作者：卢爱芳 科技资本论

春节快到了，我用Midjourney制作了一张拜年海报，感谢大家对科技资本论的支持，祝大家春节快乐、龙转钱坤，数钱数到手抽筋。

作为研究AI的自媒体，2023年我写了近五十篇关于AI的原创报道，主要着眼于研究公司和产业。经过一年的洞察和体验，今天我想分享一个大家都很关心的话题——2024，哪些职业会被AI取代？

我想先跟大家分享一下我用midjourney制作海报的故事，你可从中一窥AI目前的水平。作为一个没有团队的个人创作者，过去我从不做拜年海报，因为找个模板换上自己的logo，不过聊胜于无。而有了Midjourney后，我想今年终于可以做一个有创意的个性海报了。

科技资本论定位于从资本的角度观察科技产业，粉丝大多是创业者和投资者，尤其在富途上有1.5万粉丝，都是实打实的港美股交易用户，所以我的创意以钱为主题。

我最初提交给Midjourney的提示词是：咆哮的中国龙，张开大嘴，周围飘浮着美元、人民币和比特币。几分钟后出来这么一组图：

我要的元素都有，但龙的造型太凶了，钱也不像美元或人民币、比特币，整体色调太暗黑，不适合春节的喜庆气氛，

于是我把提示词改成：可爱的中国龙，大眼睛，微笑，周围围绕着美元、人民币和比特币。这一次龙的造型可爱多了，但钱还是不像钱，而且画面很杂乱。用同样的提示词重试了好几次，每次挑选一张最满意的进行优化或做不同的风格，都没有什么改进。

考虑到生成美元、人民币和比特币可能有难度，我将这部分提示词简化为金币。为了让背景更干净，我加上了“白色背景”的要求。这一轮出来的图没有漫天乱飞的杂物，只有一些看上去像金币的东西在龙的脚下，从概念上已经接近我的要求了。但问题又来了，龙的造型不像中国龙，金币也太少了，没有财源滚滚的感觉，而且白色背景也不喜庆呀！

于是我又在提示词中强调了传统的中国龙，大量的金币，同时还加入了不同的绘画风格，比如宫奇峻、迪斯尼等，并要求红色背景。这次龙的造型更像中国龙，金币也更多了。但怎么看都觉得龙太瘦了，不够威武，而且红色背景的搭配也显得很土味。

用Midjourney做图容易，但要做出高质量的图却非常难，这是我使用Midjourney一年来的感受。从我自己的角度来说，主要受限于两个因素：一，我并不擅长创意，想象力有限；二，我不懂设计，也没有美术基础，除了一个大概的想法，无法给Midjourney提出更具体的要求。

前前后后二三十轮的提示词，我把能想到的各种创意都试了一遍，比如戴着望远镜的中国龙，踩在节节攀升的红色股票K线图上；呼风唤雨的中国龙，一爪抓机器人、一爪抓电动车等。还在网上搜了一些攻略，借鉴了别人的提示词，但生成的图片与我的想法大相径庭。最后整得自己江郎才尽，感觉Midjourney也越来越不灵。

继续试下去边际效应太低，而且考虑到投产比的问题，我决定就此打住，从中选了一张——正宗的中国龙、金币够多、神态与主题词相符。用canva做了简单的编辑，这就有了文章开篇那张图，虽然不尽理想，但包含了我满满的诚意和祝福。

不知道你给我的拜年海报打多少分？在我看来，它至少跑赢了那些毫无灵魂的模板。但相比专业广告公司用Midjourney和Stable Diffusion制作的龙年海报（见下图），我也只能自愧不如。

AI现在能取代哪些人类的工作？我认为,在广告营销、工业设计、品牌公关等领域，AI已经足够取代80%的平庸之辈。比如在市场营销、品牌公关领域，需要撰写和制作活动邀请函、新闻通稿、宣传海报、演讲PPT、宣传视频等各种物料，以前甲方通常聘请一个甚至多个供应商，有大量的设计和文案人员进行批量生产，而现在可以交给AI，只保留少量的团队。

事实上，很多广告公关公司已经在这么做。一个广告营销界的朋友告诉我，以前做一个市场活动需要四五个人协同作战，现在一两个人足矣。类似流水线工人的设计和文案人员将逐步被淘汰，而真正有创意及懂项目管理的人则将如虎添翼，以更高的效率生产更优秀的作品。

AI替代趋势明显的还有客服领域。京东、天猫、中移动等大型消费类企业早就采用了AI客服，口气已经接近人类。虽然它没法完全像人类一样处理问题，当用户的问题超出了它的能力，它会把你转给人类客服。这意味着人类客服的数量会急剧减少，将来保留的客服员工将是专家级的。

一些技术含量高的行业则用自己的专有数据训练聊天机器人，担任客服咨询和售后服务等工作，比如律师事务所、芯片设计公司，之前我在《对标OpenAI 的GPTs 钉钉放言三年1000万AI助理》中做过详细介绍。

银行、证券和基金公司的客户经理也完全可以用AI取代。我一直觉得客户经理是一个很鸡肋的存在，他们的专业能力有限，主要工作是推销产品，完全没起到理财顾问的作用。有些银行APP推出智能投顾功能，但并没什么用。有了大模型后，金融机构可以训练聊天机器人，为客户提供专业的投资咨询服务。事实上，摩根士丹利早就这么做了。

2024是AI应用元年，微软、谷歌、Salesforce、钉钉等国外内企业级软件平台已经全面接入大模型，将AI能力推广给广大的企业用户。目前来看，AI不会夺走人类的工作，而是成为人类的帮手和助理。人类的工作方式将发生变化，很多工作将从自己动手变成指挥和驱动AI。人们将被迫提升自己的能力，并重新寻找自己的定位。

随着AI应用在各行各业的普及和深入，那些一直停留于初级水平而无法成为某一领域专家的人，迟早会被AI取代。这个速度有多快，取决于企业AI应用的快慢和深浅。

这并非危言耸听，以钉钉为例，今年1月推出了超级助理功能，除了给企业提供通用的AI助理，还帮助企业用自己的数据训练专属AI助理，包括行政、销售、财务、HR等等。钉钉上有2500万企业组织，这将在中国势必掀起一股全面拥抱AI的热潮。也许过不了多久，你就会发现各行各业言必提AI。

国际货币基金组织（IMF）在2023年底做了一个预测，AI将影响近40%的工作岗位，尤其在发达经济体，预计将影响约60%的工作岗位。一些人受益于生产力的提高，而另一些人可能面临失业。IMF这将加剧不平等，政策制定者应解决这一问题，以防止社会紧张局势。

在美国贴吧Reddit上，很多人惊讶于2023年生成式AI发展速度之快，并产生了强烈的危机感。

之前当chatGPT刚火起来的时候，很多人以为AI只会取代类似初级白领等脑力工作者，有人发贴开玩笑：“我是一名锅炉工/焊工/钳工/设备操作员/装配工/机械师，在小孔中钻进狭窄的地方，弄清楚问题并修复它们，他们很快就会让机器人做到这一点吗？我打算坚持到最后，成为最后一个训练机器人完成我工作的人。”

但这种想法很快被打脸，特斯拉的人形机器人optimus已经能像人一样轻轻地拿起和放下鸡蛋，现在又开始学习叠衣服。随着人形机器人逐渐成熟，体力劳动者也将岌岌可危。

承认这是巨大的社会进步的同时，很多美国精英阶层对人类的前途忧心忡忡。他们担心，最富有的那一小撮人可以利用AI更快地变得更富有，而普通人被资本剥削的程度将进一步恶化。AI会变得越来越便宜，做得越来越好，而且不用休假，不会跟人争吵，好处可不仅仅是成本。未来当人类要与AI竞争工作机会，人类的工资将被降低，直到生无可恋。

当然也有一些人持乐观态度，认为AI将创造新的就业机会，当AI生产力达到一定程度，人们不再需要工作，国家将推行国民基本收入，世界将成为一个天堂。

你或许认为他们都想得太远，但AI对人类社会的改写已经开始发生。我们无法预测它的进程和时间表，但可以努力跟上AI进化的节奏，并不断提升自己，寻找自己的相对优势。

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