“小陈，你过来下”，说完，电话那边便挂断了。
“这次又会是啥事”小陈边嘀咕边小跑进了潘总办公室。
“小陈，我之前说过，这份方案就用公司之前的成熟模板，不要搞创新。你看你做的这是什么，出了问题你担的起吗！”
“可是...”
小陈欲言又止，最终还是把话吞了下去。
因为现在方案用的模板，是杨总让用的。
小陈处境有些尴尬，因为部门整合调整，他现在有2个顶头上司。
而这2个人，在分属不同部门的时候，就关系不好。
据说是存在权力斗争。
但现在同一屋檐下了，可苦了下面干活的人。
潘总让往西，但杨总让往东，整的下面的人无所适从。
“好的潘总，我回去马上改”
说完，小陈赶紧离开了办公室，生怕后面潘总又提什么别的要求。
你如果有两个顶头上司，但他们之间有矛盾，互相之间明争暗斗。
你谁也不敢得罪，只想把工作干好。
那该怎么处理应对一桩桩、一件件的事，既能把工作干好，也能够让自己处理好复杂的人际关系，在夹缝中生存？
1. 工作任务冲突时比如，潘总让你紧急处理项目X，但杨总让你优先完成报表Y。
或者，同一时间段被布置多个需立即执行的任务。
你可以这样说：
“潘总，刚杨总交给我一项A任务，说是挺着急，我担心同时处理会影响工作质量。您看是不是可以协调一下优先级，或者我先处理一部分，剩下的明天一早给您？”
潜台词：我不是不干，但能力有限。你们2位都是领导，我按照先来后到原则，得先完成之前的任务，希望您理解。
2.意见不一致时就像小陈遇到的那样，潘总坚持沿用成熟的旧模板，但杨总却要求有创新、有突破、有亮点。
或者，对同一份文件出现"内容太简略"和"细节冗余"的相反修改意见。
你可以这样说：
“潘总，我理解您的想法，不过之前杨总提到过另一种方案。您看是不是咱们一起碰一下，确定一个统一的方向，这样我也能更好地执行。”
潜台词：你们俩先统一意见，别让我跟风箱里的老鼠似的，左右为难，两头受气。
3. 被要求站队时比如，潘总试探的问你："你觉得我和杨总的管理方式哪个更有效？"
或者："跟着我做这个项目，年底评优有优势"
你可以这样说：
“领导，我主要是想把工作做好，具体怎么做我听您的安排。至于其他方面，我经验不足，可能给不出太好的建议。”
潜台词：我只管干活，别的我不明白，也不掺和。
这就要求你平时不要表现出对任何一方的倾向性，要对2人雨露均沾。
4. 被追问对方动态时比如，潘总问你，“最近杨总在忙什么？”
或者“杨总最近在关注什么？”
你可以这样说：
“潘总，这个我不太清楚，要不您直接问一下杨总？我怕我传达得不准确。”
潜台词：别让我传话，你们自己聊。
5. 被指责时比如，潘总因为你没按他的要求做而批评你。
你可以这样说：
“潘总，抱歉不符合您的预期。我之前是按杨总的要求做的，可能沟通上有点问题。您看接下来怎么调整，我全力配合。”
潜台词：我不是瞎做的，是按另一位领导的要求做的，责任不在我。
6.被要求保密时比如，潘总说完一件事，要求"此事不必告知杨总"。
你可以这样说：
“领导，我明白您的意思。不过如果这件事涉及到工作安排，可能还是得让杨总知道，不然后续执行起来会有问题。”
潜台词：工作上的事瞒不住，您得想清楚。
如果对方坚持，可以表面上答应，但私下保留证据，避免日后被牵连。
以上主要集中在工作层面，核心原则可以概括为3条：
一是不硬刚，不当面回绝，用委婉的方式表达难处。
二是不背锅，保留证据，明确责任。
三是不传话，装傻充愣，避免成为他们斗争的“工具人”。
但除了工作，你可能还会遇到一些更复杂、更棘手的问题，尤其是在两位上司矛盾激烈的情况下。
1. 两位上司公开争吵，让你当场表态比如，在某次工作汇报会上，潘总跟杨总就方案发生了争执，甚至直接问你支持谁。
你可以这样说：
“两位领导，我理解你们的出发点都是为了工作更好地推进。我建议咱们可以先梳理一下问题的核心，看看有没有折中的方案，毕竟大家的目标是一致的。”
潜台词：我不站队，咱们还是就事论事，聚焦解决问题吧。
如果气氛太紧张，可以借口“我去拿一下资料”或“我去确认一下数据”暂时离开现场，避免被卷入。
2. 其中一位上司让你暗中监视另一位比如，潘总让你去盯看杨总的动向或工作细节，然后跟他汇报
这时，你可以这样说：
“潘总，我平时主要专注于自己的工作任务，可能不太了解杨总的具体安排。如果您需要了解，我可以现在去问一下，或者您直接跟他沟通，这样效率更高。”
潜台词：间谍这活我可干不来，你们自己聊。
如果对方坚持，可以敷衍了事，但不要提供实质性信息，就提供大家都知道的，公开的，避免日后被抓住把柄。
3. 其中一位上司故意给你穿小鞋某位上司因为你不站队，故意给你安排不合理的工作或挑刺。
或者直接想把责任推给你，让你为他的错误买单。
这时，你可以这样说：
“领导，这个任务我可能不太擅长，怕做不好影响整体进度。您看是不是可以找更合适的同事来做，或者给我一些指导？”
“领导，这件事我当时是按您的指示做的，可能执行过程中有些偏差。您看是不是我们一起复盘一下，看看问题出在哪里，后续怎么改进？”
潜台词：锅我不背，责任是你的。
所以，平时工作提前保留好邮件、聊天记录等证据，别用微信语音汇报重要工作，重要事项同时汇报2人。
所谓闷头干活，留痕保命！
4. 两位上司同时要求你参加他们的私人聚会你可以这么说：
“领导，特别感谢您的邀请！不过我那天已经有安排了（比如家里有事、朋友聚会等），实在抱歉。下次有机会我一定参加！”
潜台词：我谁也不去，别让我为难。
如果无法拒绝，可以2个都去，短暂露面后提前离开，避免被贴上“站队”的标签。
原则就是保护好自己，别让自己成为他们斗争的牺牲品。
除非他们2人斗得到了你死我活的地步，一般情况下，不会逮着你不放。
你还是抓住主要矛盾，把工作干好。
毕竟他们也需要能干活的人，需要能为他们解决问题的人。
但是，如果两边往死里逼你站队，这就得用终极大招了。
立刻抱住HR大腿哭诉压力大，申请调岗。
都到这地步了，这地也不值得你耗下去。
真撕破脸了，你永远是炮灰。
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