作为餐饮零售商开展外卖业务的必备工具，外卖打印机的作用不容小觑。那么，商家在实际操作过程中应该如何选购外卖打印机呢？商鹏告诉你方法

首先要考虑到打印机硬件产品的稳定性和便利性。目前市面上的外卖打印机根据终端连接状态可以分为两类：一类是需要与手机或电脑配套使用的传统热敏打印机，另一类是具有独立组网机制的智能云打印机。​使用外卖打印机，打印机接单打印的稳定性和便利性非常重要。

因此，与需要搭配手机或电脑使用相比，订单补充只能通过软件实现。订单漏单率高达1%-3%的传统热敏打印机可以独立上网，无需商家在缺纸、停电、断网后手动补单。订单漏单率低至0.01%-0.1%的智能云打印机，在稳定性和便捷性上具有优势。在预算充足的前提下，我建议优先购买云打印机。下面的讨论也将集中在如何选择云打印机上。考虑打印机硬件产品的功能。外卖云打印机支持自动订单打印。在购买云打印机时，商家可以从打印机订购速度、支持的外卖平台、是否带来单播和联网体验等角度，根据门店需求购买合适的打印机产品。

接单速度在门店客流高峰期，打印机的订单打印速度会极大影响门店的外卖运营效率。因此，选择一台能够稳定快速打印订单而不丢失或遗漏订单的打印机非常重要。同时，对于量大的商家来说，打印机是否支持长时间连续打印也是需要考虑的重要因素。支持的外卖平台。目前很多商家已经入驻多个外卖平台。因此，在购买打印机之前，有必要了解打印机支持哪些外卖平台。如果商家在同一个平台上有多个店铺，还需要知道要购买的打印机是否支持在同一个平台绑定多个店铺。

此外，一些外卖商家并没有在外卖平台落户，而是使用了自己开发的平台。这时可以问一下要购买的打印机品牌是否支持api技术对接。语音播报

语音播报可以提醒商家及时处理外卖订单，避免因忽视外卖订单而引发客户投诉，因此很多商家更倾向于购买自带单播报的打印机。需要注意的是，购买语音播报的打印机时，要注意打印机音频广播的音量。店内环境嘈杂时，如果打印机音量较低，可能没人注意到广播声。因此，要求体积的商家应尽量选择最大体积较高的打印机产品，也可以询问打印机是否支持外纸盒。

联网体验从数据来看，在购买外卖云打印机的商家中，购买WiFi联网模式打印机的用户占比最大。WiFi联网体验也是很多商家评价云打印机的重要指标。选择联网体验好、成功率高的打印机，会大大提升商家使用产品时的体验。考虑打印机支持软件的功能。俗话说，工欲善其事，必先利其器。选择贴心的外卖打印机，可以让餐厅零售商的外卖操作更加得心应手。购买外卖打印机产品时，老板不妨综合考虑以上购买角度。