冠病疫情暴发后，混合工作模式成为全球办公的新常态。随着全球化和数码化的潮流，跨国合作越来越普遍，混合会议的次数也变得更多。但根据调查，将近一半员工在公司线上会议中不专心，企业应如何让员工积极参与会议呢？

瑞士科技企业罗技（Logitech）针对混合办公模式访问了1000多名白领员工，并最近公布调查报告。根据调查，只有9%的受访者倾向于完全回到办公室上班，63%希望能够混合式或完全远程办公。有趣的是，将近一半员工在公司线上会议中不专心——68%在会议中回复电邮；51%会使用社交媒体；46%会浏览网站。值得一提的是，有22%受访者承认在床上开会，10%的人甚至会假装遇到技术问题，借故早点下线离开会议。

调查报告指出，混合会议的技术问题是导致远程办公员工无法全心投入的主要原因。不少受访者认为会议连接问题（56%）、音质差（53%）及视讯素质差（34%）等是参与线上会议的主要挑战。这些技术挑战可能跟员工使用的电脑设备有关——大约八成的员工使用的是电脑的内置镜头，只有9%的人使用企业级视讯相机。

小编认为，企业必须为员工提供有效的会议通讯工具。企业级的视讯会议设备能解决影响生产力的各种技术问题。有大约六成的受访者就认为，使用高素质的视讯会议设备会提升他们的线上会议参与感。这不难理解——如果你能清楚看到及听到其他与会者，自然就能更好地建立关系，也更专心投入。现在的视讯会议设备都搭载AI技术，可加强通讯的清晰度。这些设备的镜头也可自动拉近并聚焦谈话的人，让远程与会者享有更自然和投入的会议体验。混合办公模式还在初期阶段，许多企业正在探索如何有效地推出。此外不少企业领导也对视讯会议设备存在一些误解，认为这些设备很难使用或不容易安装。

市场上的很多视讯会议设备都是即插即用的，很容易设置，也达到视讯平台的要求。这些设备具有先进技术，让视讯会议更容易操作，例如能轻易分享内容，镜头可自动取景，自动调节画面亮度等。这些设备也能搭载管理软件，帮助企业的IT部门远程解决技术问题，定时提供更新等。随着全球迈向混合工作模式，小编相信越来越多企业会发现这些视讯会议设备是必要的。

罗技因此建议企业在办公室提供企业级的视讯会议器材，例如在会议室安装几个摄像机，让远程会议参与者可以清楚地从不同角度看到会议室的每个人，有助于提升他们的参与感。此外，企业也得向员工发放高素质的摄像头和耳机，优化他们线上会议的体验。

除了提供高素质的视讯设备以外，也建议企业领导在会议中确保线上员工有机会参与讨论。领导要确保大家有公平的发言机会，谈话内容也不会离题。实体会议参与者最好不要在一旁自己讨论，要努力让线上员工参与。领导在会议前也要向所有人指派讨论内容，让他们可以预先准备。领导也可在会议中向个别员工提问，要求反馈。合工作模式将成为主流，随着全球化和数码化的潮流，跨国合作越来越普遍，混合会议的次数也会变得更多。企业必须努力为所有参与会议的人，无论是线上还是线下，营造良好的会议体验。