10月18日,“蓝罐曲奇”在其官方网站和官方微博刊登声明,就其虚假宣传及商业诋毁行为为“皇冠丹麦曲奇”方消除影响,同时赔偿经济损失。一场历经多年的“皇冠丹麦曲奇”诉“蓝罐曲奇”不正当竞争的案件,最终以“皇冠丹麦曲奇”的胜诉画上了句号。
蓝罐曲奇官方微博声明截图蓝罐曲奇因虚假宣传及商业诋毁,败诉赔偿2019年,“皇冠丹麦曲奇”的出品方丹麦丹尼诗特色食品有限公司、经销商尤益嘉(上海)食品商贸有限公司(现名称为迈大食品(上海)有限公司)向法院提起诉讼,请求判令“蓝罐曲奇”的生产商、进口商及经销商立即停止有关虚假宣传、商业诋毁等不正当竞争行为,刊登声明消除影响并赔偿经济损失。
经一审法院审理,认定“蓝罐曲奇”使用的“浑水摸鱼”“蒙蔽消费者”等表述构成对皇冠丹麦曲奇的商业诋毁。同时,“蓝罐曲奇”使用“最先进”“最优质”“最大”等绝对化宣传语,以及声称“丹麦蓝罐自诞生以来,陪伴几代丹麦皇室成长”等表述,构成虚假宣传,损害了直接竞品经营者的经营利益。综上,一审法院判决“蓝罐曲奇”立即停止涉案虚假宣传行为及对皇冠丹麦曲奇的商业诋毁行为,发布声明为“皇冠丹麦曲奇”消除影响并赔偿经济损失。一审判决做出后,“蓝罐曲奇”的生产商、进口商及经销商均未在规定期限内提出上诉,一审判决已生效。
原告:“皇冠丹麦曲奇”产品图&被告:“蓝罐曲奇”产品图10月18日,“蓝罐曲奇”在其官方网站和官方微博刊登声明,承认其存在虚假宣传及对皇冠丹麦曲奇的商业诋毁行为,让双方的这场纠纷有了一个清晰的结论。
北京市海淀区人民法院民事判决书截图(部分)丹麦曲奇在中国的创新升级之路随着市场的发展,丹麦曲奇已成为一种曲奇品类,任何地方都可以生产丹麦样式、丹麦配方的曲奇饼干。近年来,丹麦曲奇品类在中国的发展越来越快,消费者对丹麦曲奇的认知了解与接纳喜好程度持续加深。作为高端饼干的代表,丹麦曲奇品类持续创新升级,并向多元化和品质化发展。回顾丹麦曲奇在中国的发展之路,主要有以下几个特点。
首先是对丹麦品质的坚守和追求。曲奇发源于欧洲,丹麦是传统曲奇的故乡之一。丹麦曲奇品类能够受到中国消费者喜爱,走进“千家万户”,核心还是对品质的不懈追求。以皇冠丹麦曲奇为例,其始终坚持“全球同一个品牌、同一个品质”的管理理念,严格遵循丹麦纯正曲奇的配方要求及制作工艺,精选来自世界各地的优质原材料,传递丹麦味道。也正是由于皇冠丹麦曲奇对产品品质的精益求精,其多次荣获ITQI/ITI国际美味奖章。
其次是对产品和营销的创新探索。为满足中国消费者对休闲零食口味、口感、包装的多样化需求,比如皇冠丹麦曲奇不断推陈出新,丰富其产品线。口味方面,除了经典原味,还推出了多种创新口味;口感方面,除了传统的酥脆曲奇,还增加了新式软曲奇。皇冠丹麦曲奇深谙本土化创新之道,携手知名IP故宫观唐共同推出2024年新春“祥龙吉福龙年限定IP礼盒”,精准把握了当前的“国潮热”。此外,皇冠丹麦曲奇还通过参加展会、赞助体育赛事等多元的营销活动,不断促进中国消费者对丹麦文化及其曲奇文化的深入了解——连续六年参展进博会,展现品牌和产品的独特魅力,宣传丹麦的人文风情、美食文化;还通过和丹麦国家羽毛球队的跨界合作,积极推广曲奇文化与羽毛球运动,吸引更多消费者的喜爱。近年来,蓝罐曲奇也在持续深耕中国市场,在品牌宣传上更聚焦和强调其产品产地。
最后是打开品类增长天花板。以皇冠丹麦曲奇为例,经过数十年的深耕,推动了丹麦曲奇品类的创新与升级,打开了中国市场的增长空间。根据世界权威市场调查机构欧睿国际有限公司(Euromonitor International Limited)的调查显示,皇冠丹麦曲奇在全球市场的丹麦黄油曲奇品类中销量第一。
尼尔森报告也指出,近十多年来皇冠丹麦曲奇在同类产品中销量名列前茅,深受中国消费者的喜爱。这些成绩的取得,便是皇冠丹麦曲奇长期坚持品质、追求创新、在中国市场持续深耕的结果。
行业需良性竞争,推动健康未来一个品类的繁荣并非单一品牌能够独立完成,需要行业内所有参与者的共同努力和支持。长久以来,“皇冠丹麦曲奇”与“蓝罐曲奇”之间的纠纷一直是行业内的关注焦点。两个品牌虽同源于丹麦,却产生了这场长达多年的纠纷。如今这场纠纷以蓝罐曲奇的公开声明画上句号,为双方带来了反思和成长的机会。
食品行业内,企业间对簿公堂的案例并不鲜见,但结果常常是两败俱伤,不仅损害了品牌形象,影响了消费者的信心,还可能错失发展良机。
因此,品牌需要加强自我保护,将竞争聚焦于消费者的需求和利益,通过不断地产品创新和深入理解消费者需求,推动品牌实现真正的可持续发展。我们也期待看到,品牌方能共同营造一个更加和谐、更具活力的市场环境,通过良性竞争,为曲奇品类的健康发展贡献力量,推动整个食品行业的持续繁荣和进步。