01
最近，国内的一所名校初中，某班级群里的聊天记录截图在全网疯传。
一位西大附中的女教师，早上10点多的时候，先是在群里发表了几句疑似情绪在失控边缘的言论：
“首先我能理解大家作为家长对学生的关心；
其次请您理解我作为一个人，现在情绪很不稳定，没办法处理问题。”
并让家长有疑问请联系校领导或校办，“不要逼我，我会爆炸。”
看得出来她已经尽量在维持体面和礼貌了，但在中午12点32分的时候，情况却突然急转直下。
这位班主任情绪崩溃了，接连不断地开始在群里怒骂：
“都给老子滚、滚远点。”“我要是猝死了你们所有人都得对着我的遗体鞠躬。”
有家长质疑她：“作为老师，说这样的话不觉得有问题吗？”
班主任却是一副已经破罐子破摔的模样：“想告就去告。”
事件被挂上热搜后迅速发酵，后续有人贴出这位女教师的优秀履历：
毕业于华东师范大学，多次获得国家级奖学金；当教师后，更是在各种教学比赛中拿到了奖项。
这实实在在的成绩，足以证明这位老师的教学能力和业务水平。
各大社交平台，更是源源不断有她曾经的学生出来替她发声：
那么，事件当天究竟发生了什么，才会让一个优秀、且学生眼里非常温柔的女教师，在一众家长面前发飙、说出一些会严重影响到今后教师生涯的话呢？
根据学校发布的情况通报，事情起因是某学生的饭卡不能使用，在和学生家长反复沟通后，老师情绪失控，在群里发布了不礼貌言语。
网上流传最广的“被学生家长殴打”的版本，校方给予了否认。而具体的事件过程究竟如何，我们至今不得而知。
评论区里，很多人都与那位情绪崩溃的老师感同身受：
“社会、学校、家长都要求老师面面俱到，关心学生成绩、关心学生身心健康。
希望大家能看到老师的付出，也能关注老师的身心健康。”
“老师别叫老师了，叫服务员吧，全年为家长服务，为学生服务。”
“师范生害怕，师范生恐惧，师范生转行。”
02
为什么舆论都会一边倒地支持这位发飙的女教师？
因为大家都知道，一个正常人不会无缘无故发疯，若不是遭到了难以承受的对待，断不会轻易做出毁掉自己前途的事。
你会看到，现在有太多巨婴家长，常常因为一些琐事，不分青红皂白就为难责骂老师。
比如，有老师晒出这样一份聊天记录，放假时间的凌晨4点多，一位家长不断打语音和视频对她狂轰滥炸：
“人呢？”“放假电话也不接？”“班主任就可以这么牛？”
“做老师要随时在线，给你打了几个电话你都不接，什么意思？”
老师9点起床，言辞礼貌地回复了家长的消息，却仍是被劈头盖脸一顿臭骂。
而家长天还没亮就这么紧急地找老师，是出了什么大事呢？
原来，是因为自家孩子垃圾乱扔、不叠被子、玩平板，就来找老师兴师问罪，觉得是老师的责任。
像这样把老师当仆人，态度恶劣地要老师随叫随到的例子，简直数不胜数：
有家长问老师语文暑假作业都有什么，怕自家孩子骗人，老师没马上回复，家长就抱怨连天：
“烦得很！发个作业也磨磨蹭蹭的，也不知道学校怎么会找你这样散漫的老师做班主任。”
有学生水杯忘在教室里了，家长就在群里疯狂@班主任、还打电话，让她帮忙找，也不管是在上课时间。
还不断强调水杯很贵，“我们家长赚钱不容易，你懂吗？”
还有一些家长，好似有被害妄想症。
班主任不过是拿了颗巧克力给学生吃，家长就如临大敌地发了条朋友圈：
“班主任自己戴钢牙套，却给我儿子吃巧克力，不知道是何居心？是想让他的牙早点蛀掉吗？”
03
不光是教培，像医护、银行人员、空乘等，这类需要和人打交道的行业，都是委屈成本极高的重灾区。
因为他们不光要从事体力和脑力劳动，还要付出耗费心力的“情绪劳动”。
社会学家霍克希尔德，在《被管理的心脏》一书中提出了这个概念，指的是：
要求员工在工作时，展现某种特定情绪，以达到其所在职位工作目标的劳动形式。
比如银行负责办理储蓄业务的员工，必须表现出礼貌和耐心；
酒店的服务员，即使被顾客气到浑身发抖，也要保持微笑来迎合顾客；
学校的老师，被家长无理取闹、吹毛求疵，仍要保持情绪稳定......
就像网上流传着这样一种说法：
“我的工资构成：精神损失费，劳动所得费，忍气吞声费，熬夜偶得费，配合表演费，满勤窝囊费。”
“情绪劳动”无偿无形，是不被看见的存在，但却是压垮很多职场人的最后一根稻草。
04
那么，如何才能尽量减少“情绪劳动”所带来的负面影响呢？2条建议，椰子想要送给你。
①学会适度宣泄，不要总是把情绪憋在心里。
美国哈佛大学曾做过一项调查，结果表明：
“与能自由表达感受的人相比，习惯于压抑情绪的人更可能抑郁，早亡风险也增加了35%。”
正如霍克希尔德所说，情绪劳动的可怕之处就在于，由于对真实自我进行压抑，进而会产生一种虚假自我。
个体在此过程中，会产生自我异化、情绪失调等问题，给身心健康带来难以弥补的伤害。
因此，我们要学会识别和接纳自己的情绪，并及时进行疏导，才不会让情绪积压到突然爆发的地步。
②建立心理边界。
情绪劳动会消耗大量的心理资源，如果我们总是无条件付出情感，而不懂得拒绝，很容易会面临耗竭的境地。
因此，学会对越界的人和行为说“不”，明确表达自己的意愿，而不是为了取悦他人一再妥协自己。
尊重是相互的，对于那些难以用正常人思维进行沟通的家长、顾客，一味委屈自己，也换不来对方的消停。
最后，送给那些还在承受着过量“情绪劳动”的人，一句泰戈尔的诗句：
“你今天受的苦，吃的亏，担的责，抗的罪，忍的痛，到最后都会变成光，照亮你前行的路。”
共勉。
的确，放假了，我的时间我做主
既然放假了，老师的时间当然可以自己自由支配啊，这有什么问题吗？我觉得有些家长就是矫情，什么事都希望老师解决，老师又不是万能的，我觉得老师说的没错
放假了为什么要接你电话？你算老几啊？
我想说，我的时间就是我自己的
这些家长应该不是一般的人，反正我们这里的家长在老师、班主任面前是小心翼翼地，绝不敢随便得罪。
放假的时候找你，你烦了。觉得冒犯了你的时间了。开学的时候，你们特么让家长24小时待机，每天被你们当猴子溜的时候，你们怎么不烦，怎么没觉得冒犯？
未经他人苦，莫劝他人善，你若经他苦，未必有他善！
家长越作最后自己越难，伤害是相互的，把老师逼得都躺平了最后害的也是自己和孩子！
现在的人总喜欢去麻烦别人做自己该做的事，家长群体与老师群体半斤八两而已
这个班的家委会做的很不好，这种情况下家委会应该冲上去为老师排忧解难，而不是只有在自己孩子有利时第一个冲上前
还能回复算不错了，我儿子的老师永远都不会回复的，无论私发信息问他或者群里面叫他都不会回的！他这微信估计是在群里发了作业就换其他微信号了[笑着哭]
家长牛逼得很，希望处理公正，可以上报教育局，把该同学转到C班，或调换远的普通学校，爱上不上
这家长也不是一般人[笑着哭][笑着哭]正常家长可不敢这么说老师的
只能说明这个老师比较负责！但凡不那么负责他都不会收到家长的微信
老师有老师的责任，家长有家长的责任，分不清主次，或许暂时人老师因职责情势屈服于你，等孩子长大面临社会，呵呵，各种教育教训，看你找谁，找政府么
就不应该建家长群，班级群，工作群之类的群。有事在单位说，下班、放学后是私人时间。
老师也是人。应该有自己休息的权利。
这样的真不配当老师
你行你去
我家小孩刚刚高一.八月底开学到现在每天不是这个妈妈上课时间群发说让老师带话小孩子就是那个爸爸群里艾特老师老师孩子没钱了，送点零花钱来，老师说了很多次了，有几个固定时间可以发信息过来能找到孩子，别的时间在上课，这帮家长就是不听。后来老师委婉的说了几次还是不听，我天天看了都烦这帮家长，都想骂几句这帮听不懂人话的家长好烦的。
唉，开区一张图，其他全靠编，明天改成人大附中，后天改成哈工大附中。后面跟着家长骂！流量呼呼涨！美滋滋！
无耻的家长打骂老师，老师也是人，也会有情绪。
如果私立，一学期学费10万[得瑟]，我们帮你一起骂老师。
这老师还回，我娃子老师都不理谁，私下找，还拉黑，找她私聊，还说话牛逼哄哄，不是所有家长都不讲理，我都不敢找老师，现在老师太牛逼了。
首先要弄清事情责任主体，鸡毛蒜皮的事不着急的事可以问老师情况，而不是催命似的，注意态度，假如家长的问题，老师以后对你的孩子不管不顾，惹不起的态度，谁倒霉？
一个老师教几个班，一两百学生，每个家长咨询一个问题就够忙一会儿的，上学忙讲课，下班回家处理作业反馈，你以为教师一个月拿多少工资啊！很多家长不理解，认为教师又不是体力活，但是一天三四节课站在讲台上讲课，既动脑又动腿，晚上到家手机电量都没掉多少。
这情商的家长
可悲的家长
社会都在强调爱孩子，想尽一切办法爱孩子。可实际情况是大家爱得是自己的孩子，对别人的孩子没有爱。我们都要求别人完全满足自己的要求，不管要求合不合理，可我们从没考虑过别人情况，只要自己不满意，我们就会爆炸，把事情上升到道德伦理职业操守等各方面上来，严格去要求别人必须为自己服务
失控了为啥不去学校群里发，为啥只敢在班级群里发
不弄群，不加私人微信，办公电话通知，下班就是自己的时间了
晚上10点到早上7点设置免打扰，家长电话一个不存，管你多急的事，我睡我的觉[得瑟]
沙币真多
自己疯狂拉微信群，钉钉群，还在群里布置作业，怪谁呢？随时问不就得随时回吗？要是家长回慢了你再看
如果工作时间未包含家长群信息和电话骚扰，那老师可以拒绝。一个人应付整个群，搞个专职客服都吃不消，还要不影响正常工作怎么可能做到，所以学校要约法三章，给老师一定的接访时间和对应工资，或者 学校专门设立接待客服，谁干谁的工作效率最高！
真把自己当私塾老板了？
服务行业流氓化，例如物业，4S,电信，银行……执法机关，医疗，教育行业成为服务业……这是社会进步还是失败？
说来说去，其实都是一句话“顾客是上帝”在作妖！
这家长也是独一无二了
这种家长别把孩子送公立学校了，送私立学校吧。
班主任没错啊
[呲牙笑]现在聪明的老师管理都不用微信了，用QQ只发布作业，通知。 微信都不加家长，让家委组建微信群，通过家委通知家长。 所以这个学校的老师还是没经验啊，不直接对接家长。
现在有的家长真的超没素质的，一点都不尊重老师，给孩子做了个好榜样，这样的环境下孩子能学的好才怪！[捂脸哭]
我就知道肯定不是浙江的家长和老师。巴结还来不及。
家长问题
要是有客户凌晨打我电话，啥笔才睬他。正常业务，没有谁欠谁的
虽然很多学校，为了相应教育孩子要家长多多关注陪同，经常提出各种不合理的要求，但老师放假，难道时间不是老师的吗？放假前交接好工作即可。但这是两码事，就比如 我要求你吸毒，是犯罪的。和你也要求我去杀人，是两码事。
放以前，遇到这种家长，老师可以不收娃儿，或者喊家长领回去[呲牙笑]
所有的微信群，对人是控制
把老师逼的躺平了就安乐了，内容只讲一次 作业随便布置 大家一起多花钱找课外辅导班[呲牙笑]
煞笔才会这样给老师说话，真把自己当回事了，巨婴带娃[笑着哭]
现在老师除了拿工资，没一点使命意识
周末该休息
到了高中矫情事儿就会少很多 到了大学家长还想联系老师？那是做梦
直接退微信群就行了[得瑟]眼不见心不烦
老师不是保姆！！！
都放假了干嘛接你电话，你给人家多少钱就想让人家给你当AI牛马？
人与人之间最起码的尊重都不知道……哎
这样的家长难怪孩子教不好，一点礼数都不懂，一，老师没接电话，没回信息要么上课，要么不方便，二，时间概念换位思考你自己放假了，公司打你电话你自己怎么想？
群里提前通知，这几天放假，别找我！
天地国亲师位
这家长欠收拾，
年轻人一点都不抗压
记得小时候从小学到中学我爸妈都没去过学校一次，我倒觉得挺好的。
这个家长确实病的不轻，精致的利己主义者
一场战争下来，那些矫情的人，什么屁事都没有了。看看中东战乱国家，会有这些家长吗？好日子过多了，拿到战场溜一圈。
这些家长怎么那么勇啊，我从我儿子幼儿园开始就不敢跟老师说太多，找太多事，怕老师给孩子穿小鞋，现在小学一年级，班主任在群里特别牛，动不动批评家长，全班50多个小孩的家长没一个敢说句重话，仿佛我们跟网上的家长生活不在同一个世界[裂开]
这样的家长，孩子以后好不到哪！
即便老师真不爱接你电话 自己心里没点b数吗
现在巨婴家长太多了
我只尊重两种职业：一个老师一个医生。其它行业的我不给面子就不给面子，吵架骂人样样来，但老师和医生我不会发火很尊重他们。因为他们不是老板，只是一个很苦逼的职业，病人有问题会吼医生，医生没做好，上面领导也会吼他，还扣奖金，然后处理完了还有八九个病人等着她们。老师呢，也是一个很苦逼的职业，学生成绩不好，那就是夹板气，校领导要问，家长要问，如果学生们成绩好，总有那么几个学生成绩不好，家长要扭着问，批改作业一天上百份，哪个家长消息不回，不到半小时就是人生攻击，学生娃娃调皮要是哪里磕着碰着，校领导，学生，家长，舆论都让自己够忙的了，自己有苦也不能说，然后想到自己才几千元的工资，玩什么命啊，然后有些学生就会放任自流，反正也管不了，要是家长添油加醋，那孩子能否学好不管我事儿了。但是，老师起初选择这个行业，都是具有“一个也不能少的”心态，所以，请大家相互理解。[点赞][点赞]
我建议应该立法，上班和下班2个手机号。老板不能找我们，我们也不能找别人！整个社会都是内卷的状态，自己收割自己！
有好多家长都不算是正常人的，我就见过我儿子那班，有个家长在群里边连发了10条信息“麻烦老师跟某某某说一下，三餐要多吃点，本来个子就小，不吃东西怎么行？！”问题是，我儿子那班己经高一了[不开心][不开心][不开心]