极越官方发文回应!车机可正常使用、不定期OTA、售后可去领克!

科学技术宅 2024-12-20 22:35:41

极越汽车的光速“倒闭”让不少极越车主慌了神,同时也让不少消费者对这些新势力品牌失去了信任;不过极越虽然是新势力品牌,但本身也是百度和吉利这两个巨头的产物,出现问题的情况下,这两个巨头自然是不能不管不问;之前有消息称,百度会继续提供智驾支持,吉利方面则是提供售后。

极越今天下午发文回应了消费者比较关心的几个问题。

第一个就是SIMO也就是极越车机系统的问题,极越官方表示SIMO将会持续正常使用,该系统所需要的云服务、流量和高精定位等先决服务都是稳定正常运行的,并且也会持续提供保障;值得一提的是,极越的云服务之前已经欠费,不过后期还是缴纳上了费用,不然用户的使用肯定是受到影响的。

第二,OTA升级,官方宣称后期会有不定期的OTA服务;不过小宅认为,OTA升级涉及到的东西比较多,一方面是智驾功能,另外一方面则是车机功能,考虑到极越已经不太可能出新车了,所以对老款车型的OTA维护的力度可能会大大降低;其实主要还是有没有团队继续维护,但是这需要大量的人力和物力,百度和吉利都不太可能在这方面有比较大的投入了。

第三,售后服务;极越官方表示可以通过领克售后热线咨询服务,目前有一些领克售后可以承接极越汽车的维保服务;值得一提的是,极越的车型都是基于吉利的浩瀚架构打造,目前极氪和领克已经进行了股权整合,未来这两个品牌的售后或许也会进行合并,售后网点肯定是比较多的,但未必都会承接极越的售后服务。

对于新势力品牌的破产,这些年消费者应该也见的比较多了;无论是单独的新势力汽车品牌,还是各大厂商做出来的新品牌,如果长时间不能有比较好的发展,那么大概率是要被放弃掉的;如果想要一个比较稳妥的、有售后保障的新能源车型,小宅认为还是选择国内几大主流厂商的车型,例如比亚迪、吉利、长安、长城等,这些厂商的子品牌也是可以选择的,毕竟子品牌做不好,这些厂商也会兜底。

极越其实不算吉利的子品牌,极越是百度和吉利联合打造的“汽车机器人”类目,主导的是百度,而且百度在这个公司占了比较大的投票权;吉利旗下的子品牌也非常多,极氪、领克、银河、几何等等等,不过目前吉利也对这些品牌做了整合,例如极氪和领克整合成新的极氪,几何并入银河。

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