邮件发送效果分析：实时展示邮件的发送数量、送达数量、打开数量、点击数量等关键指标，帮助员工直观了解邮件营销活动的整体效果，如送达率、打开率、点击率等，以便评估邮件内容和营销策略的吸引力。

邮件受众行为分析：通过对邮件接收者的行为数据进行分析，如哪些客户在什么时间打开了邮件、点击了邮件中的哪些链接、阅读邮件的时长等，员工可以了解客户对邮件的兴趣点和关注点，为后续的邮件优化和精准营销提供依据。

客户沟通情况跟踪：详细记录客户邮件的发送、接收、回复等情况，包括每封邮件的发送时间、主题、内容以及客户的回复内容等。员工可以随时查看与客户的邮件往来历史，了解客户的沟通风格和需求变化，及时调整沟通策略。

客户活跃度分析：根据客户发送和回复邮件的频率、时间间隔等数据，分析客户的活跃度。识别出活跃客户、潜在客户和沉默客户，以便员工对不同活跃度的客户采取有针对性的跟进措施，提高客户转化效率。

客户购买行为分析：记录客户的购买记录、购买时间、购买产品或服务的种类和数量等信息，通过对这些数据的分析，员工可以了解客户的购买偏好、购买周期和消费能力，为客户提供个性化的产品推荐和服务方案，促进客户的重复购买和交叉购买。

客户浏览记录分析：如果外贸通软件与企业的网站或线上店铺集成，还可以跟踪客户的浏览记录，包括浏览的页面、停留时间、浏览的产品等。帮助员工了解客户的兴趣所在，优化网站内容和产品展示，提高客户的购物体验和购买转化率。

订单数据分析：对订单的数量、金额、产品种类、客户来源等进行统计和分析，员工可以了解不同产品的销售情况、客户的订单价值分布以及销售业绩的增长趋势，为销售策略的调整和产品优化提供依据。

员工业绩评估：实时追踪员工业绩完成情况，通过对员工业绩数据的分析，评估员工的工作效率和业务能力，为绩效考核和激励机制提供数据支持。

行业进出口数据分析：提供丰富的市场数据和行业报告，员工可以查询目标市场的进出口数据，了解行业的整体贸易规模、增长趋势、主要进出口国家和地区等信息。帮助企业把握市场动态，及时调整市场策略和产品布局。

竞争对手分析：通过海关数据和其他市场数据，员工可以获取竞争对手的出口情况、主要客户群体、产品优势等信息。对比自身企业与竞争对手的差距和优势，制定差异化的竞争策略，提高企业的市场竞争力。