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教培行业的第一张多米诺骨牌已被推倒。

部分企业决策者不得不想出路，一部分员工不得不离开。

7月28日，高途集团创始人、CEO陈向东与近400位管培生进行了一次面对面的对话和沟通，当场有小伙们问：“公司会裁员吗？我们该怎么办？”

陈向东回答：“很多外在的变化，我们没有办法改变，我们要做的，就是专注于当下的事情，专注于事情的本质，疯狂地创造价值，唯有如此，才是最好的你，才是最好的做法。”

陈向东的回答也代表了整个教培机构的态度。

对于陈向东、高途甚至整个教培行业来说，当务之急就是让公司活下去，同时也必须开始谋划公司的未来。

高途裁员上万人！

创始人内部信接连5次抱歉

在高途内部，一场涉及上万人的大规模裁员已经开始。

媒体曝出的高途裁员方案是：全国13个地方中心，在8月1日前完成关闭，只留下郑州、武汉、成都3个辅导老师中心。

据悉，高途每个地方中心平均上千人，所以此次裁员涉及范围达到上万人，相当于高途1/3的人将离开。

7月30日晚，高途创始人陈向东发布内部信，宣告了公司的命运，裁员已成为必然。

“我们必须活下去，高途必须活下去，如果我们今天不做变化和变革，不做调整和聚焦，我们一定是会加速走向灭亡；如果我们这一次的改革和变革能够真正到位，那么我们账上的现金足够我们活3年到5年。”

信中五次提到：“非常非常抱歉，我们不得不做出如此艰难的决策。非常非常难过，我们的不少小伙伴将不得不离开。非常非常伤心，我们必须割舍那么多不得不割舍的情感。”

对于裁员补偿，陈向东也没有回避。

一位员工在脉脉平台上发布的聊天截图显示，陈向东表示“一定要安排妥当伙伴们的赔偿问题，一定不要少了大家的补偿。”据悉，试用期和正式员工整体按照N+1方案进行，8月10日发放补偿金。

据中国企业家杂志报道，一位高途被裁员工表示：“唯一欣慰的是，公司现在现金流充足，（被裁的员工）都能拿到正常赔偿，提早离开也省得受折磨。”

根据高途2021年第一季度财报，截至2021年3月31日，高途持有的现金及现金等价物、受限资金、短期投资及长期投资总计59.092亿元。

以下为内部信全文：

各位小伙伴：

大家好！

非常非常抱歉，我们不得不做出如此艰难的决策。

非常非常难过，我们的不少小伙伴将不得不离开。

非常非常伤心，我们必须割舍那么多不得不割舍的情感。

我们每一个人活的都是一辈子，活着，就要找到活的意义，就要找到人生的意义，就要让自己的人生有意义。所以，我们才要学习，才要生长，才要和我们一样的人在一起，才要如同我们的每一位小伙伴们说的，我们是一群向往美好的伙伴，在一起，创造美好，成为美好。

我们每一个人都希望有幸福的一生，都希望能被幸福宠幸，都希望能被幸福“砸中”，都希望幸福如玫瑰花盛开时的芳香四溢。所以，我们选择着我们的选择，成为着我们的“我们”，如同我们经常说的，我们要做到的是科技让教育更美好，我们要做到的是成为令人尊敬的教育机构。

我们每一个人都想拥有一辈子都想做的事业。我们都想拥有一份好工作，一群好伙伴，一起奋斗，一起拼搏，一起为彼此尽力，如果这样，那该多好啊。如同我们经常说的，做教育，做好的教育，其实，就是做慈善，就是在做最大的慈善。从我创业的第一天，我就“忽悠”我遇到的每一个人，给他们讲述什么是教育、什么是我眼中的教育、什么是我们要做的教育。

从昨天开始，不少伙伴给我留言，或邮件，或微信，或面对面，或在匆忙的会议途中……我知道不少伙伴是含着眼泪给我说的话，我知道不少伙伴内心的煎熬和不眠之夜，我知道不少伙伴对于高途的痴爱和心痛，我知道不少伙伴的惋惜和不舍……我也知道不少伙伴真的是一下子成长和成熟了，我也知道不少伙伴真的是有超乎想象的同情心和同理心，我也知道不少伙伴真的是对高途有太多的情感和热爱，我也知道不少伙伴真的是有着对于作为公司创始人Larry的担忧和鼓励……

在高途的日子，就是我们的生命啊，就是我们的成长啊，就是我们的青春年华啊。感谢每一位小伙伴，因为我们，我们成为了今天的高途；感激每一位小伙伴，因为我们，我们染色浸染为当下的我们；感动每一位小伙伴，因为我们，我们聚是一团火，散是满天星！

7年前，我们开始创业的时候，我们可以说是一无所有，因为相信，因为热爱，因为奋斗， 因为创新，因为拥抱变化，我们真的一直走在成就客户、诚信、务实、进取、合作的路上，我们成为了今天的我们；7年后的今天，我们有这么多优秀的小伙伴，我们有这么多选择我们的学生和家长，我们账上还有足够我们探索和变革的3年到5年的现金，如果我们持续选择相信，持续选择热爱，持续选择奋斗，持续选择创新，持续选择拥抱变化，我们能够持续走在成就客户、诚信、务实、进取、合作的路上，那么，7年之后，我们将会成为更加值得我们骄傲的高途，成为更加令人尊敬的高途。

我们之所以做出如此艰难的决策，核心动机只有一个，那就是活下去。我们必须改变我们的运营模式，我们必须聚焦我们的人力、物力和财力，我们必须为未来的发展备好充分的弹药和资金。我们只有活下去，我们才能对得起每一位在高途奋斗过的小伙伴，才能内心深处平静一些，才能不辜负曾经的小伙伴的信任。

我们的不少小伙伴将不得不离开，真实原因只有一个，那就是我们必须对每一位小伙伴们负责。因为行业、市场等的变化，很多优秀技术人才会“逃离”教育行业，很多优秀的管理者会离开教育行业，很多优秀的大学毕业生会不再选择教育行业，所以，我们必须聚焦，必须精简，必须扁平化，必须激活组织，必须去除冗余，必须打破平衡，必须减少浪费，必须改革绩效制度，必须提升运营效率，必须提升经营水平。

我们必须割舍那么多不得不割舍的情感，本质思考只有一个，那就是我们必须配得上彼此。高途是不少小伙伴的第一份工作，有的伙伴在高途工作的时间并不长，这么多的小伙伴离开，我心如刀割，和几位小伙伴谈及这次的调整的时候，我数次泪流满面，我知道，这么多小伙伴的父母含辛茹苦把大家拉扯长大，送给高途，当下，我们真的是辜负了，真的是内心感到羞愧。4月份我到咱们的几个中心走走看看，很多碰到的伙伴叫的每一声“Larry”，每一位小伙伴拉着我照的每一张合影，其实，都是对我的鼓励啊，都是对我的生命的鼓舞啊，都是我每天醒来都急着要到公司来的喜悦啊。而现在，我们都不少小伙伴要离开了，心里面特别难受，但又无能为力。因为，我们必须活下去，高途必须活下去，如果我们今天不做变化和变革，不做调整和聚焦，我们一定是会加速走向灭亡；如果我们这一次的改革和变革能够真正到位，那么我们账上的现金足够我们活3年到5年。

非常非常伤心，我们必须割舍那么多不得割舍的情感。

感恩每一位要离开的小伙伴。谢谢你们！真诚盼望你们每一个人无论走到何处，都能持续爱高途，都能持续疼爱高途，都能持续代表高途。真诚渴望你们每一个人持续支持高途，在高途需要大家并且能够吸引大家的时候，大家能够回归高途，能够推荐你身边的朋友、你的学弟学妹能够加入高途。

承诺每一位留下来的小伙伴。谢谢你们！我们应该是在我们最好的时候主动做的调整，我们账上的现金足以支持我们的探索和发展，我们会让每一位奋斗的小伙伴拿到超越市场平均水平的薪酬，我们会对2021年3月工资兑换股票的小伙伴进行恢复现金工资，我们会全面梳理、拉齐和改革薪酬绩效体系，进一步激活组织，让奋斗者不吃亏，让我们能够配得上每一位优秀的小伙伴。

美好给予我们共同的高途。谢谢你们！每一次危机，其实都是机会。只有经历过两次重大的危机的企业，才能算得上是伟大的企业。2016年，我们差点“死掉”。2021年，面临巨大的外部变化，如果我们不做大的变化，我们的处境就会异常艰难，我们的现金消耗就会吞噬整个公司，我们就会再次走向“死掉”。

各位小伙伴，谢谢你们！因为你们，才有了我们，才有了今天的我们，才有了当下我们共同面对的我们。我们也是你的一部分啊，你也是我们的一部分啊，你我一体，成就彼此，成为我们。让我们擦拭泪眼，让我们抚平伤痛，让我们为往事干杯，让我们为未来祈福，让我们，只争朝夕，向着美好，善良、阳光、自信、自燃、自驱、激情地出发！

2021年7月28日，我和咱们的近400位高途课堂的管培生面对面对话和沟通，我也把当时讲话的内容发给大家，小伙伴们有时间的话，可以认真地阅读一下。记得当时有小伙们问，公司会裁员吗，我们该怎么办？我回答说，很多外在的变化，我们没有办法改变，我们要做的，就是专注于当下的事情，专注于事情的本质，疯狂地创造价值，唯有如此，才是最好的你，才是最好的做法。我们不少小伙伴都服务了不少的学生和家长，我希望、渴望、也相信我们的每一位小伙伴都能配得上学生和家长的信任，服务好每一个学生，执行好每一个要求，做一个好人，做一个令人尊敬的人，做一个让高途为你骄傲的人！

最难的时候，如果能够过去，就是最好的时候。小伙伴们，让我们大家一起，做一个真正的人，做一个在我们共同的艰难时刻负起责任的人，做一个一辈子不遗憾的人，做一个纯粹的人，做一个让伙伴们感到幸福和骄傲的人！人生很短，但我们之间的情愫、情谊和情感会很长。感恩每一个你，感恩每一位小伙伴，感恩我们！

在我发出这封邮件的时候，我是如此盼望和渴望着，此时，此刻，就是我们最好的时候……

是的，这是你最好的时候，这是她或他最好的时候，这是高途最好的时候……

祝福每一位小伙伴！

疼爱你们的Larry

教培行业迎巨变

高途之外，教培公司的裁员计划几乎同步在进行。

好未来创始人、CEO张邦鑫在内部沟通会中也坦陈：“裁员肯定还是会裁员的。”没有需求的业务肯定会被关掉，相应业务上的员工能内部转岗就先转岗，不能转岗的公司会按照国家法律给予赔偿。

与此同时，社交网络上流传着掌门1对1的员工排长队办理离职手续的图片，有内部员工透露，“劳动合同都当天解除完，电脑也当天全部打包完，速度非常快”。这家公司刚在今年6月登陆美股。

上个月刚递交招股书的火花思维决定暂停赴美上市计划。

而曾经两家中概股巨头新东方、好未来同时发布公告，称将取消原定于本周发布的财报以及电话会议。在过去一年里，他们的市值均跌去90%多。

一切迹象表明，教培行业的企业决策者不得不想出路，一部分员工不得不离开。

毕竟即便公司转型，很多人员也不一定能复用，更重要的是，对于很多人来说，一个时代结束，教培行业已不再有吸引力。

转型素质教育、职业教育

除了裁员，转型似乎是教培行业的唯一出路。

虽然各家教培公司的基因不同，转型方向也各异，但从目前来看，大多集中在素质教育、成人职业教育以及教育硬件方面。

7月28日，猿辅导对外公布了其素质教育品牌“南瓜科学”。

南瓜科学是以“AI互动内容+手动探究”屏幕内外结合的方式，给孩子提供场景化、沉浸式的探索体验，让孩子主动探究科学知识，在实践中探究现象背后的逻辑和科学原理，包括物质世界、生命世界、地球与宇宙、技术与工程、能力培养等内容。

除了南瓜科学外，猿辅导旗下还有斑马AI、猿编程等素质教育业务。

编程猫母公司点猫科技积极布局B端业务。面向广大教育机构和中小学校，点猫科技决定开始提供“点程云”一站式编程教育SaaS解决方案及智慧教育点猫编程平台。据悉，点程云SaaS平台已接入学大教育的素质教育版图，为其提供完备的“产品+内容+平台”编程教育体系。

网易有道则发挥其在智能硬件方面的优势，在词典笔等硬件产品上加快了节奏。根据网易有道公布的2021年第一季度财报，其硬件产品业务营收达到2.02亿元，同比增长279.8%，智能学习硬件毛利率为44.1%，创造了其自上市以来的最高纪录。

好未来则在近日推出了课后托管班“彼芯”，主要以开设线下课后成长中心为主要业务模式，招收小学生，提供放学接送、餐食、课内作业、自主提升等服务。

据介绍，学生在彼芯课后成长中心的主要活动是写功课，先由学生自主做功课，再自主订正，最后由老师手把手辅导，旨在培养学生的习惯体系。官方称，彼芯课后成长中心的师资团队，主要来自好未来名师团队，包括学而思S级教师、学而思培优明星主讲以及学而思金牌导师。

在推出新业务的同时，好未来还整合了考研、留学等业务，推出“好未来轻舟”品牌，加码大学生、职业教育。

高途同样转型到成人职业教育领域。

近日，高途集团上线新版高途APP，覆盖语言培训、大学生考试、财经、公考、教资、留学、管理、医疗等多类型职业教育业务。而除职业教育课程外，高途还推出了家庭教育系统班。

学大教育则跨界较大。近期，学大教育宣布成立集团新业务事业部，全面负责集团新业态战略布局、规划、拓展。新业务事业部下设：咖啡餐饮中心。这意味着学大教育进入最近大火的消费餐饮赛道。据工商信息显示，学大教育6月25日对外投资新增一家北京琢器咖啡有限公司，学大教育100%控股。

对于教培企业决策者来说，保命活下来才是根本要义。裁员不可避免，转型迫在眉睫，他们能做的只有积极自救，不再蒙眼狂奔。

经济日报：校外培训路在何方？

在忐忑等待的焦灼中，“好未来”“新东方”“猿辅导”们必须做几道艰难的选择题。

首先要想清楚，是彻底转变过去的商业模式，还是搞点“换汤不换药”的小动作？这本来不该是个问题，。但小学到高中学习阶段有择校和升学的压力，学科培训的钱比较好挣。就拿“好未来”来说，旗下那么多子品牌，但知名度最高的还是主做学科培训的“学而思”。其他校外培训机构情况类似，甚至不惜通过虚假宣传贩卖焦虑，让原本不需要培优的学生也抢着报名。

现在，要舍弃最挣钱、最熟悉的业务，对校外培训机构来说不啻于砍去左膀右臂。

有的机构尝试转型，但效果如何有待观察。如果新业务撑不起整改后的利润空间，受利益驱使和习惯使然，部分机构难免会有试图“挂羊头卖狗肉”的转型之举。

有的机构宣称“不留作业，但建议配合巩固练习”，还有段子说“夏令营的体育老师都是数学系高才生”。

网传段子。

校外培训机构过去的商业模式是一边制造焦虑，一边治疗焦虑，本身就不值得提倡。长远一点想，家长虽然舍得为学科类培训花钱，但盯着家长钱包的对手也多，诱人的“糍粑”吃起来烫嘴得很。若能挣脱恶性竞争的死海，找到消费者需要、市场又没有供给的新服务，也许又是一片蓝海。

可是，蓝海到底在哪里？每个机构的积累、资源、特长不一样，所处地域也不一样，很难有统一答案，更加考验机构的决心和智慧。但必须提醒的是，校外培训机构切勿“病急乱投医”，尤其不能再陷入广告烧钱的畸形循环。

近一段时间，校外培训机构已经开展了“自救”努力，有的转战素质教育，有的看中了公务员考试，还有的一头扎进财商教育，相关广告投放有所增加。不是说不能靠广告获客，但转型这些领域看似可平滑过渡，实则有很高的专业门槛。如果没有可持续的商业模式，不往对社会有益的发展方向，反而又回到买流量获客的老路上，校外培训机构账上现金再多，也禁不起坐吃山空，还容易撞到虚假广告、不正当竞争的枪口上。对此，校外培训机构需要认真评估。

校外培训机构今天的问题是企业、学校、家庭和社会共同造成的。校外培训机构正在艰难转型中，其他主体既不要跟风式迷信，也不用一刀切抵触。规范培训服务行为不是连根拔起。

家长和学校可以根据自身状况，认真想想为什么要送孩子去培训班，孩子到底需要什么样的学习环境，能不能购买培训服务做一些有用的事情？如果各方面都能跳出旧模式，没准儿真能创造出学生、家长、学校和企业都满意的美好未来。

来源：21世纪经济报道、21视频、中国企业家（记者 赵东山）、经济日报（佘颖）、金融界、公开信息等