在很多家电企业和商家“量增利涨”成绩单背后,没有什么捷径、小道和秘诀,靠的就是经营团队在一线市场上贴近用户、满足用户和洞察用户时的“真干、实干、拼命干”,完全是汗水和持续奋战换来的。
周简||撰写
连日来,家电行业部分头部企业要求市场营销团队,在十一国庆期间“大干7天不休息”的通知,在社交媒体上引发了关注、热议和讨论。有人认同、有人不理解,各种声音充斥将家电厂商营销团队“国庆节不放假”一事推向了热搜。
不过,家电圈获悉,今年十一黄金周,适逢家电“以旧换新”国家补贴在全国各地全面实施后的第一个“重要节点”,为了抢夺难得的国家补贴对于家电消费市场刺激和引爆机会,主要家电企业和商家对于市场营销团队纷纷提出了“奋战7天不休息”的号召和通知。这也是家电厂商在时隔10多年后,再次对市场营销团队在十一期间提出“大干7天不休息”的要求。
要求其实很简单,不管是家电企业的营销团队,还是家电代理商、运营商的营销团队,甚至是县城和乡镇市场上的家电实体门店,全部动员起来在今年十一黄金周期间必须要战斗在一线,不放假保持在一线市场上抢夺冲刺状态。
一是,要将市场促销和营销活动,直接从门店搬到用户的家门口,城市的街道和小镇、农村的村组及田头,必须要推广家电“以旧换新”国家补贴政策和促销落地;二是,家电企业的市场营销团队,要从过去的制定计划和指挥战斗,全员下沉到一线市场上与各地运营商一起组织活动,通过品质家电换新巡展、换新大篷车等方式,直接进入乡镇、社区、CBD广场等人流密集的地方引流获客。
目前,在家电行业几乎规模以上企业和商家,对于市场营销团队十一工作安排均提出了明确的要求:放弃休息,全面下沉到一线市场,助力以旧换新国补,激活用户换新家电需求!
一是,从家电企业总部的市场部和营销部等职能部门开始,要全面对接和助力不同的区域市场促销,十一期间空降到各地市场参与和助力“以旧换新”活动;二是,从分公司到代运营商的市场营销团队,除了财务等后台支持部门,非特殊情况全员均按照商家和网点进行对口助力的任务分解;三是,结合国家“以旧换新”政策进万企、万镇和万村等活动热度,通过政府搭台和企业唱戏,撬动市场消费活力。
对于很多90后、00后的年轻家电人来说,似乎不太理解:为什么家电企业和商家,突然选择十一黄金周对营销团队搞“全员会战”,是不是有点过度营销和内耗内卷了。要知道,即使是在2023年,或者更早的2019年,很多家电厂商的市场营销团队在十一黄金周期间,也都是采取“值班和轮班制度”,为什么到了2024年的十一黄金周,反而要“全员热战”?
在家电圈看来,家电厂商的市场营销团队在十一、五一等重大促销节点“不放假、不休息”,而是下沉到一线市场搞促销、搞活动,并不是今年突然出现的新情况。早在10多年前,甚至20年前,家电厂商的市场营销团队每年的五一和十一,特别是十一黄金周,基本上“全员扑在一线市场”,普遍没有放假的惯例,多是在十一黄金周之后调休。因为,十一黄金周是家电市场促销和卖货的“黄金节点”,基本上承担着很多家电厂商年度近一半的销售任务。
虽然最近的10多年,随着电商平台崛起,以及618、双11等新型大促节点的出现,让十一黄金周等节点的热度和力度衰减,不少90后和00后的家电营销人员,并没有经历过“十一期间全员奋战”。由此,对于今年不少家电厂商突然要求市场营销团队“7天全员不放假”的要求,产生更多的不理解。这并不是说家电厂商对于市场营销团队“不近人情”,而是家电市场业绩的取得,依靠的是持续努力的付出与战斗,特别是在关键性市场节点、产业政策的把握和利用上,需要市场营销团队的汗水和付出。因为,任何家电厂商的“好业绩”都不是大风刮来的。
事实上,对于规模以上的家电企业来说,选择在今年十一黄金周前夕,提前动员市场营销团队并提出“奋斗7天不休息”要求,本质原因就两个:一是,借助家电“以旧换新”国补政策,为线下的实体门店和商家导流、引客和卖货,助力线下渠道的经营和发展;二是,提前赶在双11大促之前,借助国家补贴政策在线下开启一轮重点的市场激活和用户抢夺,从而将十一与双11形成线下与线上的分阶段市场引爆和双轮驱动抢夺。
无论是海尔、美的、海信、格力、长虹、TCL、方太、华帝、九阳、奥克斯等家电企业,还是京东、天猫、苏宁易购等家电零售商,任何市场业绩的取得,靠的不是投机取巧,而是经营团队的同频共振和持续付出,拼的是实力、耐力还有活力与毅力!
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