今年5月，一名认证为字节跳动员工的用户在脉脉发帖称：“HR说北京裁员已经到了不让裁员的地步了”。字节跳动的裁员问题一度引发外界的关注。据称，这是涉及房产、医疗、游戏三块业务的调整，相较于过去的一次性大规模裁员，这次变成了一对一调整。

而在去年11月，字节跳动就曾宣布旗下游戏业务朝夕光年将进行大规模业务收缩，甚至还传出了裁员锁天台的消息。有分析认为，字节跳动裁员的背后，涉及的是字节跳动对与业务板块调整问题，特别是对游戏板块，一直是字节跳动的“老大难”，直到去年才明确放弃游戏业务。

不过，相较于碰壁的游戏业务，字节跳动的金融业务却平稳发展，不断扩大版图。今年6月16日，中国人民银行官网发布的非银行支付机构重大事项变更许可信息公示显示，中国人民银行同意武汉合众易宝科技有限公司（以下简称“合众易宝”）变更公司名称为“抖音支付科技有限公司”。

据悉，此次更名有利于抖音支付与抖音品牌的统一，有助于其金融业务布局，降低对外部支付平台的依赖。

而在此前的4月3日，海联金汇发布公告拟将旗下的支付机构联动优势电子商务有限公司转让给合众易宝的母公司天津同融，这标志着抖音支付将拿下银行收单业务许可。根据上海东洲资产评估有限公司出具的评估报告，联动商务的全部股东权益评估值为13.82亿元。

自2018年以来，字节跳动持续发力金融领域。

2018年，字节跳动便通过全资子公司收购了北京华夏保险经纪有限公司100%的股份，从而获得了保险经纪牌照，并在今日头条APP上线了“放心贷”入口。

2019年，抖音通过其母公司字节跳动收购了北京金美投资顾问有限公司，获得了证券投资咨询牌照。但是在2021年下半年，有媒体报道称，字节跳动拟出售旗下证券业务，并明确未来不会再从事证券业务。2022年2月，华林证券收购字节跳动旗下证券业务海豚股票APP。

2020年8月，字节跳动收购汉合众易宝科技有限公司，拿下线上支付牌照。2021年1月19日，抖音支付上线抖音APP。

2021年10月，今日头条科技有限公司收购深圳市中融小额贷款有限公司的100%股权，拿下小贷牌照。

2022年6月，北京今日头条科技有限公司获准设立深圳市智永慧科融资担保有限公司，其业务范围包括：借款类担保业务、发行债券担保业务和其他融资担保业务。

进入2023年，字节跳动开始给旗下的金融公司增资。2023年12月29日，中融小贷的注册资本是从90亿元增加到190亿元，增幅111%，成为第一大注册规模的小贷公司。2024年2月8日，深圳市智永慧科融资担保有限公司注册资本由5亿元增至13亿元，增幅160%。

字节跳动的金融业务规模增长速度同样不容小觑。在今年1月，就有媒体报道称，抖音等字节系公司放贷余额近4000亿元。但是抖音方面回复表示，2023年底放贷余额不足3250亿。一般认为，抖音等字节跳动系公司的金融业务放贷余额已经超过了3000亿元，位于小贷公司第一梯队。

据媒体报道，2023年至2025年，抖音或将以每年增加约2000亿左右的规模实现三年 “三级跳”，2024年字节跳动预计总在贷规模将突破5000亿元大关。

有分析认为，字节跳动的金融业务快速发展不仅得益于抖音庞大的流量池，也得益于其与抖音电商业务的协同发展——后者刺激消费需求，而前者则提升了消费能力。

然而，伴随着金融业务快速扩张的，是消费者投诉的迅速增加。黑猫投诉平台显示，抖音月付的相关投诉量近7800条，而抖音放心借旗下的投诉量更是达到近31000条，多涉及暴力催收和高息问题。

另有评论指出，抖音平台的贷款广告中存在着大量通过低门槛、低利率、高额度吸引用户的广告，可能会对消费者的消费行为产生不良引导。

金融业务的合规问题或将成为字节跳动的一大挑战。

来源：华博商业评论

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