇）