01 历史时刻
02 主营业务
根据沃尔玛财报,山姆会员店(全球)单店销售维持个位数增长,表现出超越同行的单店强劲增长动能。
在除去能源业务的主营业务中,近三年全球年营收由10.5%的增长率将为4.7%,增势转缓但依旧强劲。
03 核心业务
山姆会员店是世界 500 强企业沃尔玛旗下的高端会员制商店,于1996年进入中国大陆后,在2019年中国人均GDP突破1万美元后开始快速扩张。这几年会员商超凭借基于基于深度用户调查后的强大选品、高效供应链以及高品质高性价比视线快速发展,取代了部分传统大卖场的客流和份额。
采购精选:山姆会员店重视商品的品质和性价比,凭借严格的采购规范和流程,来保证所售商品的质量。并且,山姆还依据会员的需求和喜好,持续优化商品的种类,从而提供丰富的商品选择。
库存管理:山姆采用仓储式的销售模式,商品大多是大包装、批量售卖,这样做减少了库存的积压和损耗,提升了运营的效率。而且,山姆运用先进的库存管理系统,实时监测库存状态,保证商品能够及时补货和更新。
电商业务:山姆实现了线上线下的融合,包括自营电商(山姆会员商店APP)、京东旗舰店、全球购京东旗舰店、京东到家等多种购买渠道,并提供一小时“极速达”服务。
04 竞争优势
差异化竞争能力:山姆超市通过独特的商品组合、会员权益和价格策略,成功吸引了大量忠诚的会员顾客。它提供了大量高品质、高性价比的商品,包括自有品牌的商品,这些商品在市场上具有独特的竞争优势商品。
采购与供应链管理:山姆通过与供应商建立长期稳定的合作关系,实现了对商品质量和价格的严格控制。这种策略不仅保证了商品的品质,还使得山姆在价格上具有竞争优势
全渠道运营,即时零售快速起量占比过半。山姆中国市场线上订单占比超过50%,2023年山姆线上年销售额接近400亿元,规模远超叮咚买菜(220亿)和美团买菜(200-300亿)。
小红书口碑式传播网红效应出圈,占据年轻人心智。山姆负责推广爆品的团队主要瞄准了年轻人喜欢的小红书,在小红书上投放大量广告做产品宣传推荐,通过口碑式传播树立消费者心智。
05 市场规模
2012-2022年中国仓储会员超市行业市场规模持续增长,2022年中国仓储会员超市行业市场规模达335.0亿元,同比增长10.1%,预计2024年将达387.8亿元。
06 市场概览
市场趋势:艾媒咨询用户调研显示超三成消费者被精选商品吸引消费,全品类、高性价比商品成仓储会员超市优势。调研数据显示,精选商品(32.5%)是吸引消费者前往仓储会员超市购物的主要原因,其次为产品丰富(29.4%)。消费者对全品类、高品质、高性价比商品和优质服务体验有强烈需求,对比传统超市,仓储会员超市能够为会员提供优质低价的产品和齐全的线下服务体验,优势突出。
07 扩张进程
单店年销售额约18亿元,保持个位数增长。2022年中国区山姆单店年销售额预估16.9亿元,2023年约18亿元,同比增长6.2%,根据沃尔玛财报,山姆会员店(全球)单店销售维持个位数增长,表现出超越同行的单店强劲增长动能。
08 创始人简介
09 股权结构
山姆会员店是沃尔玛公司的全资子公司。沃尔玛公司持有山姆会员店100%的股权。山姆会员店作为沃尔玛的一个分支,独立运营,拥有自己的管理结构和运营体系。
沃尔玛公司由沃尔顿家族作为最大股东,持有超过一半的股份。除了沃尔顿家族,沃尔玛的其他主要股东包括先锋集团和黑石集团
10 发展趋势
门店扩张:
山姆计划在未来财年内开设30家新店,不断扩大商业版图。
电商零售:
自营电商结合高效的配送服务。
会员增长和年轻化:
山姆会员店的会员人数创下历史新高,且新加入的会员中有一半是千禧一代或Z世代。
人工智能赋能:
人工智能技术可以进一步改善结账流程和会员的在线购物体验等多个方面。
新的零售模式探索:
如无人便利店、智能货柜等。这些新型零售模式具有便捷、高效、低成本等优势,可以满足消费者对于购物体验的新需求。
社交媒体营销:
山姆会员店将积极利用社交媒体进行营销活动,通过小红书、微博等社交平台与消费者互动,发布优惠信息、新品推荐和会员活动等,提高品牌知名度并直接与消费者沟通。