打响第一枪,阿里巴巴旗下平台全面取消仅退款,正面迎战拼多多

芯芯之家 2025-03-21 04:43:26
巨头对决:阿里砍掉"仅退款"背后的战略阳谋

当1688会场大屏亮出"全面取消仅退款"的标语时,台下2000家工厂主的掌声震碎了电商行业的旧规则。这场看似针对"羊毛党"的狙击战,实则是阿里系对拼多多发起的战略反攻——用供应链底层的B2B基因,硬撼新晋价格屠夫的C端霸权。二十年积累的产业带资源正在成为阿里的新筹码。1688平台上超过60%的商家是源头工厂直营,当电机商家展示出被同一买家连续37次恶意退款的交易记录,暴露的不仅是平台规则漏洞,更是C端流量思维对制造业的致命侵蚀。拼多多用农产品48小时直达餐桌的闪电战撕开市场缺口,却让新疆香梨与义乌打火机在同一个战场厮杀。这种混战直接导致工业品退货率飙升至9.2%,每降低1%退货率节省的1.2亿快递箱,在环保账本上化作阿里重掌话语权的筹码。

补贴战车的齿轮已换上金融引擎。15元以下订单由平台全额兜底,生鲜品类50元封顶的隐形补贴线,这些精密设计的数字背后,藏着阿里系从"裁判员"转型"基建商"的野心。当拼多多还在用"二次介入"机制安抚商家时,1688的AI采购系统已免费开放给6000万企业用户,用算法重构B端交易信任体系。这场降维打击让"价格屠夫"的镰刀第一次砍到了钢板上——拼多多赖以起家的"仅退款"武器,在产业互联网的护城河前火星四溅。

商家的收银台即将成为新战场。当平台补贴的保险单开始替代消费者的退款申请,那些在拼多多走量、在1688保利润的玩具商们,是否真能摆脱"羊毛党"的围猎?下个战场,我们将撕开7天退37单的黑色产业链,看小微企业如何在平台博弈的夹缝中求生。

7天退37单:商家血泪背后的利益天平

五金店老陈盯着电脑屏幕上的37条退款记录,手指差点戳穿键盘——这个月刚过一半,仓库里已经堆了21台被退回的电机,每台都贴着"质量问题"的标签,拆开包装却连颗螺丝钉都没少。这不是孤案,1688商家群里每天飘着上百张类似的截图:有人收到退回来的运动鞋挂着菜叶,还有退回的工业轴承里裹着半包辣条。

恶意退款的灰色产业链早修炼成精。职业羊毛党开着五个账号轮番作案,买十台电机退九台是基本操作,有团队专门传授"拍开箱视频时撒把面粉冒充受潮"的秘籍。拼多多商家后台的"二次介入"按钮像个烫手山芋,点下去可能等来平台直接划走货款;1688新规把裁判权交给AI信用系统,但机器识别不出买家在退货包裹里塞砖头的骚操作。

法律的重锤正在砸向这个灰色地带。上海某律所接手的案子揭开冰山一角:10人职业团伙两年发起2600次恶意退款,单靠退货赚差价就买了辆宝马X5。现在新规卡住退款通道后,这些人转手把战场搬到了闲鱼,二手平台上突然冒出大量"全新未拆封"的工业电机,价格比批发价还低三成。当平台规则变成漏洞探测器,小商家的血汗钱在系统漏洞里来回蹦极。下个战场藏在9.2%的退货率背后——那些被反复运输的货物正在制造快递垃圾山,而新的规则风暴已让跨境商家集体失眠。

退货率降1%省1.2亿纸箱:政策调整的蝴蝶效应

快递仓库里堆积如山的退货包裹,正在上演现实版"俄罗斯方块"。某物流分拣中心监控画面显示,被退回的工业轴承和儿童玩具在传送带上碰撞翻滚,每天有23万件未拆封商品原路返回——这些货物经历的里程足够绕地球12圈,产生的快递箱连起来能铺满三个西湖。

环保账本上的数字开始反噬商业逻辑。当阿里把退货率压降目标绑上碳中和承诺,义乌小商品城的卖家连夜把包装泡沫换成旧报纸,结果导致玻璃制品破损率暴涨40%。物流公司推出的"循环纸箱"服务成了摆设,90%的退货件仍然套着崭新包装,毕竟没人愿意为压瘪的纸箱担责。拼多多悄悄上线"退货碳积分"功能,用户退一单货能兑换两棵虚拟梭梭树,这种魔幻操作让内蒙古沙漠里的真树种了又枯。

规则的震荡波正冲向跨境战场。深圳某蓝牙耳机卖家发现,亚马逊的退货政策突然向1688看齐,海外仓里滞销的退货件开始按吨计价处理。当国内平台为1.2亿个纸箱较劲时,马六甲海峡的货轮上,被欧美买家退回的中国制造服装正漂向非洲二手市场。这场裹着环保外衣的规则革命,最终揭开的或许是全球电商的终极真相——每一笔省下的运费成本里,都藏着消费者永远看不见的代价。

12 阅读:7157
评论列表
  • 2025-03-23 07:58

    从去年下半年,又开始用淘宝了!偶尔用多多!买东西前做足功课,一般我都是买天猫和旗舰店,很少有遇到烂货的,偶尔纠纷,店家也很认真负责!多多,是可以仅退款,但是不想用,我买东西是解决需要的,不是买闹心

    给你一个嘴巴 回复:
    [得瑟]天猫多数旗舰店都还行,但有的天猫旗舰店也是渣!说一套做一套,开发票磨磨唧唧一直不愿意给开!非得平台介入和打税务局电话才行!就是贱!真心建议在更改规则的时候,也整顿下天猫商家!把那些臭鱼踢出去!
    知足常乐 回复:
    天猫烂??你是黑子吧
  • 2025-03-24 11:28

    售后服务,我只相信拼多多。

    给你一个嘴巴 回复:
    [得瑟]不买七天无理由退货和退货包运费的商品,你再体会下拼多多的售后!
  • 2025-03-21 16:40

    1688的东西都比多多贵

  • 2025-03-21 22:23

    掏堡假货很多,现在还真比不过拼夕夕的价格和服务

    知足常乐 回复:
    你想用五块钱买劳力士。。??
  • 2025-03-22 05:24

    我的理发师在拼多多购买了一台收款机器,还没用就坏了,跟平台交涉让他自己联系商家,商家看了也承认质量但就是不换,让他拿去修,我朋友坚决要退,商家说平台有政策不能退只能修,扯了半个月了还没处理好,可把他气坏了,万八千块钱了呢[笑着哭]

    情癫大剩 回复:
    在拼多多买商品,就应该有这个心理准备。你想想,我进价25一筒的得力笔芯,卖35,拼多多让我降价到4块8,说其他商家就卖这个价,那请问哪来的正品好货?厂家都不可能卖4块8。
    给你一个嘴巴 回复:
    [得瑟]拼多多下单还不买七天无理由退货和退货包运费的,那只能说该!
  • 沉沦 15
    2025-03-24 08:16

    淘宝现在服务质量和货物质量都不如拼多多说实在话……我是淘宝v会员也是拼多多v会员~以前不怎么用多多,但近来的客服服务质量提升让我重回,淘宝倒是少用了……

  • 金主 13
    2025-03-22 17:03

    支持拼多多

  • 2025-03-22 21:32

    很久没有用过淘宝了,一直用多多[笑着哭]

  • 2025-03-23 12:18

    去年关了花呗后都没有在网上乱花钱了,原来每个月都把花呗的额度花光,每个月的工资发了就还花呗,日子过得真紧。关闭花呗发觉只要上着班就不缺钱花。

  • 2025-03-25 07:13

    我就是拼多多,货假不假不知道,用着好用就可以了退款立马就给退。退款不退货别的平台玩不了啦,跟拼多多玩这些?支持拼多多。[加油]

    飞翔在云海的大鱼 回复:
    你有想过你的这些便宜是谁买单吗?不是你附近的人也有可能是你认识的人。。。拼多多就是你这样的人让他做大的。以后你就会知道你所占的便宜会体现在别的地方吃亏了
  • 2025-03-24 06:59

    没想到被多多干趴下了

  • 2025-03-27 11:01

    淘宝现在比拼多多还要烂,冬天在淘宝买的冲锋衣同品质淘宝178拼多多68。都是在赚退货概率,只要一半人不退货它们就赚麻了。退货对商家一点影响没有

  • 2025-03-21 23:58

    多多买双鞋,穿半年后,烂了,可以申请退款,原因是质量差,平台AI系统秒退,

  • 2025-03-22 15:13

    1688,淘宝文付用支付宝,微信用不了,敬而远之,让你去清高吧。

    知足常乐 回复:
    京东可以支付宝支付?????。
  • 2025-03-26 03:41

    七天无理由退货是违反契约精神,双方达成交易就是契约,如果有质量问题可以退货,但是没有质量问题的话就不应该退货。更有一部分人专门搞退货赚运费补贴的空子,商家是苦不堪言。

  • 2025-03-27 09:43

    淘宝还以为可以硬气,其实硬气跟不硬气都一样改变不了现状那就硬刚杯,等着看他落幕,服务太垃圾

  • 2025-03-21 07:26

    告诉衣食父母:兄弟姐妹都不孝顺[静静吃瓜]那么问题来了:上帝站哪边了[静静吃瓜]

  • 2025-03-24 05:56

    难道淘宝上的东西和拼多多不一样吗?同一个生产商的同一款商品,淘宝的价格还高一点,甚至还有运费,这次再没有仅退款,哪个脑残去上你的平台买啊。

    在路上 回复:
    不但如此。还有一群比垃圾更垃圾的淘宝店小二,比垃圾更垃圾百倍的是天猫
  • 2025-03-22 03:30

    东西质量一但出问题谁来保障,特别是电器各种劣品质量有可能出现爆炸或触电引火危险的事,网购绝对不会对这种存在危险劣品禁售的!

  • 2025-03-26 03:06

    虽说拼多多烂。但现在的淘宝比拼多多烂不止多少。拼多多最起码售后还行,现在的淘宝那是烂上加烂再加烂,特别是那群淘宝店小二,我怀疑是鬼子派来的

  • 2025-03-21 14:21

    我用京东,因为他送货上门嘛[呲牙笑]。本来就是图方便,你搞个菜鸟是真狗

  • 2025-03-26 10:18

    十八年淘宝用户,今年转入拼多多。不管哪个平台,池子里的商家是一样的。不偏不黑。淘宝大不如前

  • 2025-03-21 13:13

    看不懂

  • 2025-03-25 07:33

    拼多多,假劣集散地,早已卸载。垃圾还到处推广偷偷给你装上

  • 2025-03-27 04:58

    当初跟进也是你 取消也是你[得瑟]坏人做完又做好人

  • 2025-03-25 13:58

    会输得一败涂地!

  • 2025-03-26 07:13

    抢羊毛大战[呲牙笑]

  • 2025-03-27 00:12

    进去1688看过,都是小作坊的白牌产品。这不跟零食店里的一样?

  • 2025-03-27 00:21

    我是消费者:本来就应该取消仅退款,买不起就别买

  • 2025-03-23 21:22

    拼夕夕垃圾软件,已经卸了

  • 2025-03-25 07:49

    一个假货平台,世界假货的祖宗,有什么好宣扬的

  • 2025-03-24 08:53

    仅退款不支持,但是有质量问题要给退

  • 2025-03-25 21:27

    我一直用的拼多多,前几天古市场看见勺子🥄10元3个,到拼多多买了两个3.24元,商家说有一元硬币厚,结果货到看见确实不错,只要商家按质量发货扯皮就少。

  • 2025-03-26 17:52

    淘宝流量是慢慢回来了

  • 2025-03-21 12:51

    🐶嘻嘻不会取消的,法外之地[得瑟],估计最多把仅提款的仅去掉改成退款

  • 2025-03-24 08:20

    阿里就不应该学习拼多多仅退款,不学好

  • 2025-03-25 15:57

    全世界应该向拼多多追责,扰乱商业词次序,随意退服务增加的环境污染,应重罚严惩!

芯芯之家

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