天天网约车  如今，出行方式日益多样化，乘客与司机之间的互动频繁，沟通摩擦也时有发生。

最近小编在网上看到两起事件，它们虽然发生在不同的地点和场景，但都反映出司乘沟通不畅和情绪失控可能带来的严重后果。

在此分享出来，希望能为大家敲响警钟。

第一件呢，是一位乘客分享的，她搭乘哈啰出行前往机场，路上差点儿被司机丢下车的经历。

当天早上，该乘客预订了哈啰出行的独享订单准备前往大兴机场。出发前司机说在去机场的路上有个乘客顺路，希望能先去接上。

乘客体谅司机挣钱不易，说只要不耽误行程，那接一趟就接一趟。没想到车越绕越远，20分钟后还没接上司机口中的这位乘客。乘客担心赶不上飞机，开始有点慌了，毕竟机票费用不低，要两千多块，便和司机沟通说不能再绕了，得尽快送她先去机场。

可司机却丝毫不让，说独享费用低，如果乘客不同意他去接另外一个人就要让她马上下车。当时所处地点是荒郊野岭，附近仅有一个化工厂，乘客还要赶飞机，这不是把人往绝处逼嘛？

更令人气愤的是，在后续行程中，司机在高速上还以平均160的时速危险驾驶。

乘客选择报警并联系律师维权，司机却态度嚣张，声称让乘客“加油”。

这第二件就更危险了，事情的起因是一位女乘客迟到了。

这位女乘客原本计划乘坐该运营车前往郑州，但她晚到了十几分钟导致车辆晚出发，上车后便与司机发生激烈争吵。

女乘客要求司机必须在5点40分到达目的地，否则要下车并让司机送她回去。司机拒绝，毕竟不能因为一人耽误一车人的行程。可女乘客不依不饶，指责司机未按约定时间接她，两人你一言我一语，争吵迅速升级。

期间车上其他乘客好心劝架，却被女乘客示意闭嘴。

争吵过程中，司机多次被女乘客打断，无法正常驾驶，最终车辆失控撞上护栏，车头严重损毁，好在无人受伤。

事发后，女乘客却依然没有意识到自己的错误，她称司机是故意撞车，还凑到车辆前方拍视频，嘟嘟囔囔说着司机的坏话。

这一幕被车内的行车记录仪完整记录下来，并很快被发到了网上。

视频曝光后，网友们的反应非常强烈。许多网友对女乘客的行为表示了强烈的谴责，认为她的冲动和无理取闹是导致事故的直接原因。

同车乘客也在评论区为司机发声，指出明明是女乘客自己晚点了十几分钟，却还无理取闹要求准点到。

车队工作人员表示，女乘客和司机的争吵长达五分钟，她事后的诬陷视频对公司造成了严重影响，公司将会追究其法律责任。

如今，女乘客的账号已设为私密。

出门在外，安全第一。不管是乘客还是司机，都应该将安全二字时刻铭记于心。就算发生了冲突，也一定要克制情绪，不要让矛盾愈演愈烈，把简单的问题复杂化。

希望咱大家都多些理解与包容，以合理合法的方式解决问题。只有这样，才能让每一次出行都能安心抵达。

资料来源网络，请谨慎甄别。

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