网友说，胖东来是不挂牌的5A级景区。 此非过誉。媒体披露，龙年春节，奔赴胖东来的客人数量超过了河南省几大著名景区。 近日，春风将我从深圳吹到了许昌胖东来，“百闻不如一见”，我要亲身体验胖东来施了什么魔法，让亿万中国人着魔着迷，在拼多多等电商的“围剿”下，仍旧屹立不倒，风景独好。 我走下火车，目之所及，拖着行李箱直奔胖东来的，大有人在，尤以姑娘小伙和老年人居多。 听闻胖东来生活广场是其最早开业的综合商场，长盛不衰，我便将首站选在这里。 生活广场的外观也就是一座平常的胖胖的楼，楼外挤挤挨挨却井然有序停放着一眼望不到头的电动自行车，昭示着这里很“胖”的人气。 从大门进来，眼前是几部大型扶梯，将客流输送至二至四楼，四周是热闹哄哄的卖场，粗看与一般的大型商超并无二致，但细瞧之下，胖东来对顾客的用心就显露了出来： 一楼进门右手边，是一个面积近百平方米的休闲饮水区，整齐排列的座椅可坐下几十人。水是胖东来免费提供的直饮水，温中带热，贴合国人爱喝温热水的习惯。一次性水杯无需你用手使劲去揭，而是在水杯夹筒外设置了一个按纽，轻轻一按，水杯缓缓滑落，掉入你的玉手，此处也是体贴入微。 国内商超中，除天虹等少量配置了休息椅，设置专门的免费饮水休息区，我目前所见便只有胖东来。 让我这个久居深圳的老头感觉新奇的， 远不止于此，还有它的零售药房中对药品的保姆式呵护，它将需要低温储存的药物、制剂放到一排立式冰柜中，这是深圳海王星辰、大参林等连锁药房都没有的“特殊待遇”。至于药价，仅就我熟悉的九芝堂归脾丸、太极急支糖浆而言，这里可算是良心价了。 一楼左手边的大众服饰售卖区，是胖东来自营店，选购者络绎不绝，衣物不新奇，我好奇的是衣服上挂的牌子，醒目地显示出进价和售价，如某品牌的夹克衫，进价150元，售价175元。这是我在其它卖场从未见过的，内心不禁涌出一个大写的“诚”字。 我本来是不打算购买服饰的，但在坦诚如斯的卖场，还是高高兴兴地选购了一件衣服。 二楼人声鼎沸，像在赶大集。 这里是新鲜蔬果熟食卖场，胖东来自采的、自制的、贴牌生产的，从菜蔬水果、肉类水产到各种熟食面点、卤菜、热菜，从乳品饮料到各种酒水，甚至东来牌的家用烹饪油，琳琅满目，应接不暇。售价谈不上多便宜，但总有几款出货量大的实惠食材，如自制的1元钱一个的大馒头，现场制作的便宜面点，胖东来工厂化生产、仅售1元／斤、看起来水灵鲜嫩的豆芽。 胖东来卖菜，但凡顾客能想到的，他都帮你想到了。如，他家的几种辣椒都配有辣度图，方便顾客对“辣”入货。他家卖的水果切片，有严格的保鲜时间，时间一过，即不再出售。你挑选的水果，外表有你没注意到的瑕疵，营业员主动帮你拣出来，绝不让你买到品质不好的。这样向着顾客的营业员，你在别店碰到过吗？ 至于塑料购物袋旁边配有水盒，方便你蘸点水打开袋子，这样方便顾客的细节，在胖东来根本就数不过来。 当然，生活广场这儿也少不了网红食品——东来大月饼，体型胖胖乎乎，用料为香芋、红豆、麻薯、芝麻等，售价29.8元一个，价格不算低，但网友评价不错，我也不能免俗，买了一个香芋味的大月饼。当天回到酒店，咬下一块，顿觉软糯香甜，不柴不燥。 四楼是胖东来的美食城。约摸有几十张餐桌，坐得满满当当，等位的排起长队，此处美食以面食为主，作为“米饭控”，我没有在这儿消费，但上了胖东来的卫生间，卫生间有专人勤加打扫，洁净无味，如厕完后洗手，洗手台设置了手机搁架，免费提供洗手液、护手霜、梳子和电吹风。商场免费提供护手霜，我又是头一回碰见。 胖东来没有高喊“顾客是上帝”，但处处可见胖东来的用心和诚信，为顾客营造了温馨有爱的购物环境，“投桃报李”，顾客对胖东来投了信任票的高分，酒水、茶叶等各类商品获得了顾客的青眯，我看到许多人的购物车塞满了多种商品，满面春风地买单。 我想，胖东来是开超市的，是经营商品的，也是经营商业环境的，更是经营诚信的，他家将“关爱”和“诚信”做到了顾客的心里，全国人民将奔赴胖东来购物视为心灵之约，反复在网上喊话“胖东来何时开到我的城市来”！ 逛一逛胖东来，感动扑面而来；想一想胖东来，充满美好期待！