沟通有妙法:做笔记,让客户感受被重视!

莓烦脑 2024-11-24 09:56:20

站在客户的立场来讲哈,你要是能认认真真地做记录,那就是对他的尊重,他能明显感觉到你把他当回事儿,心里会觉得你这人靠谱,做事稳稳当当,还特别专业。而且呢,这么做其实也在悄悄提醒客户,跟你交流的时候得更谨慎点儿,毕竟他说的每一句话都可能被记下来,有凭有据的。
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